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美的以涨价带出营销新机遇


http://finance.sina.com.cn 2004年11月19日 10:43 金羊网-民营经济报

  11月初,美的风扇向其全球经销商宣布:国内市场销售价格平均上涨10%,海外市场销售价格平均上涨12%。人们不禁要问:在一向以“降价促销”闻名的家电行业,美的风扇为什么“逆流而动”?

  记者获知消息后,第一时间电话采访了美的风扇国内营销公司总经理、新闻发言人雷希贤先生。“这是美的风扇最慎重的一次市场决策”,雷希贤表示,“因为这事关广大消
费者和我们渠道伙伴的利益,更可能影响到整个风扇行业未来的大势。”

  “其实,家电行业这两年以来一直都有涨价的压力,只是由于国内家电行业产能严重过剩,市场竞争过于剧烈,才维持了目前的价格水平”,雷希贤分析认为,“如果保持目前的价格水平,风扇行业乃至家电行业,没有哪家企业能够熬过明年!”据行内人士保守估算我国家电业生产成本已较往年同期增加近35%。无论是上涨速度还是上涨幅度都是近几年罕见的。

  而从营销的角度而言,率先涨价的产家当然是没竞争力的,谁也不愿意当这个涨价的领头羊,但反过来看,不以降低产品用料和制造标准为代价继续维持低价格,利用规模效益消化部分上浮成本后合理上调价格,同时推出技术含量更高、质量更好的新品占领利润空间更大的高端市场以弥补成本的上浮,以质量制胜,这样更加能挤占市场资源,打压竞争对手。从此次美的果断将其全线风扇产品上浮10%-15%的市场策略分析,我国家电风扇业老大美的风扇正是选择了“质量为先”的企业发展道路,而高品质的产品才是在市场上立于不败之地的核心竞争力。从企业的角度出发,逆流涨价,企业也可以做一次“无本万利”的生意,以涨价为幌子,吸引媒体和公众高度关注,即便不能真正实现涨价意图,最起码也是免费为自己做了一次宣传。

  另一方面,从消费者的角度,尤其是消费者的心理价位来看。一个产品能否畅销市场,最重要的就是要“发现并满足消费者未曾被满足过的消费需求”,而消费者为了“满足”他的这种“消费需求”,在他内心其实是有一个心理价位的。一旦你这个产品价格超过他的心理价位,即便你这个产品再好,他也会耿耿于怀;反之,如果你这个产品好,而且价格还稍低于他的心理价位,那么他会对这个产品、这个品牌感觉非常满意,同时还会将这种观念传达给其他人。

  实际上,2004年,美的风扇的市场平均销售价格已较2003年上升了3%-5%,这被美的风扇作为试金石,“这是我们恢复性提价,结果市场反应很平静,表明我们的用户消费越来越理性,对产品品质的追求其实是远远强烈于价格的。”

  纵观此次美的风扇调整价格的市场举动,就正如相关人士所指:“美的在保证产品质量和技术不断提升的大前提下,利用自身的市场领导地位,因应市场波动对产品售价作出适当调整其实正是对市场和消费者负责任的行为。否则国内风扇产业将会有陷入新一轮的恶性竞争之忧,到时最终受损害的就将会是中国整体电风扇产业和消费者本身了。” 记者 刘伟兵






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