周远进：精细管理参与国际经营

　　本报记者 何建华 单一良 实习记者 向君报道

　　“只有转变经营理念，坚持推进精细化管理，做到创新力和控制力的有效结合以及人力资源的高效整合，才能更好地推进我国金融业的发展，提高国际竞争力。”7月30日，在“首届中国企业宏观管理论坛”会上，浙江省温岭市中国银行行长周远进对《中国产经新闻》记者说。

　　针对银行的呆账、坏账等问题，周远进说：我国

商业银行在经营上普遍存在“速度情结”和“规模冲动”，资产成长、规模扩张、市场份额是其主要的经营目标，由此出现“大投放、大不良、大剥离”现象，严重影响银行业务可持续发展。历史的经验及面临的环境，迫切要求商业银行转变增长方式和经营模式，摆脱盲目注重规模扩张的惯性思维和经营取向，坚持科学的发展观，做到集约化经营、精细化管理。在这方面我们坚持“有所为有所不为”的理性经营，严格控制授信风险，把速度、质量、效益和可持续性的综合平衡落到实处。要求各级主管人员树立正确的风险观，建立资本约束下的规模增长机制，加强资产组合管理，调整收益结构，促进业务结构多元化，不断提高风险管理能力，实现支行业务持续健康发展。

　　应该说，对人力资源的改革工作，我们还是走在前面的，周远进说道。过去我们没有树立“以人为本”的理念，对员工的培训投入不足，培训机制滞后。实际上，教育培训对企业来说是一种投资，是人才成长的生长素。根据美国教育部统计数字表明，企业对培训投资1美元，就会产出3美元的价值，这足以证明培训是一种再生产力。花旗银行对其上海地区雇员的培训分为基础培训和专业培训，可见其培训的投入力度；美国纽约银行一年中所支付的培训经费高达1800万美元。而目前，我国商业银行几乎没有设置培训费的会计科目，无论是在培训的重视程度，投入、项目的细分和培训方式等方面，都不能适应和支持银行竞争和发展的需要。所以近年来，我们高度重视人力资源管理工作。按上级行的要求，健全人力资源开发和培训，建立科学的绩效考评及晋升机制，合理地聘用员工，做到人尽其才、才尽其用，创造优秀的企业文化和建立科学的薪酬体系。

　　谈到企业文化，周远进认为，在当前我国银行业改革的进程中，各家银行都在努力地解决一个共同难题，即如何在银行现有全体员工中保持一种良好的团队精神。一些事实表明，

银行改革的步伐越大，员工们的主人翁精神却越淡薄，许多管理者，都在思考如何改变这样的环境和氛围。于是，该行提出了“先有忠诚的员工，再有忠诚的客户”的理念，致力于建设一种具有特色和

竞争力的企业文化。