本报记者 王英
战略转型正成为中国许多成长型企业共同面临的一个问题。
近日,国内最大的数码产品分销代理企业DEC中恒集团也开始了自己的战略转型。这家在中关村摸爬滚打了十几年的企业,目前年营业额已经达到了数十亿元,在企业发展正盛的
时刻却选择了从分销代理型企业向经营自有品牌型企业的战略转变。本报记者专访了DEC中恒集团董事长秦亚良,他为记者讲述了成长型企业在转型期所面临的一些共同问题。
为什么要转型?
《财经时报》:作为一家在数码分销领域的成熟企业,DEC中恒为什么要选择转型,为什么选择在这时转型?
秦亚良:企业发展的过程就是一个不断转型的过程,在不同的环境下,企业为了发展会选择不同的转型。我们在代理分销行业已经做了11年,但是随着这个行业所处环境逐渐发生变化,我们也就开始考虑转型的问题。这种变化主要体现在中国加入WTO之后,国外品牌在中国的直销力度逐渐加大,销售链更加扁平化,这就导致以代理分销为主的企业生存空间逐渐缩小,为了谋求企业的长远发展,因此我们选择战略转型,从原来的以代理分销为主的企业逐渐转型为以自有品牌为主的企业。
实际上,在1999年的时候我们就认识到环境的变化,并开始考虑战略转型,进行准备工作。在这几年的时间内我们主要进行了两项准备工作,一项是从2000年开始逐渐经营自己的品牌,并且进行资金和技术的储备,技术方面我们在韩国设置了两个合资的研究所,在深圳成立了自己的研发中心,经过几年的研发,目前我们已经拥有了MP3、学习机等数码产品的核心技术;另一项准备工作就是加强终端销售渠道的建设,目前我们终端的渠道建设已经达到了一定的规模。而之所以选择在这个时候转型,是因为我们考虑环境已经成熟,我们自己的准备也比较充分了。
如何在转型中建立新优势?
《财经时报》:分销型企业主要面对的是企业客户,这种模式下渠道优势是企业的核心竞争力,而自有品牌型的企业将直接面对消费者,这种模式下品牌优势、产品优势就会显得更为重要。你们如何去建立这种新的优势,在企业架构和人才方面要如何进行转变?
秦亚良:产品优势也就是技术优势,经过几年的积累和准备,我们已经在一些技术上取得突破,具备了某些重点产品的产品优势,为了持续扩大我们的技术优势,我们在技术研发方面的投入也逐渐加大。比如今年的投入就至少是去年的两倍,从去年开始,我们还在国内外引进大量的技术人才。在国内,我们面向全国100多所高校招聘了五六百人的工程师;在国外我们则从印度、俄罗斯招聘了一批软件工程师,同时还加强同国内外高校、研究机构的合作与投入。与我们准备与之竞争的跨国领导品牌相比,目前品牌优势还是我们的一个弱项,因此我们现在会加强在品牌推广方面的投入,除了请专业的广告公司对我们的品牌进行包装和策划之外,还会加大广告和销售终端的投入。
而为了适应企业转型,我们在企业架构方面也进行了一些变化。比如我们的市场部就从原来内部的职能部门改成了直属的事业部,在人才方面也加强了市场型人才的网罗。
如何面对转型期的挑战?
《财经时报》:像DEC中恒这样的战略转型是中国许多成长型企业的一个必经过程,你认为在这种转型过程中,对于企业的管理者来说,最大的挑战是什么?
秦亚良:我认为在转型的过程中,最大的一个挑战就是思想观念的转变,包括管理层观念的转变,也包括员工观念的转变。因为对于代理分销型企业来说,企业在产业链中扮演的角色是单一的,而对于经营自有品牌的企业来说则要参与整个产业链,因此管理层和员工就都要进行观念的转变,要从分销型团队转变为一个市场型的团队。另外对管理者来说,经营自有品牌的企业,管理的复杂程度也增加了。
《财经时报》:在企业战略转型期,由于投入加大,而回报又不能在短期内实现,因此会遇到资金紧缺的问题,这也是许多民营企业发展的一个瓶颈问题,你们是否有这方面的困难?如何解决资金的问题?
秦亚良:当企业快速扩张、急于扩大规模的时候的确会遇到资金短缺的问题,但是DEC中恒目前并没有遇到这样的问题。首先我们经过十几年的积累,已经在几家银行得到了很高的综合授信度,这个授信额度目前我们还基本没有使用,如果需要大规模资金投入的时候,我们就可以去使用,另外我们一直把握着企业投入与积累的平衡点,不追求盲目的快速扩张,不会为了追求发展的速度而损害稳定,企业快速扩张虽然有成功的例子但失败的仍然居多。
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