企业 军队和高原现象

　　企业和军队从表面上看似乎是两个无所关联的名词，然而二者都是组织, 在管理架构和原理上享有许多共同之处，尤其是在对人员的素质要求上。最近我读到几个故事，很有感触。一件事是沃顿商学院的一个受过军事训练的后备军人在读MBA期间被招去伊拉克打仗，回来之后重新回到课堂的感受。他说虽然在MBA的课程中他参加了各种各样的团队项目，但从来都是把自己放在团队的前面，没有真正的团队意识。到了部队里他才真正开始理解团队这个概念，理解个体是团队之一员的意义。部队训练的第一课是在三分钟内叠好被子床单，他动作迅速，每次都在三分钟内完成任务，但如果其他队员动作慢，不能按时完成任务的话，教官就会要求所有的人重新来过。

　　这样一遍一遍下来，他终于认识到自己有责任帮助那些动作慢的人完成工作，因为只要一个人慢了，整个团队都受影响。而通过这样的训练所得到的团队心态在打仗的时候就派上了用场，因为那个时候，兄弟们得紧密配合互相掩护才可能摆脱敌人的袭击得以生还，如果在这个过程中你只顾自己，不与他人配合，出一点差错，所有的人命可能都没了。从战场回到学堂之后，他觉得自己整个人都变了：不再将自己放在首位，而是从心里将整个团队的利益放在首位。

　　另外让我看到军队与企业相似的事件来自我的一个台湾学生。该学生是一个军医官，在台湾的部队里服务了近二十年。他讲得一口流利的英语，对台湾部队的组织架构及管理体系十分熟悉。有意思的是，我发现，我在课堂上介绍比较新的企业人力资源理论和实践时，他都会积极发言并用台湾部队中的管理系统对我所讲的内容加以佐证，也就是说，台湾部队中对军官和士兵的管理在很大程度上引进了美国的方法，而且这些管理方法都是以系统研究的结果为依据而设计的！相比之下，反而有许多的企业尚未依据研究结果来设计管理方法，实在叫人匪夷所思。

　　而在本期杂志封面报道中的文章则将几位军人CEO和他们的企业推到了我们的面前：双星集团的汪海，杉杉集团的郑永刚，广汇集团的孙广信，联想集团的前任总裁柳传志，以及万科地产的王石，曾经都有过或长或短的军人生涯，而那段时间的经历则或多或少地在他们的管理风格上打下了烙印，从而也在他们创建的公司文化上打下了烙印，为其公司成败埋下了伏笔。

　　与此同时，本期杂志还将焦点对准了企业中的中年员工，用故事、用讨论、用不同的视角去叙述和理解中年员工的职业发展、成长困惑、以及出现的“高原现象”——即个人的事业发展到了顶峰而失去继续努力工作的动机和激情的现象。中年员工是一批积累了大量实际工作经验，最具工作效率的人，他们是企业的中流砥柱，但又是生活在事业和生活重压之下的一群，如何能够最大限度的激励他们，让他们重新焕发对工作的热情，恐怕是企业不得不面对和思考的问题。

　　本刊执行总编

　　2006年6月于中国南京