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李文杰:健力宝的目标是成为某个品类的No.1

http://www.sina.com.cn  2009年06月04日 18:21  《新营销》

  ■文/本刊记者叶文东 蔡冬娥 发自三水

  不能再将黄金当铁卖

  《新营销》:你如何看待健力宝的核心价值?

  李文杰:我是台湾人,以前对健力宝了解不是很深,2003年统一的业务员和健力宝的业务员在终端有过几次冲突,不打不相识,从那时起,我才对健力宝有所了解。

  健力宝其实不算是碳酸饮料,而是运动饮料。如果将健力宝跟碳酸饮料比,那是拿黄金当铁卖,所以我们必须快速地把它们切分开。喝了健力宝之后确实能缓解疲劳和恢复体能,它的产品特性也跟“两乐”不一样。

  到2007年年底,健力宝的价值被完全低估了。之前为了提升业绩,健力宝做了许多新产品,而这些新产品最后虽然有一定的销量,对经销商或许有利润,但是总体上不是健力宝所需要的,反而对健力宝的价值有伤害。健力宝做自有品牌的产品,做有价值、有差异化的业务,低价值的产品就放下,帮别人做代工,这样既能提高产能利用率,还能有收入。如何将健力宝品牌的价值提炼出来,确实是我每一天都在思考的问题。

  《新营销》:新旧健力宝在品牌诉求方面如何切割?

  李文杰:健力宝该向何处去?我相信当年其他接手者也一定考虑过一样的问题,我接手后也想过。在茶饮料刚萌芽时,健力宝做过一些尝试,但失败了。如果做水,还有机会吗?做果汁,不容易成功。做碳酸饮料,不太情愿,那两个巨头(“两乐”)在那里,我们做不过它们。那么做凉茶还是酸奶?都没有机会了。我到过很过国家考察、参观、学习,也找不到出路。

  这时,我多次去请教健力宝创始人李经纬先生:当年健力宝能够成功,其核心竞争力到底在哪里?我还向健力宝的老员工、研发人员请教过相同的问题。他们给我的答案是一致的,那便是走运动饮料的路。从1984年起步,到1997年最高峰,健力宝一直专注走体育营销的路。

  运动饮料将来绝对有它的一席之地,而健力宝做运动饮料是最适合的,也是绝对正确的,只要我们不断深入,把它多年积累下的优势和核心价值重新发扬出来,就会再创高峰。当然,这会涉及这样一个问题:难道继续用原来的罐装来卖吗?

  今年是复兴第一年,我们算是牛刀小试,把罐重新包装,优化设计成现在的金银罐,同时推出了年轻人非常喜欢的塑料瓶装。这两个月来,塑料瓶装的销量成倍增长,5月初已达到罐装的1/3。这算是今年凭空多出来的销售量。目前我们要做的事情很多,但做运动饮料是健力宝的核心策略,未来开发的新品会成为健力宝的子品牌,而不会再像第五季一样完全脱离。

  《新营销》:有人说应该对健力宝的Logo或名称进行重新设计,以符合年轻人的审美眼光。对此,你怎么看?

  李文杰:可口可乐虽然几次对Logo进行设计调整,但可口可乐这几个字用了上百年,现在仍然在使用。健力宝品牌复兴的关键在于产品品类、产品包装的创新,如果不在这些方面想办法,哪怕将健力宝的Logo或名称改花了,也不会做成功。这或许是个问题,但不是致命的问题,也不是现在必须解决的问题,反而改动之后,如果大家不接受,带来的问题可能会更多,对健力宝的伤害可能更严重。因此,我们目前没有更改Logo或名称的想法。我们现在对包装进行一番重新设计后,健力宝给人的感觉已经不一样了。

  《新营销》:运动饮料如今在中国内地是一个小市场,它值得健力宝下如此大的赌注吗?

