新兴MBA课程专门针对家族企业管理问题

　　在家族企业工作了差不多十年之后，西蒙·肯尼迪(Simon Kennedy)在2003年重返校园，学习如何经营家族企业。这位爱尔兰都柏林土生土长的小伙子正在探求怎样搭建一套框架，解决Captec Ltd.面前的诸多管理问题。Captec是他父亲在1979年创办的软件公司。

　　两年后，33岁的西蒙获得了马德里Instituto de Empresa的工商管理硕士学位，对将来如何继续发展家族企业并扩大财富有了更深刻的认识。对家族企业和企业家精神这个课题 的研究“为我在73岁的父亲退休后继续经营企业打下了坚实基础，”西蒙这样解释。“我还学到，经营家族企业并不仅仅是管理一家企业那么简单，还涉及到一个家族内部的企业家精神。”

　　像西蒙这样的人现在越来越多，而且遍布全球。他们都想对家族企业的经营之道有一个更深入更系统的了解。这在欧洲尤其普遍，德国、法国和意大利等经济发达国家里有数千个家族企业。这些企业多数都是由战后一代创办的，现在他们都垂垂老矣，准备把手中的大权交出去了。所以，很多家族企业实际上都面临著非常关键又棘手的接班人继位的难题。就在这大大小小的家族企业面对著如何，或者是否向下一代交权的问题时，专门为此开发的管理和执行课程也迅速兴旺普及起来。

　　“直到最近，大多数商学院才开始关注家族企业这个课题，少数有意于此的课程也过于重视最基本的接班问题了，”马萨诸塞州韦尔斯利Babson College的家族企业研究院(Institute for Family Enterprising)院长蒂莫西·哈伯尚(Timothy Habbershon)说。

　　“但越来越多这样的家族开始探求更广泛的理论基础和顾问咨询，在家族企业占主导的欧洲尤其明显。他们都很关心如何培养生机勃勃的下一代企业接班人，如何为后代子孙开拓更多的财富来源。”

　　这一趋势促使欧洲和美国的各大商学院纷纷开设了家族企业研究的相关课程。新的课程、研究中心和根据客户需求特别设计的研讨会如雨后春笋般发展起来。

　　Babson就是一例。它与两家欧洲大学合作，准备针对这个课题举办一场研讨峰会。今年7月，SDA Bocconi School of Management、Instituto de Empresa和Babson将在米兰的Bocconi校园举办首届企业领导人换代峰会。会议将邀请欧洲著名家族企业的数代掌门人到会，讨论家族如何成为企业活动的

发动机、如何在管理现有业务的情况下开创新业务、如何处理家族分支之间蕴藏的各类风险等等。几家主办院校希望以后在拉丁美洲、北美洲和亚洲相继主办类似的峰会。

　　瑞士洛桑的IMD International拥有的全球各地家族企业的商业案例之广可谓首屈一指。短短不到两年时间里，该院关于这个课题的客户订制高级管理人员教育项目就激增了一倍。“越来越多的人知道有这些课程了，人们对此也有了新的认识，认为教育能够帮助家族企业运作得更好，”IMD家族企业中心(Family Business Center)联系主任兼美国西北大学(Northwestern University)凯洛格商学院(Kellogg School of Management)教授约翰·沃德(John Ward)如是说。

　　IMD最受欢迎的项目之一是为期一周的“领导家族企业”研讨会，每年举办两次，通常都是全球各地收入在3亿至5亿欧元之间的家族企业参加。

　　“我和两位亲戚共同创办了这家中小型企业，我们都希望能把它传给子孙后代，”65岁的德国企业家埃德加·诺曼说道。这两年，他两次参加了IMD主办的这个研讨会。他说，把家族企业传承下去，“说起来容易做起来难。”

　　作为德国

汉堡多种化工企业Nordmann Rassmann GmbH的董事长，诺曼为了能平稳渡过掌门人换代交接这个关键时期，把7位家族成员带到了去年IMD的研讨会上。他和亲戚共同创办的这家企业成立于1912年，目前年收入达到4亿欧元。

　　“一周之后会议结束，我们动身离开，但对我们的企业和家庭已经有了一个全新的认识，”诺曼说。“年轻一代对他们面前可能存在的机会更加激动不已……而我们，对如何规划整个集团的架构，实现长远的可持续发展也有了新的想法。”

