主题思维：人生成功的法宝

　　席酉民

　　在斯坦福大学毕业典礼上，苹果电脑的CEO斯蒂夫?乔布斯讲述了一个自己的人生感悟。他17岁时看到一句话，“如果把每一天都当作生命的最后一天，总有一天你会如愿以偿”。此后，他每天早上都对着镜子自问：“假如今天是生命的最后一天，我还会去做今天要做的事吗？”如果一连许多天的答案都是“不”，他就知道自己应该有所改变了。这实际上是每天都抓住最重要的事情做，让自己生命充实和满意的妙诀。乔布斯深有感悟地说，记住自己随时都会死去，这是防止患得患失的最好办法。

　　国际某著名咨询公司总裁，经常出入白宫、与世界名流和伟人们频频接触。当医生告诉他得了脑癌，只有三个月的生命以后，他才体会到在河边散步听到的溪流声多么美妙，与家人在咖啡馆里喝咖啡多么温馨。他坦然地将所有朋友绘制成联络图，一一亲自打电话告别，并说是真正的“Good Bye”(别了)而不是“See You Later”(回头见)。太太帮他将生命最后三个月的感受整理成书，名为《计划死亡》。临终时，他深切地感受到，自己生命最后三个月的丰富多彩远胜以前。

　　一些有成就的人士在总结自己成功的经验时，也常常盛赞他们的排序工作法，即每个时段或每天都将要做的事情按轻重缓急排序，先从最重要最紧迫的事情开始，将自己有限的精力和资源集中于最值得先完成的事务上。

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　　面对各种各样人类组织活动的内耗，经过大量组织和系统的深入研究，我在1977年提出了以各子系统能动性充分发挥为宗旨，以“和”(制造‘和’的环境以使人的能动性充分发挥)与“谐”(科学、协调地安排和优化组织资源与活动)互动为手段，以实现组织和谐运转和取得优秀管理绩效为目标的和谐理论。随着理论向管理实践的推进，我们发现真正的和谐是有主题(指向、目的)的，因此提出了围绕“和谐主题”的“和则”与“谐则”互动耦合的和谐管理理论，即组织为了达到其目标，在复杂多变的环境中，围绕一定阶段的核心任务或核心问题(和谐主题)，以科学的“理性设计与优化”(谐则)和环境诱导下的“能动致变与演化”(和则)的双规则互动耦合为手段解决问题和组织管理实践。该理论对实践的最重要的启示就是要学会“主题思维”，即作为领导者或管理者，最根本的任务是面对模糊、复杂、不确定的管理问题，要随时明确需要着手研究和解决的核心问题或任务，亦即各阶段的工作重心；然后利用“和则”与“谐则”双规则围绕“和谐主题”进行管理；并在管理的过程中随时根据情况对“和谐主题”和管理活动进行调整！其中，和谐主题的搜索与判定主要受环境(Environment, E)、组织(Organization, O)和领导(Leadership, L)等因素的影响。

　　时代越来越复杂、多变，且越来越模糊和不确定，人们面临的挑战日益严峻。真正的勇者并不惧怕挑战，但其困惑和焦虑的是不知道对手在哪里、何时出现，以及面临的是什么样的挑战等。此时，即使你再勇敢、资源再多，也会在内耗中、在无关大局的琐事中、在没有意义甚至会起副作用的各种问题网络中消耗殆尽。因此，要赢得世界只有勇敢是远远不够的，还需要智慧。而智慧的集中表现是敏锐和洞察，即具备主题思维的能力、素质与知识基础，这样才能高瞻远瞩、把握方向，抓住时代的牛鼻子，才会使勇敢真正转化为绩效，从而确保走出一条成功的道路。