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王方华：商学院在压力与责难中成长和发展
2008年11月3日—11月4日，由上海交通大学主办的“2008全球商学院院长论坛”在上海交大安泰经济与管理学院举行。新浪财经图文报道本次论坛。上图为上海交通大学安泰经济与管理学院院长，王方华教授做主题演讲。 以下为实录：
主题：商学院的社会责任—中国的视点
中国上海交通大学安泰经济与管理学院院长，王方华教授：
各位嘉宾，刚才我们的校长已经代表学校欢迎过大家，但是我在这里还是要代表我们安泰经济管理学院欢迎来自世界各地我们的商学院们，欢迎大家！
女士们，先生们，各位来宾。今天我们在国际金融风暴越演越烈，在世界经济处在衰退的边缘，形势非常严峻的时候，我们来讨论商学院的社会责任具有特别的意义。如果我们从1908年哈佛大学成立的商学院来算，世界商学院的历史有整整一百多年。
当然，刚才沃顿的商学院说，他们办得还早，一百多年的历史。一百年来，随着世界经济的起起伏伏，商学院的声誉也常常受到各种各样的褒贬不一，众所纷纭，商学院为企业培养了一批优秀的职业化的管理人才，使企业从传统走向了现代，走向了科学。商学院为社会贡献了大量的经济发展的理论和智慧。使我们的社会更加具有活力和效率。商学院为千千万万的年轻人提供了实现事业梦想的舞台，让他们脱颖而出施展才华，为社会贡献了一大批业界的精英，商学院的历史功绩有目共睹，不容低估。
然而，商学院在成长的过程中也一直备受社会各方的批评和指责。早在商学院成立的初期，许多大学并没有把商学院看成是大学的组成部分，在很长时间里商学院进不了科学殿堂的，在社会上甚至有不少人认为，商学院的教授不是做学问的，商学院及其教授们的地位常常受到质疑。
在漫长的岁月中，商学院以其顽强的毅力在压力与责难中成长和发展，在市场经济发达的美国率先得到了承认，商学院成为许多大学不可或缺的组成部分，商学院的教授逐步成为社会、企业各方面尊重的专家，商学院为美国经济的发展发挥了重要的不可忽视的作用。以后，以美国商业教育为蓝本的商学院模式逐步在世界各地发散，并逐步形成有欧洲特色的商学院模式，和亚洲尤其是有中国特色的商学院模式。
有两件事情，我认为今天值得一提：
第一件事情，是在上世纪八十年代初，日本经济十分高涨，东亚四小龙迅速崛起，美国经济受到了极大的挑战，世界经济格局发生了巨大变化。这时，一些人把美国经济的受挫归罪于商学院，认为是商学院培养了一批只会说不会做的人。这些人毕业后掌控了企业，拖累了社会经济的发展。我们记得当时商学院受到广泛的批评，于是，商学院的院长们开始进行深刻的反思，从课程设置，培养模式，以及评价体系都进行了一系列的讨论，进行了一系列改革。之后，随着美国经济的复苏，尤其是在九十年代后，进入了一个长达多年的持续增长期，商学院在消除了社会疑虑，解除了危机后，也迎来了一个高速发展期。商学院不仅在美国得到了广泛的尊重。在全世界也被大量地复制、传播。成为全球化中一道特别亮丽的风景线。许多欧洲的商学院、亚洲的商学院、澳洲的商学院，尤其是中国的商学院都是在这一轮批评、反思和重整中崛起的，找到了方向和出路，迅速发展起来。可以说，近二十年是在世界商学院发展最快的二十年，也是商学院为社会作出巨大贡献的二十年。
第二件事情，是最近华尔街的金融风暴以后，曾经发生过一件很有趣的插曲。尽管仅仅是一个意外，并不能说明很多的问题，但已足够引起商学院院长的深思。那是在一次美国总统举行的例行媒体见面会上，布什总统要求记者们关了录音机并且不能摄像后，说：美国金融出的那些问题，都是哈佛大学那些学金融的青年人弄出来的。但不知为何，有记者把这段录像在电视里放出来了，播出以后，引起悍然大波。白宫发言人解释说，这只是说了一句玩笑话，并不代表总统真实意思。然而，对于商学院来说，这句玩笑话并不能等闲视之。我们培养的社会精英，在鼓励创新的同时，他们如何履行自己的社会责任？那些华尔街的精英们很多都是我们商学院培养的，他们在获得了高薪的同时，为什么会闹出这么大的事情，当然有许多社会非常深刻的问题，但是我们商学院也值得深思。今天，我们可以认真地问一下在座各位院长们，在这场波及全球的金融风暴中，我们的商学院应该承担些什么样的责任。我们冷静的审视这场风波以后，我相信大家的回答是不言而喻的。