　　当然，大量类似课程纷纷涌现，并非只是因为家族企业的需求所致。大多数的商学院都认为，如何看待家族企业这个问题上，人们的看法也开始明显改变。

　　Insead讲授企业家领导能力的教授兰德尔·卡洛克(Randel Carlock)说，“直到最近商学院才开始研究家族企业的案例，因为大家都想当然地认为，知名企业──除了初创企业之外──都是上市企业，家族因素并不值得研究。”Insead在法国枫丹白露和新加坡都有校址。“但商学院们现在已经认识到，家族企业是全球各地最普遍最常见的一种商业组织形式。”

　　为了说明这一点，卡洛克拿出了一份与家族企业有关的选修课程的教学大纲，并指出

宝马(BMW AG)、Cargill Inc.、Michelin SA和汉高(Henkel KGaA)等全球著名著名企业的控股股东都是某个家族。

　　Insead去年把卡洛克的家族企业选修课程列入了E.M.B.A.项目(类似课程从1997年开始就列入全职M.B.A.课程了)。最近，还利用法国温德尔家族(Wendel family)的捐赠创立了一个家族企业研究中心。学校还计划今年秋季开学时，在新加坡校园推出一项家族企业管理课程。

　　“针对家族企业的教育非常重要，因为这是欧洲最普遍的企业组织形式，并且与其他企业的运作大相径庭，”1983年毕业于Insead的普丽西拉·德·穆斯捷(Priscilla de Moustier)说。“家族企业与非家族企业遵循不同的规则经营业务，的确值得好好研究。”

　　她是法国温德尔家族控股Wendel Investissement的董事会成员，公司的主要投资领域是工业和服务业。三年前，她和温德尔家族的另外17位成员一起参加了Insead举办的家族企业高层管理人员培训项目。

　　“那次太棒了。当时我们这个家族企业已经传到了第九代，股东就有750名。所以，虽然同为家族成员，但我们一起参加培训的18个人互相都不太认识。但短短几天的培训结束之后，我们对集团的未来构想有了一致的看法。如果不是有这样的机会聚在一起，我们就不可能倾听、了解别人的想法了。”

　　这个家族对教育在家族企业发展的重要性深信不疑，去年向Insead捐了350万欧元，创办了温德尔家族企业研究中心(Wendel Center for Family Business)。以前他们就捐过150万欧元，帮助Insead展开大型家族企业的研究。

　　美国宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)的沃顿商学院(Wharton School)称，他们去年开办了沃顿全球家族联盟(Wharton Global Family Alliance)项目，满足家族企业领导人们对教育课程和相关研究的需求，对家族企业治理和财富管理等领域大量活动的研究需求。参与这个项目的家族都提供了各自的数据、案例以供研究。

　　商学院的课程内容如此广泛，必然能找到适合客户特别需求的课程。从家族成员、或者非家族成员以哪种角色、怎样的准备，如何进入家族企业工作，到家族企业的所有权、业务剥离和财富管理等，无所不包。

　　对年轻一代来说，是把家族的传承发扬光大，还是一卖了之，实在难以决断。“我们经常看到一个家族企业传到第二代，或者第三代就分崩离析了，这是因为父辈、祖父辈的兴趣未必与后代一致，”Instituto de Empresa教授约瑟夫·皮斯特鲁伊(Joseph Pistrui)说。“但很多时候，这只是一个观察角度的问题。我们的主要目的之一就是改变人们对在家族企业工作的看法，希望帮助那些有雄心壮志的人在家族企业里展现自己的领导能力，同时也能发现新的业务机会。这不是非此即彼的概念，而是可以实现双赢。”

　　回头来说西蒙，他修完了皮斯特鲁伊的关于家族企业的课程后，就接受了教授的观点。他用自己在IE学到的知识把父亲创办的企业来了一次业务剥离。“除了想把家族成员聚在一起共商未来发展大计，我还把Captec开发的一项特殊技术剥离了出去，”西蒙解释说，“我发现这项技术有卖出、并在家族和非家族成员同为股东的新环境中成长的机会。我想这就是家族企业家精神的精髓所在。”