我的创业梦之队

　　创业者性格各异，组建团队也各有招数和特色

　　- 文/宋 丽

　　除了资金和市场，对于初期创业者而言，最关注的莫过于寻找到志同道合的团队成员，调动起创业团队的激情，共同努力，把公司带上一个正常运作的轨道。这也是创业者创业期的最大挑战。每个创业者的性格各异，创业条件和环境未必相同，自然，组建创业团队就各有招数和特色。

　　莫天全：创业团队要互补

　　1999年，获得美国印第安纳大学经济与管理双博士学位，曾就职于道·琼斯Teleres亚洲业务董事总经理和美国亚洲开发投资公司(ADF)执行副总裁的莫天全开始创办搜房网。“我当时是想把中美一些好的东西结合起来。”因此，莫天全邀请同是毕业于

清华大学的校友李山一同创业。“我在实业界做过，有这种经验，而李山在金融界非常出色，曾是高盛的执行董事。”这两个人的结合和运作让搜房网开始得到了美国国际数据集团(IDG)和高盛公司的风险投资的支持。

　　在搜房网今天十几位核心成员和高管层面上，其中副总裁一级在公司工作已经超过6年的都有四、五位。他们历经搜房网近7年的发展历程。“最老的员工也是现在资深副总裁，上海华东区第一负责人—— 代建功，他是最典型的在搜房发展起来的员工，现在掌管我们最主要的部分。他刚来从数据基础做起，做后台，慢慢地我们把他推到前台，一步步地从一个城市发展到部门管理再发展到大区管理。这个过程当中有很多磨合，他也有很多的改善进步，这样发展出来能够保证公司发展的一致的趋势。”莫天全说。

　　莫天全在刚开始组建团队的时候，就非常重视团队的互补性。他强调，创业团队一定要以互补性考虑为主，大家各有其长，这样才可以组成比较稳定的长期发展的团队。“所以创业者一定要忌讳大家的长项都在一个方面。”莫天全说。因此，当年的搜房管理团队基本由三方面人选组成：一是懂互联网的技术人员；二是跟

房地产产业相关的人员；第三则是来自国外的海归，或者有比较强的资本背景和海外企业运作的背景。这三方面的人员各占到了创业团队的1/3左右。

　　创业团队虽然最好是成员互补，但也往往造成各有各的看法。“大家有争论可以，但一定要有一个人说了算，而且不仅说了算，还要让大家按照他说的去执行，这是游戏规则，负责人应该有否决权，才能保证各项事情的落实。”但莫天全同时也强调，负责人一定要尽力做到公平公正。在公司，莫天全要求他以及他的管理核心团队一定要先不计较个人得失，一切以公司利益为重，给员工更多机会和责任去发展和承担。“作为一个领导人，靠个人魅力的做法是暂时的，最终要靠企业魅力，让员工在企业中获得好的发展前途，这才是吸引员工的最大特色。”莫天全说。因此，在搜房网，莫天全每天的平均工作时间长达16小时。

　　不管是创业团队还是现在的管理团队，一定都是动态的，不要认为保持一成不变，没有人离开的团队才是一个好团队。“更换团队主要是看大家的发展，如果说成员都能够与时俱进，根据市场变化和公司变化及时做调整，也许这个团队会一直发展下去，但是有人跟不上了，就一定要做调整。”莫天全最后说。

　　胡家达：要让创业元老及时出局

　　创业仅四年的胡家达，就创造了一个制造型企业的奇迹，当初的几百万资产，经过四年运作，如今的年销售额高达数亿元。2002年6月8日，以胡家达为首的四位合伙人开始了创业历程。因为在打工期间，胡家达结交了这三位志同道合的好友，不管到哪家企业，必然四个人一起行动。而四位创业团队成员各有特长，互有优势。“我们四个人不是酒肉朋友，而是非常要好的，各有特长，且互相尊重的朋友，我们的结合促进彼此的互相学习和进步。”胡家达告诉 《经理人》 。

　　这四个人中，胡家达的优势主要在于综合协调能力、营销能力和培训能力，而其他三位，则分别在执行力、品质和物流方面各有特点。“有一个人执行力非常强，基本上可以做到快速执行而且不会产生偏差，非常适合内部运作；另外一位则是做品质的高手，对品质手段和品质方法非常精通；最后一个是在生产计划和物流方面非常强。”胡家达说。正是因为这四个人几乎囊括了一个创业团队所要求的基本技能，他开始带领大家快速创业和快速组建团队。在股权分配上，由于他在四人小组中一直扮演领导角色，加上出资最多，而占到80%的股份。

