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在姜奇平看来,联想亟需回归到早期的传统本身去——“实事求是”,这是联想的核心和神髓。而现在联想所做的已经远离了这个传统。“摸着石头过河”的联想精神本质需要重新捡起来。
姜奇平认为,“按照基业长青里的说法,要做百年企业,但联想恰恰不符合百年企业的条件。因为基业长青的前提条件,就是你不能用资源禀赋来定义你的核心理念。不能说我就是天生一个搞渠道的。不能因为政府给我一个优惠,或者具有了一个垄断的地位,我们就可以借着这个垄断地位去征服天下。这个就是我的核心理念。不对!因为环境有可能变。如果一变,你就一无所有。实际上,任何以禀赋为核心竞争力的公司都不会基业长青!它即使可以做到行业老大,但是也不会基业长青。”“基业长青的公司一定要游离于自己的资源之外。所以要‘悟’,悟到自己的‘根’上。联想并不是因为有了一个庞大的分销体系而兴起,而是因为它最终满足了消费者的需求。柳传志所说的,‘我每次都要拿脚踩一踩,踩实了以后我再往前走。’这正是我要以需求为导向,而不是我能做什么为导向的生动写照。从基业长青来说,联想要重塑自己的核心理念。它在核心理念上出了问题,其次才是战略出了问题。理念比战略更重要。”
联想过于扑在自己的成功上了。但那些成功都是一些中间价值,而不是真正的核心价值。联想渠道做得很成功,它通过它的渠道打败了竞争对手。所以它误认为渠道就是它的核心竞争力所在。所以,当它一下子进入一个不需要这种“核心竞争力”、这种做法的地方,一下子就像傻子一样毫无头绪了。而反观而言戴尔并不是把直销作为核心理念,它是把直接商业模式作为一个理念。所以,最后它变出了直销和分销两种花样,然后根据实际情况,灵活使用两种策略。
一定程度上,联想的这种中间模式正在陷入困境。目前美国的经济危机就是最典型的代表。所谓美国的经济危机模式,也正是把目标设在了为中间人服务,它们的原则是只要中间人好了,消费者自然也就好了。问题是,中间人自己有与厂商不同的价值诉求,当它们出现了问题时,这不是给厂商带来了灾难吗?
联想该把自己的理念从对准中间价值,回到联想的本源——对准最终价值了。
处在最低谷,也许正是联想变革的绝佳时期。荣誉满身的联想面前已经铺展开两条路:走出中间价值,还是走入历史……