中国培训教育连锁业缺失标准

　　本报讯 8月16日，首届中国培训教育业连锁经营发展研讨会会场气氛并不轻松，北京连锁经营协会、专家和企业三方坐在一起，为培训教育连锁这个新兴行业的前途商讨着对策。中国连锁经营协会会长郭戈平接受本报记者采访时说，培训教育连锁业因其高利润率近年来发展劲头十足，有巨大的潜在市场期待挖掘，然而，“标准化”的缺失却使整个行业发展杂乱无章。

　　郭戈平说，目前我国培训教育连锁经营行业的发展面临几大难点：市场化集中度低；企业办学特色不鲜明，细分程度低；相关政策和概念均处于起步阶段等，因此亟需标准化运营的进一步研发和应用，而标准化的目标应当锁定专业化、简单化。

　　中国连锁经营协会数据显示，中国潜在的教育市场为4000亿元人民币，培训教育连锁经营行业的市场前景十分广阔。目前该市场上，IT、英语和婴幼儿培训是三大主体。在这三个领域中，分别出现了

北大青鸟、环球雅思和东方爱婴等知名的培训教育连锁企业。

　　“然而这些教育连锁企业却被标准化问题所困扰。”郭戈平介绍。北大青鸟信息技术有限公司人士表示，虽然公司在IT培训教育方面的标准完全由企业高层制定，体现在产品、教学、市场、管理、就业、服务等各个环节，然而标准化是否科学值得商榷。北京

肯德基有限公司总经理助理张建中说，中国百胜旗下的肯德基餐厅虽然遍及中国各省市，业绩突出，但他们并没有自己标准化的培训教育体系，而是通过购买其他培训机构的教材和服务培训教育员工的，公司在培训教育方面尚没有标准化的概念。(记者:文婧 实习生:夏波罗)