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淘宝的B2C进化论

http://www.sina.com.cn 2008年02月22日 18:31 财经时报

   本报见习记者 李娟

  2月14日情人节,淘宝“品牌商城”的资深卖家俞柏雪就早早的登录到自己在淘宝上的网店,如上班一样准时。

  2005年才“落户”淘宝的俞柏雪现在已经是淘宝的两颗皇钻级别的卖家,这也就意味着俞柏雪通过淘宝已经完成了2万次以上的交易。现在,淘宝上的一切对于俞柏雪已经是再熟悉不过了,根据以往积累的经验,情人节肯定会迎来一个销售的高峰。

  不过,一封来自淘宝管理员的站内信让俞柏雪的好心情瞬间化为乌有。这是一封淘宝公司的通知函,也被很多网友称为淘宝的“最后通牒”。

  “2008年一季度淘宝将发布全新的B2C平台,因此,‘品牌商城’用户与淘宝此前签署的协议将于2月29日终止,‘品牌商城’也将取消。届时,未能申请加入新平台的商城卖家将被归回到‘淘宝集市’(淘宝网C2C交易平台)。同时淘宝承诺将退还商城用户已缴付费用的结余。”

  “新的B2C平台将会真正做到以品牌为中心。一直以来,‘品牌商城’都是以商品为中心,品牌效应没有体现出来。”淘宝网B2C新平台咨询人员明确表示。

  淘宝B2C交易平台重新洗牌布局显然酝酿已久。“品牌商城”长期以来个人占据半壁江山,而B2C新平台的招商说明中则明确界定,要求入驻商家必须企业营业执照、企业税务证明、品牌授权书“三证”齐全。

  “以后B2C平台的企业进入门槛只会更高。”淘宝网公关总监卢维兴对《财经时报》透露。

  从“动批”到“国贸”

  “品牌商城就是淘宝上的‘动批’(北京动物园服装批发市场的简称,这里以交易廉价大众服装而闻名)。”淘宝“品牌商城”的资深卖家俞柏雪形象地给记者做了个比喻。

  据俞柏雪介绍,目前淘宝分为“淘宝集市”和“品牌商城”两部分。其中“淘宝集市”更像是一个跳蚤市场,在这里入驻接近零成本,是淘宝招揽、吸引新手尝试网上交易的地方。

  “品牌商城”是2006年5月淘宝的首次B2C试水。在这里卖家必须提供营业执照(个体或企业均可),并经过第三方认证机构的认证,才可成为“品牌商城”的“钦定店铺”。

  他们支付淘宝一定的费用,淘宝则提供他们相应的增值服务。这些服务是“淘宝集市”的个人卖家无法享受到的。

  在这里,每个店铺经营规模不大、商品涉及范围较杂、相对于“身世不明”地摊式经营较有优势,在税收、售后服务方面与“淘宝集市”相似度较高。

  “这并不是我们理想的B2C,它与之前的淘宝集市并没有形成真正的差异化,所以调整势在必行。”卢维兴表示。

  卢维兴将即将推出的B2C新平台比喻成国贸(北京朝阳区大型高级购物中心)。他说,淘宝的每一步转变都是循着消费者的需要。有人喜欢地摊、有人热衷“动批”,但也有月薪上万的白领愿意去国贸、燕莎,更享受品牌在身的感觉。

  在B2C新平台的招商介绍中,淘宝规定,在B2C新平台销售每一个店铺只能销售一种品牌、同一种商品最多不能超过三个卖家。《财经时报》从B2C新平台招商处了解到,淘宝内部意见甚至认为在新平台运营前期甚至同一种品牌最好只有一个卖家。

  “因为在国贸,绝对不会一家店铺既卖佐丹奴又售杰克琼斯。授权方也是不会允许它这么做的。”卢维兴说。

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