创意驱动城市发展

　　长城战略咨询 王德禄

　　一 、全球化：产业与空间

　　全球化最大的体现是什么？根本的变化是打破空间的约束。人类的生存就是从一个部落、方圆几公里拓展到现在能够跨越既有的空间来运作自己的经济。它体现在产业上就是链的范畴。产业价值链在分解，而且不断加以分解，即分解、分解再分解；全球化在空间体现上也和过去不一样，叫集聚、集聚再集聚。过去城市由于贸易活动，在港口、山脚下形成人的集聚。现在的城市功能大大扩展。在全球化的影响下，城市的定义、定位改变了。所以对北京这样的大城市来说，功能在空间上分解了，城市就会越来越大。

　　以产业分解和空间集聚为核心的全球化在管理的意义上呈现出的根本是“变化”，用什么来应对这变化的世界呢？从管理的角度就是“灵活”。

　　在中国，灵活应对的主体又是谁？不是咨询公司，而是中国的民营企业。中国经济10%的增长，主要动力不是来自国有企业，而是来自民营企业，并且主要来自民营企业自身当然存在的中国文化。中国文化和西方文化有很大的不同，西方文化讲究细节和严谨，中国文化则强调整体和灵活。在工业化时期，西方文化起了核心主导作用。到了后工业时代，工业经济过去了就意味着死板教条的时代过去了。我们中国咨询业要学习的不是国外的经验，而是中国民营企业家。我们眼前最应该学习吸取的是中国企业家灵活应对全球变化的模式和方法，这样中国就会出现引领市场的管理新理论。

　　有人曾问我如何解释日本十年停止发展？我说因为日本在工业经济末梢总结出来的经验是家族企业管理。他们奉行的是人员不流动的TQC，一种很精细的管理。而这些东西都过时了，已不再是核心经济内涵。现在日本要花很大的精神来剔除过度质量，因为客户的要求、需求的质量才是真正的质量，而标准的质量不一定是客户需要的。

　　《企业规划的失败》这本书也提及，西方咨询界80年代达到鼎盛时期主要是做企业规划。这些规划是用文字、数据来说话，试图把一个五年发展一点点规划出来。企业规划产生了无数的咨询公司，同时也带起很多规划部门，结果却有些徒劳。那么要不要做规划？答案是肯定的。一个无所不包的规划，不是一个灵活的规划。一个死板的规划就不能应对在运作过程中的变化，就不能对市场做出反应。

　　二、咨询业的自主创新

　　只有灵活还不够，还必须有创意。创意的核心是从全局出发，打破传统的思维与工作习惯。创意是咨询业的核心内容，也对咨询业提出更高的要求。

　　每一个企业家在行业里花了很多的精神与时间在思考，但是他们也有弱点，就是非专业化。而专业化顾名思义，是在某一方面的专长，比如他可以对市场敏感，但这并不意味着他对所有的变化都能够敏感。失去了敏感以后，应对反应能力减弱，这个时候企业就需要咨询公司帮助。咨询公司在通过开创意头脑风暴会之后在大框架之下探讨、分析怎么样应对市场以及未来的变化。

　　硅谷2006年发布的指数显示出和过去十年完全不同的结构。它的第二大产业是创意产业，而咨询则是创意的核心，包括工业设计和研发。硅谷经过半导体、网络一系列变化，现在它的核心是两个：软件和创意。这说明硅谷在全球仍然是最好、最健康的经济体。最新的经济体一定要有咨询公司，一定要有咨询公司在里面起作用。

　　中国咨询业要向西方学习先进的方法，但是一定要有原创的管理理念。长城战略咨询就创造性提出“80、20/4”的规律。做咨询与做管理的人有很大的不同，咨询业者要有更高的视野，同时要更加专业化，所以咨询要比管理高一个段位。管理专家核心在复杂的问题中找到20%，而咨询业者要把另外20%再打开，然后再到20%，就是80、20加个平方，也就是两次80、20。那么，一个事物中的“4”是什么？是关键，是创意。要咨询公司存在的要义是什么？核心就是咨询业者能够从更宏观的角度看问题。

　　咨询业所谓的自主创新的方法论，核心要像民营企业家学习，也要不停地调段位。咨询业是经验与理论结合，知行合一的行业。咨询业的自主创新更多的要增加原创内容。

　　三、创意驱动城市发展

　　城市发展的核心在于创意，区域的崛起需要通过创意规划突显其个性。这一切都离不开能提出创造性建议的咨询服务，包括区域战略、城市空间规划、开发区研究等等。从空间角度上看，大到环渤海湾的规划，小到一条街、一个写字楼、一个要开发的项目全都是咨询公司有用武之地的地方。最近我们连续接到江浙特色街区这种项目，这是政府管理上比较有创意的表现。

　　长城战略咨询一直以来比较低调。有的企业规模很小、甚至是零，一路伴随着我们的咨询使企业做到200亿的规模。我们有好几个这样的案例。这就说明，从功能出发、从空间出发，咨询业的空间比较大。但是从功能出发，管理的问题会更多。那么要从空间出发，创意就是核心。在新经济条件下区域发展的概念不一样了，城市要更加有个性。不仅跨国公司有力量驱动经济，一个专业特色区域也有很大的驱动力量。

