战争时期的领导

　　以前，人们理想按部就班地生活，如今一切都变了。虽说物质丰饶、科技进步的现状本身令人欣喜，但我们工作生活环境的安全边界丧失了。这个世界充满了无序的事件，有的公司一朝暴富，有的公司转瞬关张。“这是一个不连续的时代”,整个生活环境变了，商业环境变了，企业将何去何从？朱迪斯·巴德韦克(Judith M.Bardwick)在她的著作《潜伏在安逸领域中的危险》(Danger in the Comfort Zone: From Boardroom to Mailroom)中提出了“和平时代的管理和战争时代的领导”这样一个论题。

　　她认为，领导者是去领导变革的。当生活井然有序时，任务是可以预测的，大多数事情都在很好地运行。人们既不想也不需要太多的领导。因为人们的生活很安逸并且很安全的时候，他们只想让这种情况继续下去就可以了。安逸的人们没有任何需要领导者和寻求改变的意思。此时，他们需要的是和平时期的领导，或者更确切地说人们需要和平时期的管理。现实是“我们的管理者井井有条管理着企业，可惜已经没有一个行业是井井有条的了”(查尔斯·汉迪语)。

　　巴德韦克写道：“‘和平时期’和‘战争年代’在文中并没有冲突，这只是两类状态之间的区别：一类是事件都能理性地预期，并且能舒服地控制；另一类状态下，很少的事能准确地被预测，事情也很少能被人舒舒服服地控制。许多组织，特别是一些商业组织，已经从和平时期的状态进入了战时状态。”

　　和平时期既没有危机也没有混乱，因此也不需要太多的变革。人们都安于现状，为了缓慢地改进，改革只需温和地触动现有的系统。她说：“和平时期的管理只是对现有的系统添加一些修饰而已，并非对现存系统做根本性的改变，因此并不会带来情感上的后果。由于没有危机感和紧迫感，领导者没必要是什么特别的人物，同时他们也没有必要去培养感情上的追随者。他们仅仅是占据要位并拥有权力的人罢了。”任何处在这些位置上的人都被认为是一个领导者，不用考虑他做了什么，因为没有必要考虑那么多。只要生活还保持安逸有序的状态，一切会保持得很好。她解释了两类之间的一般冲突：一类人彷佛觉得现在就是战争时期，因此想通过重大变革来成为他人的领导者；而另一类人拒绝成为追随者，并坚持现在还处在和平时期。

　　越来越少的环境适合和平时期的经理们取得成功，因为总的来说，和平时期的条件已经结束了。在眼下全球化的时代当中，“潜伏在安逸领域中的危险”已经被“在无休止的危险当中寻求安逸的需要”所代替。

　　科学技术创造了一个无边界的世界，或者说，创造了一个无边界的经济体系。无论是在一个国家内，还是在国家之间，时间和空间都变得越来越不重要了。每个人都已经失去了或将要失去时间和空间所提供的保护，因此不必再在意工作在什么地方完成。这就形成了更多的机会和更激烈的竞争。在无边界的经济体系当中，你能够接触到一些新顾客，但是竞争对手同样也很容易接触到你的老顾客。

　　巴德韦克说：“世界已经发生了变化，并且这种变化将是永久的。安逸的领域正日益被无休止的危险取代。那些在静态条件下最安逸的经理不得不学习怎样变成战争时期的领导者，因为战时的领导者能够看到比‘混乱中的威胁’多得多的机会，因而他们能掌握主要的变化。”如果和平时期的经理不想接受这种变化带来的疼痛，他们便会被其他人代替。和平时期的条件不会孵化出战争时期的领导者。在和平时期，人们没有机会去磨砺自己，而这种磨砺将会教会他们不要害怕改变，也不要害怕做正确的、但又很艰难的选择。

　　在战争时期混乱的条件下，当世界处于惊惶状态而未来又无法确定时，人们往往在感情上需要领导者，需要能够得到他们信任的情感寄托人。

　　巴德韦克在说到战争时期领导者应该做些什么时，讲了六点：定义组织的业务、制定战略、有说服力地传递信息、诚实做事、相信他人、亲自行动。虽然都是些老生常谈，不管怎样，她作出了对我们这个时代相当精准的判断。

　　中国在很多时候是它伟大历史的“奴隶”，人们习惯于等待，如果因为我们过去的习惯而错过了未来，是很可悲的。