　　胡家达认为，生产制造初期一个好的创业团队一定要具备四个基本条件：第一要有营销专家；第二要有物流专家；第三要有好的生产专家；第四才是懂管理和内部运作的高手。

　　比照他的观点，可以说，对于生产制造企业来说，胡的这个创业团队属于近乎完美的组合。也才让企业能够在非典等事件后还能存活下来，快速发展。

　　但是所谓天下没有不散的筵席，胡家达的合伙人创业团队在公司成立两年之后开始面临解体。原来打工的时候，虽然胡是这个团队中的领导者，但是因为大家都是属于职业经理人的角色，所以在老板与职业经理人的矛盾中，站在同一个方向。

　　但当团队创业了，胡家达由职业经理人角色转变到老板角色时，就同其余三人站在了矛盾的对立面上。“他们认为我有那么大的支配权，几千万的资产，我只是动动笔就可以调动，他们还是原来的心态，认为应该和以前一样，他们即使是小股东，也应该和我这个大股东是一样的。”胡家达无奈地告诉《经理人》 。

　　心态没有及时调整的创业合伙人开始了解体。最早一个在瑞达成立两年后，就选择了自己离开去创业。他离开的原因是因为公司赚了钱而没有得到分红。但是企业要想发展，尤其是创业阶段来说，有了利润只有继续投入，才能让企业得到滚动式发展。而另外一个元老则是当胡家达给了他一个新平台时，却和瑞达当时的大客户私下运作，倒戈到客户那里。“所以当企业达到一定发展阶段时，创业者就一定要让原始的、和企业发展理念以及创业者理念不相符合的元老们出局，哪怕付出更多的物质代价。”在这一点上，胡家达深有感触。

　　罗永强：不要把每个人想得很完美

　　做过老师，在大型民企担任过企划负责人的罗永强，因为公司复杂的机制和纷杂的需求，而无法按其意愿自由施展作用，因此，选择了自己创业的道路。

　　2003年，罗永强组建了三人创业团队，成立了黑色畅想视觉设计有限公司。“毕竟一个人太辛苦了，要做的事情太多，应对的变化太大，所以一定要与创业伙伴共同发展。”罗永强说。创业伊始业务并不是很多，这两个人的工作很简单，主要负责外联和内勤助手，一个跑外，负责送资料和部分联系工作，一个作为罗永强的助手和内勤。鉴于设计行业的特殊性和成本节约的最大化考虑，罗永强还利用以前积累的关系，在广东部分城市积累了一批兼职队伍。

　　当时的创业平台和客户暂不需要资深人士的服务，因此，在组建团队上，还不容许罗永强招聘成熟的员工。他所招聘的员工以及随着公司发展又补充的新人，都是以态度好、勤奋扎实为标准。“我以前是做老师的，我喜欢培养人，我可以培养员工。”罗永强非常自信。

　　现在，罗永强的公司已经有了一定规模，但他并没有急于大规模增员扩编。“那些急于扩大规模的创业者，现在正在裁员。创业成本很高，所以不要轻易扩大规模，否则输不起。”罗永强说。

　　附文：

　　徐新 谈投资

　　考察企业的方法

　　因为我们是负责风险投资，所以我们对考察投资企业主要包括三个方面：一个是投资行业和模式，能不能做大这个行业，如果这个行业本身判断下来是不能做大的，就没有必要花费这样的精力，如果这个行业本身有发展，我们会投入。

　　第二是投资企业家跟创业者，企业要有一个制度和文化，很多小的企业也没有什么制度和文化，但是他愿意学习，他可以建立这个制度和文化。要说对创业者有什么建议，我认为找到一个好的核心团队是非常艰难的。因为好的人才要么自己当老板，要么帮大的跨国公司打工，那你凭什么吸引他来帮你这个小的公司？如果是合伙创业，那么创始人的股份就不能都一样，否则会造成谁也不服谁的局面。应该有一个人的股份相对大一些，能保证他有足够的决策权。我们比较主张管销售的人来做CEO，因为中国不是技术创新的国家，而是技术运用的国家。或者是在应用上做一些改动。所以对市场的角逐，如果CEO是市场销售出身的可能会做得好一点。

　　第三是帮助他们成长。我们希望能够做一些真的有品牌效应，可以持续发展的企业。中国企业家是很孤独的人群。所有的困难都会交给你来解决，作为一个企业家不能把自己的问题跟所有的员工商量，或者和自己的家人天天说这个事。但是他可以分享他的困难给我们。我们的投资也是长期的，很多时候我们会再拿钱出来支撑公司的发展。同时，也会帮助他们建立企业制度跟文化，帮企业家学会专心做好一两件事情。

