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作为全球最大的连锁零售巨头，沃尔玛已经成为中国企业学习的榜样和神话。然而它在中国零售业销售排名中并不理想。
比起另一个竞争对手、进入中国市场猛冲猛打的零售巨头家乐福，沃尔玛在中国开店的速度非常缓慢。1996年进入中国市场后，沃尔玛仅在深圳、福州、大连、北京等地开设了50家店。对此，沃尔玛中国区一位高层曾解释说，“我们公司很严格地要求，就是不管在
哪个国家经营，都必须严格遵守当地的法规和法律。”但是，这是沃尔玛在中国落后的主要原因吗？其实，正如业内本土人士指出，在政府公关营销方面，沃尔玛还有待提高。
沃尔玛高效的信息系统备受业界推崇：全球4000多家门店可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯就曾经夸耀说过：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。”
但是，这要求供应商有一个配套的技术平台，而很多中国供应商的信息系统远远比不上沃尔玛，从而影响了供货和经营成本。
沃尔玛在中国并不收取进场费，为此还曾被商务部评为“与供应商关系最好”的连锁超市。然而这番好意，国内的供货商是否领情呢？
事实上，这套美国式的采购体系在中国也遇到了挑战。中国的零售商都在通过收取进场费获得不菲的收入，而沃尔玛希望通过放弃进场费降低产品价格的目的并未实现，实际的商品价格，沃尔玛与其他对手相差无几。因为国内所有的供应商和零售商都会签订合同，保证供给本超市是最低价格，如果其他超市降价，别的超市会紧随其后要供应商降价。沃尔玛的不收进场费的策略就失效了。
不过，沃尔玛毕竟是世界零售业的王者，后劲和潜力不可小觑。十年的中国市场打拼，沃尔玛渐渐认识到，在中国做零售生意最重要的已经不是选址或信息技术，而是对中国独特的消费文化、消费习惯和市场环境的适应。(刘立新)
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