　　中国的经济是什么特点？我们的产业要进行业态创新，我们的空间要更加有个性，我们的咨询业要和企业家、开发区领导、政府合作，在合作中创新，而且要自主创新！

　　创意、创业与创新

　　创意、创业与创新是三个既有联系又有区别的词汇。创业通常由好的创意而来，而创新作为一种精神体现贯穿于创意和创业活动的全过程。

　　自主创新是当前中国经济发展的主导趋势。通常，人们比较多的是将其与科技、人才和制度环境等因素联系在一起。的确，科技创新是自主创新的核心内容，人才是自主创新的主体，而制度环境已经成为自主创新的先决条件。那么，自主创新的社会基础又是什么？答案十分简单：自主创新的社会基础之一是自主创业。

　　我们知道，经济学所说的创新，是指企业家从事的对生产要素的原有组合进行创造性、破坏性重组的活动。经济学意义上的创新精神就是企业家精神。狭义的企业家(不包括CEO之类的高级经理人)首先是一个创业者。从创业者到企业家的过程，就是成功创业的过程。创业者的创业精神中体现着创新精神。可见，在经济学看来，与创新靠得最近的活动就是创业。

　　创意是从人类一开始就有了，这是人类的一大特点。到了后工业社会创意才能成为了产业形态，成为创业的前提和基本驱动力量之一。而今在市场经济和新经济(知识经济、信息经济，抑或服务经济)的双重背景下，创意本身也升级成为一种产业。其中，以文化创意与科技创新相结合为特点的文化创意产业目前在全球增长势头强劲，在国民经济中起的作用越来越大，正逐步成为吸纳就业的“蓄水池”。

　　文化创意产业是一个非常宽泛的概念，不同国家有不同的概念内涵和统计范畴。最早的概念是上个世纪末由英国率先提出的，1998年“英国创意产业专责小组”将创意产业界定为任何源自个人创意、技术及才能，并有潜力通过知识制造和运用知识产权而创造财富及就业机会的产业。而后，有多个国家的相关部门都对文化创意产业进行了界定，其内容也不尽相同。但是无论是哪一个文化创意产业的概念，有四个内涵是脱离不开的。

　　第一个是必须适合文化内涵。注重科学技术与创造新文化的结合，这个文化内涵不意味着非要和传统的文化结合；第二要强调个人的创造性。创造性来自自主性，国家现在倡导自主创新，人的自主、自由非常的关键；第三个是要产权化。任何产业，不管采用什么发展模式，没有对知识产权的保护，均谈不上有大的发展，只有用一个收费机制来确定利益机制；第四个是创造财富。 可以说，文化创意产业很好地将创意、创业与创新三个词汇融为一体。

　　放眼全球来看，最先在本国倡导发展创意产业当属英国。 在这一领域目前运作最好的是F1方程式与“哈利波特”产品。这两项在传统的眼光看来，一个是体育赛事，一个是传统的出版物，而英国把它们扩大成为产业。以“哈利波特”为例，英国把“一本书”通过一整套全世界最高水平的运作，建成一个庞大的产业价值链，从小说出版到运作、电影、电视，纪念品等等，使其成为真正的创意产品。

　　美国的虚拟经济和非实体经济也成为其出口的核心，占到了出口份额的80%。好莱坞、迪斯尼、大都会、硅谷等“品牌”旗下的产品，无不与创意产业密切相关。在2006年最新发布的《硅谷指数要点》报告中，美国的“创意和创新服务产业”已成为仅次于软件产业的第二大产业集群，报告提出硅谷的核心竞争边际是创意边际(Creative Edge)。韩国的文化创意产业也称“内容产业”，电视剧、电影、音乐、广播、游戏产业是四个主要的文化产业。此外，对于本国自己有

　　对于中国创意产业的发展而言，存在一个重要的文化创意隐性促进机制。为什么说它是隐性的？主要是说它相对于“科技”对中国的发展而言并不是直观可见的。经过20年的发展，“科技”对于中国腾飞的重要性不言而喻，而在“科技”之外，文化创意就是中国发展又一巨大的原动力。科技与文化，一个是加速剂，一个是活化剂，它们是中国发展的“双引擎”。

　　创意与科技这对“双引擎”最终能不能为中国的发展提供推动力，其关键是要建立起一整套机制，包括文化资源的从亚文化到主流文化的成长机制。文化有了酝酿、成长的机制后，科技就会通过这种商业模式进入到产业里面去，然后把产业、经济带动起来。中国拥有一大批自主创新、自由创业与文化创意型企业，这正是中国科技与文化联姻的基础。

　　中国创意产业的发展重点应是拓展下一代互联网的业务领域，同时注重数字娱乐、网络出版、网络教育等业务的发展。在这个新的世纪人类将会“网络生存”，中国目前已拥有一批设备、网络、核心零件的硬件的供应商，同时还拥有空中网、百度等与内容相关的知名企业。出版、教育等产业，以及人与社会的互动方式，都会因下一代互联网而出现新的多样化的发展模式。中国开放、自由的发展环境是企业创新与文化创意生产与发展的沃土， 下一代互联网值得更多有识之士的关注，因为它一端连着“科技”，另一端连着“创意”，中国的自主创新会走出一条独特的道路，中国也必将会因此而获得新的腾飞。