　　投资一个新的项目，我们更看重的是它的成长空间。我们希望能够做一些有品牌效应、可以持续发展的企业。

　　新形势下的投资机会

　　中国现在最令我们激动的是中产阶级的形成，这是因为他有了钱他就要消费，你跟着他走就可以了。1995年的时候我在百富勤投娃哈哈，那个时候没有人喝瓶装水的。现在瓶装水到处都是。还有就是中式快餐不是连锁的，永恒为什么能成功？中产阶级到了一个程度就要改变自己的生活方式。快餐店铺就带起来了，数据表明，当人均国民生产总值到800元的时候，快餐就是一个行业。当时我们就抓住这点了。

　　关于投资互联网

　　博客现在被炒得挺热，我觉得有个问题，就是审美疲劳，每个都要宣扬自己，这是好的，但话说回来，大部分用户是不是想看一个经过专业人士做过的东西？就是审美疲劳怎么解决？现在博客的流量要想超过新浪、网易和雅虎是很不容易的。博客还是要从用户身上找钱，为什么呢？你不是表达了自己嘛，那你就要付钱啊。如果在这上面找到关切点，还是很好的。人需要表达自己，博客就抓住了这一点，但怎么把这个好处变成可收费的可发展的，在这个地方还没有突破点。网站没有钱的话不是好事，股东的时间和金钱都是有限的，所以我同意早期阶段对某个行业先进行投入，没有收入和利益没有关系，但从长远讲一定要找到赢利点。

　　投机和创业

　　失败是必然的，成功是偶然的，创业是很艰难的事情，但是创业也很光荣。100个创业的人最后真正走到上市的是6个，可见其中的艰险。一路走来很多人会被淘汰掉，但在中国会好一些，因为中国的成本很便宜，一个月的开销二三十万美元就够了，有些创始人还可以不要工资。一笔钱中国的公司可能一两年烧都烧不完，但是给外国公司一会就用完了，因为中国的劳动力比较便宜，你生存的时间就延长了。互联网公司只要在2001、2002年没死的现在都活得非常好。

　　创业成功者有共同的特点：第一是创业人的眼光比较好。第二是带队伍的能力很强。第三就是坚持不懈和百折不挠。如果以赚钱为目的是做不好企业家的。他一定是很热爱这个事业，他会感染别人，可以不计报酬，这样才可以成功。

　  附文：

　　创业元老掉队，怎么办？

　　创业元老曾为创业者为企业打下江山，立下汗马功劳，然而当创业元老不能随着市场和企业的发展而与时俱进时，创业者在对待这些曾经的兄弟上有何良策？

　　1. 物质退出。创业阶段实际上是创业者欠大家的，当好不容易赚了点钱，又赶快投入到公司发展中。所以当企业发展顺利的时候，一定要处理好创业元老的问题，通过物质退出机制，给创业元老有所补偿，而不是简单的辞退。通过如何对待创业元老问题还会让团队和客户看到你的为人，不要让团队成员和客户寒心。

　　2. 事业退出。企业在发展过程中，对于掉队的创业元老，不妨调离现在的职位，把他们安排在公司其他辅助业务上，给他们重新提供一个平台，让他们去实现，获得新的事业机会。

　　3. 最差的结果就是既没有辅助业务，也没有物质补偿的时候，创业者就只有通过创业过程来提高创业元老的能力，让他们在这个企业中得到锻炼，可以让他们出去后重新面对机会。

　　附文：

　　最理想的创业团队特征

　　1. 性格趋同、能力互补、志同道合。有些创业者在创业过程中，没有筛选，别人愿意跟着一起做就容纳进来，结果造成创业者在外面找客户，回来还要处理内部矛盾。

　　2. 注意选择潜在成长期的人。曾经有过一次成功经历，正在迈向第二次成功转折点的人，是理想化的。创业初期最需要的就是自信和希望，这种正在转折期的人往往做好了这种准备，借助新的平台来寻找自己的下一个目标。

　　3. 事业心。创业团队选人的标准就是事业心。性格上有缺陷，可以磨练和补充，但事业心却不能补充。只有发自内心地把事业看成比生活还重要的人员，才能和创业者的工作状态相吻合。

　　4. 彼此能够互相推动。创业团队需要信心，也需互相进步和改善。因此，创业者在激发团队信心的同时，每个团队成员之间都要互相提合理的意见和建议。