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调查显示5%至16.5%的员工流失率被CEO接受


http://finance.sina.com.cn 2005年11月17日 03:35 第一财经日报

  《CEO眼中的人力资源》报告显示

  90%的企业CEO认为人力资源是企业最重要的资源;变革时期中67%的CEO最关注的问题是“建立适应变革时代的团队”

  11月12日,2005“第一资本”高峰论坛上,上海人才中介行业协会会长、上海市对外
服务有限公司总经理顾家栋发布了一份《CEO眼中的人力资源》的主题调研报告。

  这份调研报告是针对国内外156家知名企业的CEO进行调查后做出的,其中外资企业占72%,500名雇员以上的企业占50%。

  调查结果显示:90%的企业CEO认为人力资源是企业最重要的资源;变革时期中67%的CEO最关注的问题是“建立适应变革时代的团队”;51%的CEO认为企业人力资源管理水平处于“人力资源专业性管理”阶段;71%的CEO认为最需要人力资源管理支持的领域是“人才培养及开发”;42%的CEO期望人力资源管理职能未来定位于“公司战略支持和推动”;95%的CEO认为5%~16.5%的员工流失率是合理的员工流失率区间。

  除此之外,几乎所有的CEO都认为,人力资源管理部门职能由“事务型”转向“战略支持和推动型”;人力资源负责人必备核心能力的前三位是“激励、沟通、协调”能力、人力资源管理规划能力和战略及策略化思维能力。

  顾家栋表示,从这份调研结果可以看到:在调查的大多数CEO眼中,人力资源是第一资本;人力资源部门必须更多地注重人力资源的战略管理;人力资源部门要成为企业战略经营的伙伴,必须明确自己的服务内容;CEO与人力资源管理部门必须推动团队的合力建设;人力资源管理是动态的管理过程,需要认识动态管理过程中出现的“水垢”现象;同时要把握人力资源管理的“势、术、度”。(陈雪颖)


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