女生们，先生们！今天我们在这里讨论商学院的社会责任，是站在一个历史发展的角度，出自一位有良知的管理者的思想来讨论的，这个话题今天显得格外的庄严和沉重。
我以为对于商学院说，它的社会责任应该是三个方面的：
第一方面，商学院在社会经济生活中，具有推动社会经济发展，为企业培养管理人才，为社会贡献商业智慧的角色责任。任何一个社会组织，都是在一定的社会生活中扮演自己特定的角色。如政府它具有服务民众，管理社会的责任；企业具有创造财富，丰富人民生活的责任；医院具有救死扶伤，拯救生命的责任；军队具有保卫国家，治理安全的责任，等等。但是我们商学院在社会生活中自然也有自己特定的角色责任，那就是培养管理人才，贡献商业智慧，服务社会各界。这是社会分工的结果，也是商学院自身存在的理由。每个角色都有其特定的社会责任，我们把这种责任称为角色责任。
我们商学院培养的学生，无论是MBA还是EMBA，还是MS，还是PHD，我们的学生都应该是符合社会经济发展所需要的，是能满足企业经营管理需要的优秀的经济与管理人才。我们商学院应该把培养高质量、高素质的商业精英人才作为自己履行社会责任第一的和基本的社会责任。这是社会角色地位所决定的责任，是义不容辞的。
因此，我们的商学院如何在加强提高我们的培养质量上要花很大的力气。这次我们的论坛特地请来了三大国际的认证组织，我们请来了AACSB和EFMD、EQUIS的和AMBA的主席们，他们来介绍怎么才是一个商学院认真培养学生的规范，这些是我们中国商学院尤其需要注意的。我们培养的学生是以满足社会需要作为我们重要的责任。同样，在这场金融风波的时候，我们更要重视培养那些不怕困难，勇于创新，能够带领企业走出困境的经济管理人才。这是当前不仅是可行的，而且是非常迫切需要的，是我们商学院义不容辞的职责。
同时，我们商学院还应该为社会贡献我们的商业智慧，为企业创造新的知识、方法和技能，这同样是商学院作为社会一份子应尽的角色责任。尤其是在复杂多变的环境中，企业在变革，管理在创新，理论在发展。商学院当然有责任通过自己的努力，发挥特别的作用，帮助社会各界改进管理，提高效率，并促进它们更好地履行自己的责任。在今天，商学院的社会责任，显得更加的明显和突出。我们要在这场金融风暴和经济危机中，反思我们培养人才的做法，来提供我们走出困境的智慧，和社会方方面面一起突破重围，走出困境，创造未来。
第二，商学院在履行角色过程中不能忽视的行为责任。
履行角色，可以很负责，也可以很马虎；履行的结果，可以是很好，也可能是很差。这里边就有个怎么履行你的角色责任，以及履行过程中，如何对社会负责的问题。我把它称为商学院的行为责任。
商学院的行为责任，首先表现在：在社会上是以一个负责任的组织形象出现的。对中国商学院来说，这一点尤其重要，表现为不能乱办班，乱收费，乱做广告。中国的商学院现在竞争非常激烈，但是现在这些在社会形象问题上的矛盾越来越突出，要注意维护自身的公众形象。同时，在招生、录取、培养、毕业等各个环节都应该做到公开、公正、公平；这一点对中国商学院来说也是尤其重要，招生的环节、培养的环节都应该站在一个对社会负责的角度来履行。在与企业交往中，讲信用；在社会活动中，讲公信；不能见利忘义，也不能急功近利。其次表现在：商学院无论是内部的学院管理，还是外部的为社会服务上，无论是在创造知识还是传授知识，都应该体现一个“诚”字。诚心待人，诚意做事，以诚相见，以诚取信。再次，商学院的行为责任还表现在商学院必须对学生负责，对家长负责，对企业负责，对用人单位负责，对教师负责，对大学(尤其是对股东、投资者)负责，对所在的社区负责等等。商学院的行为责任是一个动态的社会责任，是相对于静态的角色责任来说的，商学院行为责任需要自律，并不断地完善，是一种自觉修正地责任。
