娱乐营销有一定的风险。当然每个营销方案都存在风险,不过娱乐营销的不确定因素特别高,因而参与其中的企业风险也特别高。
第一,受众很难控制。比如蒙牛公司这么大的投入,它当然是想做好。但是有时娱乐营销就像电影的票房,不管口碑怎样好,但票房就是不够。或是对某个电视剧大家并没有好的预期,但收视率莫名其妙就很高。同时,对于做代言的一些明星,也存在着人气的问题,
人气的涨落很难控制,或是出现如绯闻这样的突发性事件,这是非常高的风险。
其次,环境是很难控制的,一些做现场的娱乐营销项目,如超女代言的发布会,环境并不一定可以控制好,比如天气不好,场面混乱,发生事故等。
再次是欢迎度的保持,整个节目(项目)时间越长就越难控制。比如超女,它需要将近一年的时间,分区域、一关、两关……如果一开始就打造不起来人气和收视的话,那原本计划的一年,后半期主办方和赞助商怎么延续下去呢?
还有一个最现实的问题就是成本的回报。你要投那么多钱进去,怎样才能保证在各方面的回报,比如收视率、销售额?虽然各种营销方式都有风险,但其中许多风险是可控的,你可以预计你最多亏多少。而对于参与娱乐营销的企业来说,许多投入是不可预计和很难控制的。例如在拍电影的时候,很多制片人都会说超出预算。因为娱乐营销成本的控制是很难的。
我认为,娱乐营销是所有营销方式中风险最高的。但同时,对参与的企业来说,风险高回报才会高。
郑香霖(突破传播中国区首席执行官)
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