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华帝体育营销带给厨卫企业的最大启示，就是通过品牌或产品共性，在企业与消费者之间建立情感关系，实现体验营销。
文/罗斌 周忠
“高手做势，中手做市，低手做事。”
事件营销，当属“做势”。
事件营销，英文为Event Marketing,国内有人把它直译为“事件营销”或者“活动营销”。
所谓事件营销，就是企业通过运作公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度，达到“一举扬名天下知”的目的。
进行事件营销，企业必须整合自身的资源，通过具有吸引力和创意性的活动或事件，使之成为大众关心的话题、议题，从而吸引媒体的报道与消费者的参入，达到营销的目的。
简单地说，事件营销就是通过把握新闻规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广而告之的传播效果。
由于这种营销方式具有受众面广、突发性强的特性，在短时间内能使信息达到最大、最佳传播效果，为企业节约大量的宣传成本，近年来已成为国内流行的一种公关传播与市场推广手段。
2005年，华帝股份(以下简称华帝)创意之火点燃十运火炬，就是事件营销的一个典型案例。
策划背景
经国务院批准，十运会将于2005年10月在江苏举行。十运会是中国内地规模最大的一次综合性体育盛会，是举国上下的一件大事，也是2008年北京奥运会的一次大演练。
火炬传递是历届大型综合性运动会的重要组成部分，也是大型综合性运动会的一个亮点，具有广泛群众性和深远的影响，可谓万众瞩目。
暨独家研制并捐赠九运会火炬后，2004年11月，华帝凭借雄厚的综合实力，在强手如林的十运会火炬竞标中脱颖而出，承担了十运会火炬接力活动所需的火炬、火种盒、点火器等器材的研发和生产任务，并以火炬等产品折合人民币192.3万元捐赠十运会筹委会，华帝也因此获得了十运会特殊标志使用权，成为十运会特殊标志使用许可企业。
策划思路
当我们“拿下”十运会火炬项目时，迅速组建了以总裁为组长的十运会火炬推广项目小组。
项目小组搜集了大量的十运会资料，并反复研究推敲，要把这些材料变成头脑风暴的养料。
2005年11月29日晚，经过项目小组各单位成员的前期充分准备，十运会火炬推广项目小组首次头脑风暴大会召开。华帝总裁黄启均提出四点要求：任何策划创意，要与企业现在的实际状况相符；任何策划创意，都要服务市场，并起到积极的推动作用；任何策划创意都不应造成负面影响，一个好的策划一定是良性效应的循环；策划创意要有较强的生命力，能产生持续深入的影响及可延续策划的空间。
接着便是头脑智慧的激烈碰撞。
“火炬与火息息相关，我觉得很有必要按比例设计一款打火机，作为礼品回馈给华帝客户！”华帝研究所的成员不仅仅是技术行家，也是创意高手。这个创意最后被采纳，有趣的是，这个制作精美的火炬打火机一面世即被某著名品牌看中，希望能印上他们的LOGO制作成礼品送给他们的客户，并给我们提供了详尽的合作方案。
“我们要利用这个平台，强势进入体育营销领域。最好的方式是与体育代表团结成合作伙伴，这是火炬接力热潮后又一个延续整合传播的绝佳机会。”这个建议当场被初步采纳，而最后我们策划的“100万元金火炬重奖十运冠军”的合作方式得到了东道主江苏体育代表团的高度赞同，并成为其合作伙伴。
“火炬研制这一新闻传播话题绝不仅仅是火炬本身，还可以向体育、财经等新闻延伸。”
……
这是一场充满创意、灵感的思想盛宴，头脑风暴形成的十运会火炬推广方案经过无数次的沟通与论证，一套严密的整体策划构思、系统的推广传播方案，慢慢浮现在策划小组成员眼前。(如下图所示)紧接着，按照此结构图，我们又制作了详细的项目推进表。
全面、缜密的整合策划方案为后期执行提供了坚实的基础，而在执行这一方案时我们又因势利导，将很多新的创意充实到方案的子项目中。
项目执行
恰当的全国性新闻发布会是整个事件传播的主轴
2005年6月23日，华帝在南京召开“独家研制及捐赠十运会火炬、火种盒”新闻发布会，向十运会组委会捐赠其独家研制的火炬器材，包括价值200万元人民币的高科技火炬、火种盒与采火器等火炬器材。
随着神秘的华帝十运会火炬揭开面纱，我们发布的新闻稿重点传播了华帝低氮燃烧、计算机仿真技术、智能控制、防熄火保护等行业高端技术，借此塑造华帝的品牌形象，树立企业文化，在企业与消费者之间建立情感关系，以赢得更广泛的支持。
8月16日，国内厨卫业巨头华帝在北京召开“十运会火炬纪念版珍藏版上市”新闻发布会，隆重推出零售价为10000元的十运会火炬珍藏版纪念灶。相比市场上其他品牌的灶具产品，华帝此番推出的“珍藏版纪念灶”可谓是“天价灶具”。此灶一出，立即在国内厨卫行业以及媒体中间引起了极大轰动。
8月17日，十运会江苏体育代表团合作伙伴(华帝)新闻发布会暨金火炬捐赠仪式在南京举行。华帝除了赞助江苏体育代表团60万元外，还精心打造了100枚24K纯金火炬用于奖励江苏体育代表团在十运会上获得金牌的选手。
从下图可以看出，华帝“十运会火炬"是随着人们对十运会的广泛关注，紧紧围绕着华帝独家成功研制火炬及捐献、火种采集、火炬接力，从科普新闻、体育新闻、经济新闻三个角度，选择独特的切入点，频繁召开新闻发布会，发布不同类型的新闻，不断制造新闻亮点，在满足媒体对十运会宣传需求的同时，宣传华帝的企业形象，实现了共赢。
