|
管理学，天生就不是一门形而上的学问，也不是一门严谨的科学。竞相拔高管理学地位、歌颂管理学价值的，商学院老板、教授及其学生首当其冲，企业CEO、职业经理人、咨询机构紧随其后。但即使学界再会发明、明星CEO再懂包装，那些不断推陈出新的理论和概念，也如同娱乐大众的时尚产品，风行过后便无人问津。而真正能打动人的管理思想，似乎简单得不能再简单；真正能留下来的管理格言，似乎朴素得不能再朴素。
如果愣要给管理学贴上科学性的标签，那顶多是因为丰富的实践经验中带有统计学上的规律性。遗憾的是，她既不能预测不确定性的未来，更不具有普适性的应用价值。当然，管理学自有其独特的使命，她提供了思考管理问题的角度和方法，提供了沟通管理问题的概念和语言，这至少有利于提升组织的运作效率。管理学所提供不了的，只有投身到实践中去，在生动的实践中切身体验，相机行事。而从实践中感悟得来的，那才是实实在在的硬道理。这就不难理解，为什么经验学派和彼得•德鲁克占据了管理学界的上风，而且经久不衰。
不知大家注意没有，在接受采访或媒体对话或个人传记中，顶级机构的精英管理者们，似乎谈不出什么管理学的理论，而娓娓到来的多是说不上精彩的故事，或者谈不上妙语的感言。管理学者对此的理论解构，却总让人感到有些勉强。从实际的传播效果来看，前者的方式更为理想。理解了松下幸之助“造人”的名言，却不见得要去学人力资源管理这门课程。读懂了任正非《华为的冬天》的暗喻，也不一定非要去学危机管理的知识。从“中国的海尔”、“海尔的国际化”到“国际化的海尔”，这一堂关于跨国公司发展的真实一课，20年仅仅开了个好头。
在长期的管理咨询实践中，我们尝试着去应用管理学的价值，尝试着去发现管理的规律。首先，努力打碎顽固的理论依赖，突破坚硬的技术逻辑，绝不照搬国内外成熟的理论和技术；其次，从解决问题出发，从管理目的出发，以有效性为原则，以组织目标为导向，让管理产生可见的组织价值；最后，坚持实事求是，善于总结实践经验，形成有“实用价值”的观点和见解，给管理实践者以有益的启发。
稿件来源：佐佑顾问
| 
