作者:张翼 来源:中国经营报
什么是营销?
杭州娃哈哈集团董事长宗庆后说:“营销就是买与卖”。质朴无华一句话,尽解地道深意。依循宗庆后的逻辑,以“买与卖为内核”的并购,其实可算是营销的至高境界。之
前,当华润在内地啤酒市场挥舞资本利器四处杀伐,本报记者曾与华润雪花啤酒掌舵人王群探讨并购之秘。王群语露狡黠:“并购其实很简单,就是看地图。”啤酒圈一条不成文的销售定律是,营销半径须控制在150公里以内,距离太远则成本攀升、无利可图。华润的并购方略是,以目标市场为圆心,以150公里为半径,画出一个圆圈,择取圆圈中质地优良的啤酒厂围而歼之。继而以摊大饼模式“圆环套圆环”,画圆不休、并购不止,目的是将所并购啤酒厂串联成群、合纵连横。
并购之于营销,几多启迪?要学会通过看地图的方式做营销。看地图为的是让营销更“外向”,关键的一点是确定好“半径”,半径过窄获利寥寥,倘若半径过大,目标市场定取跑偏结果必然是事倍功半、离题万里。快速消费品比如啤酒有着丈量精确的营销半径,对于二三线城市中的特色产品而言,很难划定以数字为基准的营销半径。这个营销半径可长可短,不可一概而论,比如山西乔家大院、平遥古城距离北京在600公里以上,但仍属比较适宜的半径区间。如果说乔家大院、平遥古城有什么营销技术的话,那就是他们始终不渝盯牢北京市场,重大营销推介皆围绕北京这一高地推进。看看乔家大院在北京打出的广告语——“皇家看故宫、民宅看乔家”,在营销策划者眼中,北京人对乔家大院、平遥古城有着天然而独到的文化亲近、价值认同,释放消费激情自然顺理成章。
延伸营销半径求的是完善市场、激活销售,但同时也可能带来营销成本摊大的后果,于是乎“放大营销半径、收窄服务半径”成为理性之选。今年“五一”,乔家大院日均最高客流在3万人以上,已经超越自身接待极限,体尝文化营销快感的他们不得不开始考虑将“服务半径”收窄,以保证晋商老宅的品质。
营销之所以需要半径,是因为它为营销人缩短了绩效达成的时间。营销的本质是合理半径下的效益最大化。营销,企业的毕生战役,依照半径的规律谋局行事。
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