利用科学合理的媒介展开全方位传播
华帝此次的传播覆盖了互联网、平面媒体、销售终端、广播电视、户外公交等一切可利用的媒介，根据各类媒介的特点，实施不同的传播计划。以下以互联网为例，作重点介绍。
围绕“华帝十运会有奖竞猜”专题，在新浪网、中华网、搜狐网等门户网站，发布“华帝创意科技、点燃十运火炬”的广告信息。在与新浪网的合作中，主要采取了硬广告和新浪十运会专题赞助方式。举办有奖竞猜活动，凡是参加“华帝十运会有奖竞猜”的网民，就有机会获得由华帝送出的丰富奖品。投放频道均是新浪网的强势频道，如新浪首页、新闻中心、体育频道、女性频道等，广告形式有通栏、擎天柱广告、专栏赞助、Button、文字链接等。
据第三方统计的数据，华帝在新浪网投放的广告平均每天至少有1000万次的曝光数量，5000多人次主动点击了解广告内容。华帝品牌的受众和十运会关注人群网上互动，在推广期间，通过硬广告投放，同时配合十运会专栏赞助、有奖竞猜等广告形式，吸引了20万人次的关注。Minisite的设计采用专题版式，给网民一种真实性和新闻性，并在内容上提供大量资讯，以吸引网民停留的时间。而有奖竞猜活动吸引了6万多人注册，华帝借此搜集了大量网民的数据资料，为华帝构建与网民的沟通平台奠定了良好的基础。据统计，华帝品牌在本次项目推广中，总体曝光机会达到 1. 6亿次，总点击数达到215347次。
在与中华网的合作中，大量运用了流媒体、画中画、超级通栏、业内通栏等广告形式，在新闻、军事、体育、十运会等频道投放广告。值得一提的是，中华网军事频道作为全世界华人公认的第一军事频道，8月18日，代号为“和平使命——2005”中俄联合军事演习吸引了大批网民，华帝方面与中华网紧急磋商，不失时机地在中俄军事演习专题投放了文字链接广告。根据统计数据，广告投放当天，华帝在军事频道的广告印象数为912,813，点击数为9974。至推广项目结束，华帝在中华网投放的广告总印象数为322,770,359，总点击数量为324,511。
与此同时，除了部分网站首发的全篇幅新闻通稿外，所有在平面媒介投放的相关新闻也都在网络上转载，覆盖的网络有新浪网、搜狐网、网易、中华网、TOM、21CN等综合性门户网站，有新华网、中国新闻网、人民网等新闻类网站，还有慧聪网、中国电子信息网等行业专业网站。
平面媒介的利用，主要体现在硬广告及相关新闻的传播上。项目推广期间，分别在《数字家电》、《广州日报》、《信息时报》等主流媒体发布了公益广告。同时，华帝十运会火炬新闻传播覆盖了《光明日报》、《科技日报》、《中国青年报》、《中国证券报》等中央媒体，《北京青年报》、《山西日报》、《京华时报》、《包头日报》等华北区媒体，《上海证券报》、《东方早报》、《杭州日报》等华东区媒体，《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》等华南区媒体。此外，西北区、西南区、华中区、东北区媒体的报道也较为活跃。其中，为配合“华帝金火炬重奖东道主江苏代表团十运冠军”事件，与《南京晨报》合作，独家赞助《江苏金牌选手专访》栏目；与《扬子体育报》合作，独家赞助江苏十运会军团金牌榜。
销售终端的宣传主要有十运会火炬传递及展示、万元灶陈列、主题海报张贴、大型路演等方式。其中，十运会开幕式前夕“十一”黄金周期间，珠三角的“华帝圣火南粤激情传递”、汕头的十运会火炬展示仪式、湖南的“传炎帝圣火、燃万家欢乐”、湖北襄樊的“火炬义卖助学子”及万人跑活动影响力尤其巨大。以在广州人民北路广东电台广场启动的十运会火炬传递活动为例，一共吸引了包括广东卫视、广州电视台、南方电视台、广东电视台体育频道、南方日报、羊城晚报、羊城交通广播电台在内的十几家媒体对此次活动进行采访报道，活动支持媒体单位羊城交通广播电台还对启动仪式进行同步直播。同时，奥运冠军王军霞和葛菲亲自领跑，在广东珠三角掀起了一股全民运动的热潮。
广播电视的传播也较为活跃。11月2日，中央电视台《新闻联播》报道了十运会火炬的特点，并播发了华帝竞标2008年北京奥运会火炬研制权的消息。7月1日、7月15日、8月1日分别在南京、河南商丘、北京三地举行的采火活动，中央电视台《新闻30分》等新闻栏目也作了报道。8月12日的全国火炬传递启动仪式，从中央到地方的各级电视台均对此作了报道。国庆节期间，汕头电视台制作的专题片播放后在当地引起了较大反响。在江苏电台投放的四个广告版本也获得了良好的传播效果。
在户外、公交等传播媒介方面，深圳华强路户外路牌广告面积达30多万平方米，而江苏南京100多辆公交车拉手广告也很好地传达了华帝独家研制捐赠十运会火炬的信息。
结语
体育营销是基于品牌战略和营销战略基础之上有别于企业表面营销方式的一种营销手段，也是企业实施国际化的手段之一。华帝体育营销带给厨卫企业的最大启示，就是通过品牌或产品共性，在企业与消费者之间建立情感关系，实现体验营销。华帝正是在企业技术与体育项目之间建立技术合作关系来冲击体育营销之门的，并最终赢得了媒体及大众的关注和肯定。
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