  李文杰:从现状来看,中国内地运动饮料的市场份额还不到1%,但未来的市场前景将会很大。在许多发达国家,包括美国、日本以及欧洲的一些国家,运动饮料在整个饮料方面占到的份额大约为10%~15%,美国更高一点,因为美国饮料种类比较单一,没有茶饮料,也很少有鲜橙多这样的果汁饮料,消费者要喝饮料就喝牛奶、矿泉水、可乐汽水等碳酸饮料,所以运动饮料占的比例很大。

  国内还没有运动饮料的类别,因为销售还没有达到一个量级。国内要划分出一个类别市场,销售额要达到50亿元以上,现在内地相关的产品加起来也不过二三十亿元。不像日本、美国,运动饮料已经成了一个专门的类别。这对健力宝来说其实是个机会。

  《新营销》:目前运动饮料市场一旦被激活,健力宝将如何应变?

  李文杰:健力宝把运动饮料的布局列入第一优先考虑事项。因为一旦完成了布局,至于市场何时爆发都没关系,因为健力宝已经有了自己的基本盘,不怕。别人若是要从零开始做起,那会是个很辛苦的过程,需要一定的时间。

  比如赞助亚运会,就是因为健力宝有一个十来亿的基本盘,如果健力宝只有一两个亿的销售额,哪有资格和亚组委谈?健力宝的问题太多了,想想,从最高峰期50亿元的销售额降到不足10亿元,肯定有问题。但健力宝也要看到自身的优势,将优势发挥开来,更多地是想机会点。

  扶起一个往下倒的品牌,难度一定会很大。但健力宝本身不是一个零基础,它不是一艘航空母舰,最起码是一艘战舰。健力宝在销售和品牌力的恢复和提升上,需要一个过程。到2010年年底,我不敢说健力宝肯定会有几倍的增长,但至少它会有比较理想的销售额,它的市场占有率也会不断得到提升。

  健力宝大概还有两三年的准备时间,在两三年的时间里,健力宝的销售额应该能突破30亿元,我们希望超过健力宝最高峰的销售量。如果健力宝能做到四五十个亿,那就表明运动饮料的盘基本已经成形了:市场上不仅只有健力宝一个运动饮料品牌,但健力宝肯定是市场占有率最大的一个。健力宝现在的思路很清晰,就是成为某一个品类的No.1。因为只有成为No.1,品牌才有话语权。比如在果汁上,若是健力宝能有自己的差异化产品,一个、两个、三个都能成功,那么将三个差异化集合起来,就会有较大的话语权。但这样的发展不是今年或明年就能够实现的,大概要到两三年以后。

  健力宝不做“ME TOO”角色

  《新营销》:25年来健力宝在口味上似乎变化不大?

  李文杰:我们主要在产品口味上进行优化,不会进行大的改变。健力宝的饮料为何要含汽?其实在李经纬时代含汽饮料是时尚的标志,而且含汽确实可以带来良好的口感,或许是因为在李经纬先生开发出健力宝的时候,当时的设备就只能生产出含汽的健力宝吧。

  全球95%以上的运动饮料都是不含汽的,当然也有含汽的,像日本和美国都有含汽的运动饮料。而含汽的运动饮料一般在运动后喝比较合适,因为含汽的优势在于饮料的口感清爽度高,更能让人感到喝可乐汽水的凉爽,又有运动饮料的功效,对于恢复体力和缓解疲劳有一定的作用。

  除了保住原有的一些基本特点,我们会进行差异化包装,从而提高产品份额和销售量。一旦稳定了基本的销售,下一步就会推出新一代运动饮料,它是不含汽的,是健力宝和体育科研所合作研发的科研成果。

  《新营销》:目前第五季的销售情况如何?

  李文杰:第五季在局部地区的销量非常好,比如在广州。第五季之前没有专门设计大众化的瓶子,否则市场会更好。在健力宝,第五季不是一个核心产品,却是一个有价值的产品。以单一口味来讲,第五季的番石榴汁是国内同品类中销售量最大的。现在娃哈哈、康师傅都有类似的产品,但依然不能和第五季相比。现在我们推出的第五季芒果汁也和番石榴汁一样,在产品力方面有很大优势。这实际上是早年优势的延伸和提炼,只不过我们的战略更精准,策略更清晰。

  今年我们推出了第五季芒果汁,上市两个月来的销量远远超出了我们的预期,保守估计,到6月份,它的销量会达到番石榴汁的一半。这是个有竞争力的差异化产品,所以,我们计划在一两年内将它打造成国内销量最大的芒果汁饮料。

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