防范风险要处理好六大关系

　　文/本刊记者 赵小黎

　　企业80%的问题，不是发展太慢而是发展太快所造成的。解决了快和慢的问题，就解决了生和死的问题。

　　企业是社会各种关系的综合，企业的价值观决定了其处理社会关系行为的模式和结果，如果企业没有很好的心态，不能正确处理问题，就会在经营过程中积累很多的风险，如何防范处理是每个企业家应该重视的问题。

　　维持企业短期利益和长期发展的平衡

　　民营企业想持续发展，就要解决好自身存在的问题，要敢于面对自己的缺点，不断改进才能不断提升。企业的运转都存在着冒险主义因素，如果资金非常雄厚，企业一般不会失败，但是，企业总会有缺乏资金的时候，所以维持短期利益和长期发展、有限资源如何利用是很关键的问题。企业长期业务和短期风险之间要有一个合理的比例,长期业务的比例要达到70%以上,要拿出30%的资金进行风险性的尝试，如果这个比例搞错了，企业就很难持续发展。

　　企业发展的速度要有科学的控制，环境好的时候，要快一点，环境差的时候，要慢一点。作为企业的负责人，要明白自己的家底、负债能力、人才状况等，如果在这些方面都没有清晰的了解，只是想不断地加快发展的速度，就很可能会撞车。我们企业80%的问题，不是发展太慢而是发展太快所造成的。解决了快和慢的问题，就解决了生和死的问题。在进和退之间，进比较容易，退比较困难，中国人经常说“舍得”，但是“舍”比较容易，“得”比较难。

　　清晰多元和专业的思路

　　不少企业都在实行多元化经营，这本身没有错，问题在于企业是否善于进行多元的经营？是否有能力经营多元的公司？作为一个多元的公司关键是要做得比别人强。比如复兴集团，虽然我们进入地产业的时候是从很小的规模做起，但是这些年注重在专有品牌方面下功夫，有了很大的提升，所以，现在我们能在香港上市，国际资本对复兴也持认同态度，这证明复兴在经济上实现了良性的循环。企业如果要做多元化的投资，就要具备多元化的结构和多元化企业的文化能力，需要做得非常专业。

　　看清内涵的增长和外因的发展之间的关系

　　企业要发展，就要在跑马圈地的同时将地种好。如果民营经济长期停留在跑马圈地的阶段，不具备将地种好的能力，那么，这块地迟早要交出来。所以，我们要培养精耕细作每一块已有土地的能力。在这一点上，复兴集团还是值得自豪的，刚做南钢的时候产能只有200万，而且都是中低型的钢材，这些年我们提升了产品的类型，扩大了规模，南钢的

　　有的企业会产生一种错觉，觉得自己的规模足够大，即使出现问题，政府也会出面救助。其实不然，从做企业的第一天开始，企业家就要对自己的每一个决策负责，每一个决策都会表现在经营结果上。我们所做的一切，都是为社会创造价值，做每一个决定，并不是简单地将资源堆积在一起而已。

　　摆正企业与政府之间的关系

　　企业与政府的关系不能太软也不能太硬，既要与政府保持良好的沟通，也不能用非法的手段，保持过分密切的关系。没有政府的支持，企业不可能有很好的发展，但是，如果使用非法的手段换取与政府的特殊关系，企业会很脆弱，怎么经营起来的就会怎么倒下去。

　　企业利益和政府利益的角度不同，企业关心的是如何赢利，政府考虑的是企业发展是否符合社会的发展。美国的一个企业，本来想盖一座18层的大楼，政府的领导来视察之后，提出可以盖得更高的要求，于是大楼的规划就慢慢变成了28层、38层……最后确定的方案是78层。本来这个企业盖一幢18层的大楼是不会死的，但是盖78层楼就一定会死。这不能怪政府的领导，只怪这个企业的经营者没有把握好决策的尺度。

　　处理好和银行、股东之间的关系

　　我们得到第一笔银行贷款的时候就要有原则，可以公开任何资料，能够做到透明、公正。企业要立足于自己的现金流，要做有利润的现金流和有现金流的利润，这是我们的生存之本。同时，还要多渠道地发展资金的来源，一味地依靠银行也存在风险，尤其是中国的银行体系还不健全，大部分的资金是短期融资。

　　如何加大资本的融资和股权的融资，这对于企业来说存在价值观的问题，因为涉及到利益分享，只有乐于与别人分享，才可以得到更多的帮助。复兴集团的五个股东，经历十三年的风雨一直荣辱与共。股东之间，坦诚的沟通最重要，不能互相猜忌。如果在这13年里，我们五个人分几次家，每次分家都会导致企业停滞不前，就不会有复兴现在的规模与成绩，所以，股东的支持非常重要。除了坦诚沟通之外，企业要建立良好的公司结构，将话摆到桌面上说，利益权责清楚，将更多的时间和精力放在管理和经营上。

　　恰当监督职业经理人，善待员工

　　企业很多风险是因为没有处理好职业经理人的问题而产生的。企业发展到一定规模，一定会聘用职业经理人，在充分信任职业经理人的同时，也要建立相应的监督机制，两者少了任何一项，都要出问题。

　　企业的根本价值，除了为股东、社会创造价值外，还要为客户创造价值、为员工创造价值。企业应该善待员工，让员工在付出劳动的同时得到满意的报酬，我不希望听到复兴的员工说:“我是来为公司做贡献的，不计较报酬。”这样不对，员工应该说:“我做得很努力，我也要得到公司回报！”要让员工愿意为复兴努力工作。我也不希望通过开除员工来增加效率，作为企业家，要承担起育人的责任，处理好与员工之间的关系，让他们的价值充分发挥出来。

　　企业的核心是企业家以及企业家的价值观。做企业，只要树立正确的价值观，处理好企业和方方面面的关系，就可以起到防范企业风险的作用。

　　(本文根据郭广昌先生在“中国民营经济形势分析会”中的演讲整理）