蒋孝慧：彩妆营销先要培养消费市场

　　文/蒋孝慧 来自《成功营销》

　　蒋孝慧简介：

　　欧莱雅(中国)美宝莲纽约品牌总经理。1998年加入欧莱雅台湾分公司。2002年来到大陆，出任欧莱雅中国公司活性健康化妆品部总经理，负责薇姿和理肤泉品牌。目前担任美宝莲品牌总经理，全面负责该品牌的运作。

　　前瞻观点：

　　由于中国的一般消费者在日常生活中使用彩妆的频率还比较低，我认为2007年整个彩妆市场仍将保持快速发展。在未来的细分市场之下，2007年仍会有很多专业、高档或者大众品牌进入，美宝莲纽约将和他们一起来开拓市场，把市场做大做好。

　　2006年影响力：

　　知名品牌的号召力、亲和的价格及便利的渠道，成就了美宝莲纽约在中国市场多年来持续快速的发展，使之成为中国彩妆市场的第一品牌。根据中国商业信息联合会和中国行业企业信息中心的最新统计，美宝莲已经连续六年稳居彩妆市场的头把交椅。

　　2006年已是美宝莲纽约品牌进入中国第十年，刚开始与中国消费者接触时，人们对彩妆的接受程度可能还是低一些，所以我们一直以来做了大量的推广，每年都会推出一些新产品，并指导消费者使用，一步一步开拓国内彩妆市场，这样慢慢得到了消费者的认同。我们是以一个中国彩妆市场的拓展者和引领者的角色去决策和经营的。通过市场调查的情况我们发现，在美宝莲纽约销量增长的影响下，去年中国彩妆市场共有18%的增长。

　　我认为2007年整个彩妆市场仍将保持发展，中国的彩妆市场更需要继续开拓。现在中国的一般消费者在日常生活中使用彩妆的频率还比较低。虽说美宝莲纽约产品销售一直有增长，但不论是我们的爆发力和增长率，还是发展的可持续性，还可以更高、更强。现在我们做的一个服务工作就是要让消费者认识到，彩妆不只是一些特殊人群和一些特殊场合才能使用的东西，使用彩妆也并不仅仅是为了个人美丽，更是为了让自己有一个适合于在不同场合和环境下表现自己的良好方式。

　　与美国彩妆市场规模大于护肤市场规模的情况相反，中国护肤品年销售量是整个彩妆市场的五倍，撇开化妆品消费中的文化因素，中国彩妆市场的潜力依然可见一斑，我们将在今后的时间内更多地培养中国这种潜在的市场。

　　前两年我们通过积极开发市场，尽量做到中国市场的全面覆盖，今后我们美宝莲纽约还会加强两个部分：第一、加强美宝莲形象，使之更纽约、更时尚、更流行，极力把流行尖端的产品形象带给消费者；第二、加强系列产品的开发，根据中国人实际需求生产适合消费者的彩妆产品，使产品更符合中国消费习惯。

　　美宝莲纽约品牌中国产品系列的科研中心会逐步移到上海浦东，我们不是单纯将产品直接从美国引进，而是研究并结合中国人的特点和需求，更有针对性地设计将消费者期望和消费习惯完美结合的产品。在渠道上，美宝莲的销售网点已经遍布全国650多个城市，涉及百货商店、大卖场、超市和化妆品专卖店等。

　　即便如此，在网点的数量和布局上，依然有巨大的潜力可挖。不过，由于消费者对彩妆的使用习惯还有一定的限制，还有很多消费者不太会使用彩妆，所以市场扩展必须要和教育推广及消费需求相联系。

　　在未来的细分市场之下，我们也注意到专业、高档或者大众品牌的陆续进入。总之，现在中国消费者还没形成固定的彩妆消费习惯，彩妆品牌只要有好的品质和富有时代感的颜色，就能在市场找到属于自己的空间。

　　2007年我们仍会有大的投资，在欧莱雅集团的十项目标里，发展中国彩妆市场就位列其中。

　　我们没有因为做到了第一就停止前进，我们可以为中国彩妆市场做得更多。

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