第三，商学院在不断变化的环境中，应该承担自己的道德责任。
今年9月，中国的总理温家宝先生在中国天津召开的达沃斯世界经济论坛上说：“企业家要有道德。我希望每个企业家，每个企业，在他们身上都流着道德的血液。”商学院同样要对社会负有道德责任。我们培养的学生不能造假。如果一个MBA学生，他在学校里考试的时候作弊，那么他在毕业以后到企业里面担任企业负责人时，他也会以次充好，做假帐来欺骗社会大众；去年，我在莫斯科参加我们AMBA年会的时候，我听到一个消息非常震惊，在欧洲一所著名的学校，他们学生毕业的时候做一个调查，竟然有一半的学生说在他旧学期间曾经作弊过，我们培养的PHD，我们培养的研究生，他们撰写论文的时候，不能抄袭、剽窃，这种行为在企业里面同样存在，如果一个商学院的研究生，撰写的论文是抄袭来的，这种不讲公德的卑劣行为，带来的不是精神产品的创造，而是对社会地一种精神污染。所以，商学院的院长、教授和学生的身上也应该流着道德的血液。
商学院的道德责任，还应该体现在帮助弱势群体，关心困难人群方面，要带头在社会上尽一份自己应尽的社会责任。
交大安泰多年来一直把履行道德责任放在很突出的位置来要求我们的教师员工和学生。如，我们帮助湖南平江建设希望学校，我们捐了100多台电脑，我们的教师们领养了几十个贫困孩子；我本人领养了两个，一个男孩一个女孩，我们从小培养到中学毕业，所有的学习费用由我来承担。我们的博士生到安徽凤阳进行调研，义务为他们编制发展规划；我们还成立校友会的慈善委员会，为四川地震捐款上亿元；等等。我们学院还把企业论理学作为全体MBA学生的必修课，把履行道德责任的教育贯穿到学生培养的全过程。我们市场营销课要学习如何注意绿色营销，注意保护我们的环境，我们的财务学课程里面专门有内容要教在财务报表中间如何立支环境保护成本的开支。与此等等，我们承担社会责任的内容贯穿于各项课程中间去。我们还在MBA学生毕业典礼上，专门有个宣誓仪式，全体学生庄严举起右手宣誓："我将谨记'饮水思源，爱国荣校'的校训；秉承'敢为人先，不断创新'的品格；以诚修身，以智立业；扬母校之盛名，担社会之重任，图民族之复兴，谋人类之福祉。"全体同学齐声朗朗，群情激昂，这是我们学校对学生离校前进行的一次社会责任的教育，也是我们学院向社会作出的一个庄重承诺，我们培养的学生应该是有社会责任心的毕业生。
对于中国商学院来说，现在关注和强调商学院的社会责任，显得有特别的意义。2006年12月，在杭州浙江大学召开的中国商学院院长联谊会上，大家联名发表了《中国MBA教育西湖宣言》。其中强调“以推进构建和谐社会为目标，秉持可持续发展的理念，强调商学院所应承担的社会责任，并倡导将社会责任教育纳入MBA教育的全过程”。这个宣言上，我们每个商学院院长都签了字，是我们共同的宣言。一年多来，中国大学的各个商学院都开展了一系列行之有效的加强社会责任教育的活动。有的在相应的课程中加入了环境保护的内容；有的积极开展节能降耗的社会活动；有的深入农村进行扶贫带困；有的关注弱势群体，给予种种帮助。与此同时，我们更多的中国的商学院都在注意提高我们的教学质量，培养合格的学生，开展科学研究，贡献创新知识等社会责任方面我们花了更大的功夫，有了很大的进步；中国的商学院在加强学院管理，改善社区关系，服务社会大众方面作出的努力，在履行行为责任方面也有了很大的提高。可以说，中国各个商学院在提高自身的社会责任意识，加强学生的社会责任教育，全面履行商学院的社会责任方面都有了很大的改进和提高。
今天，我们处带一个动荡的不断变化的环境之中，我们要加强跨文化的国际间商学院的交流，我们共同探讨并承担起光荣的社会责任，我们要让企业因为有商学院变得更强大！让社会因为有了商学院变得更美好！让人类因为有了商学院变得更幸福！
谢谢各位！