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新媒体趋势 结合专利的互动营销

http://www.sina.com.cn  2008年10月13日 17:01  和讯网-《成功营销》

文/ 小茜(文章来自《V-MARKETING成功营销》)

因应市场日益多元的需求,许多媒体相应而生,新兴的数字媒体、分众传媒及既有广大的平面媒体及电视传媒等,无不希望能提供更突破传统、互动性更高、更能脱颖而出的营销手法,获得客户以及消费者的注意。新媒体成为必然趋势,如何在传统营销思维与惯性模式中,注入充满爆发性能量的创新元素,展现截然不同的惊奇成果,于这片铺天盖地的媒体战中赢得先机,也成为各广告主关注的焦点。
在审慎选择媒体的同时,客户逐渐把关注的视点放到如何能有效整合所有投资资源,从而达到最高的效益,最理想的预期是通过一灵活的整合营销服务,能成功串连活动聚焦、品牌效益、互动效果、刺激销售,甚至获得精准客群的资料库。将点对点的效能串连成全面性的获利,市场上有一股新兴势力这几年正迅速崛起——上海酷多营销策划(QooDo New Media) 携带着多项专利行销工具,继缔造欧美、日韩及印台等上百件成功案例后,今年终于正式进入中国,积极展现新媒体的企图心与魅力。

另类思维的量化效益
“酷多”团队与美国GCG 集团共同运营亚太市场,服务的客户囊括3C、金融、日化产品、食品饮料、网站、媒体与娱乐各种产业。之所以能有别于一般公关行销公司,只专注于特定领域的服务范畴,主要是具备自有的独家专利行销工具。以独一无二的市场区隔性为基础,“酷多”的系列产品——酷透卡、酷滴乐、魔术贴、变色龙、3D decoder及整合移动媒体的移动Decoder 等多项已获国内专利工具,不但新颖、互动,更吸引人的一点是:各环节的营销效益都是可以量化的!这点优势,大大解决了许多行销人的困扰,预算也终于可以花在刀刃上。
在酷多的众多案例中,他们已经相当纯熟而灵活地整合电视、电影、移动电话、分众传媒、报纸、杂志等所有市场既有的各式媒体,具备所谓“新媒体”的特质。同时他们更加强调客户所重视的品牌效益、人潮聚集、会员募集、体验营销、刺激销售等多元营销目的的达成。以TOYOTA Yaris 的上市活动为例,酷多为TOYOTA 锁定连锁的影城以及钱柜KTV,举办酷透卡对奖活动,通过购票或欢唱即获酷透卡的形式,直击精准客群;同时新颖地操作影厅内电影荧幕对奖与KTV箱内点播对奖,让消费者主动参与、密闭式空间一对一沟通高度聚焦,不但完整传达新车信息,依据观影人次或点播次数还可有效量化广宣效果!消费者在这过程中所产生无可取代的深度印象与认同感,让这档活动在台湾的《广告ADM》杂志中也荣幸被评选为2006 年十大风云案例之一,而Yaris 也成为2006 年12 月台湾的汽车销售冠军。酷多新媒体的操作手法,突破单纯的广告效果与异业渠道活动合作,而是强化互动效果,并将
两者有效结合发挥最大综效。

多元平台通吃
比较过传统的营销手法与行销工具,酷透卡操作手法的迷人之处除了可以有效量化效益、应对多元对奖介面,更能大幅满足企业主的需求。无论是传统的报刊杂志、电视,还是新媒体的网络或是手机,甚至是一件可爱的酷透衣(Promoter 身上的对奖衣),都能成为酷透卡的对奖平台。美乐啤酒就曾经在北美操作过一档PUB 内的酷透卡对奖活动,消费者持购酒获得的酷透卡,直接在促销员的PDA上进行对奖。这档活动的销售量提升26%、消费者好感度提升14%、市场占有率增加2%,同时也获得2005 年北美营销活动评选的肯定。
同时基于可反复使用的特质,有别于传统刮刮卡或抽奖券只能一次利用的优势之一,企业主甚至可以通过酷透卡将触及的精准客群有效导引上网,设定周期性的对奖活动来经营会员、增加网站黏度、刺激重复消费或回购。像是美国eBay 网站改版时,曾经在体验宣导活动中,结合酷透卡来鼓励消费者体验新版网页。
消费者于体验巴士免费取得酷透卡后,除了可现场体验对奖外,还可上网多次对奖,加入会员、买卖东西、member get member各种互动行为皆可对奖。这些互动的过程,无形中都让消费者更加熟悉eBay 改版后的接口,并为eBay 成功增加30 万名新会员,其中45% 的新会员都有于网站上买卖交易等重复消费的记录,最后成功提升了9% 的营业额。该活动获得美国PMA Reggie Award营销活动金牌奖殊荣,体现了酷多新媒体的灵活特性。

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