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我们为什么追赶世界500强


http://finance.sina.com.cn 2006年05月10日 11:05 《商界名家》

  文/刘志明

  一天早晨,当沃尔玛总裁罗伯特听说“我们被评为500强第一了”之后,冲秘书点了下头,然后继续干他的活去了。

  我们也有几个进入500强的企业和公司,那里的老总对500强也不是很高调。但不是他
们不想高调,而是高不起来,道理很简单,他们的强,不是拼出来的。

  而那些立志要冲出中国、走向世界、做强企业、做大公司、想方设法打进世界500强的人,则对这种追求特别的在意——那是他们的理想,他们的使命,甚或是一种图腾。

  而其实呢?本土企业家的这个看上去非凡的追求,它首先是一句口号,其次是一种冲动,再次是一个错误。

  追赶500强,为什么?

  “追赶500强”,是个口号。凡是喊过这个口号的人和企业,是否有真正的计划?那计划是否可行?可行的计划是否可靠?可靠的计划靠的是什么?

  在本土为数不多的优秀的企业里的优秀企业家那里,在谈到他们冲击500强的时候,常常是掐着指头“推算”出一个时间表甚至可以倒计时。这种非常不科学、不严谨和不踏实的作风后面,是以粗放的数据、大概的估计和非常理想化的参数为支持的——典型的粗放农耕文明的现代版。

  500强第一强,就是他们有一个好文化:实验科学和实证主义。把什么都建立起数学模型,对任何买卖都进行科学论证。不是靠拍脑袋,而是靠技术、工具和仪器。

  可口可乐得到的数据是,它在美国是平均每人每天1听的销量。而在中国则仅仅是平均每人每年7听。将企业发展战略建立在这样的数据管理之上而不是瞎猫碰死耗子的懵懂上,可口可乐,还能强下去。

  不会算术,语文好。这是中国文化第一弱。传统的科举将这个弱点当旗帜挥舞了好久。于是,挖空心思弄出点“语录”、“指示”、“标语口号”,时至今日,也是我们从政治到经济到文化到教育到科学到生产……的一种特别的强势。

  于是,喊口号,成为中国文化的一个特征。“登高而呼而应者众”成为本土经济发展的一道可叹而又可笑的一种独特的人文景观。“海尔,中国造”、“长虹,以民族昌盛为己任”、“非常可乐,中国人自己的可乐”、“中国人,奇强”……

  我们看到,中国人不仅喊口号,而且喊大口号。好大喜功,是中国文化第二弱。从民间年三十的大团圆,到企业家的大信念,再到企业铺大摊子、做大盘子和进军大都市直到美国、日本、加拿大。我们的企业家所发生的最大的谬误,来自于他们没有走出传统文化的范畴。而凡是中国人,有谁能提着自己的脑袋脱离地球上这块特殊的属于祖国的文化呢?

  喊口号、喊大口号的目的,一是凝聚人心,二是调度视听,三是提气,四是吓人,五是较劲,六是蒙事,七是侥幸,八是发狠,九是壮胆,十是理亏……

  从1958到1979,我们中国人其实等于什么都没干地、假大空地、全民皆上阵地喊了那么多年的口号,这是本土弱势文化的登峰造极。

  年销售额1000亿美元,同我们的五好企业、六好企业家不同,500强就这一个条件,这是企业经营的登峰造极。

  拿销售额说话,就凭这一条。这是典型的西方式思维。但是,这里有问题:

  一、这1强,是否真强?额,很大;但销售的是什么?当不沾锅、土豆条、苏丹红、保鲜膜、三氯生等致癌传闻在或真或假里令人不寒而栗中心生疑虑,那别的产品可靠、安全、放心即道德吗?

  二、1强能否遮百丑?连锁到中国星巴克提供的服务,远不是美国星巴克那样的高雅。它强调的“起居室氛围”、“牧师式员工”和“个性化口味”这三个最体现其品质的特征,我们基本上找不到。

  三、额大,就是最强?市场放量,产品销售疯涨,商品强输出造成世界性冲突危机、南北矛盾、贫富悬殊,合适吗?而“强”加在发展中国家身上的先是债务、然后是打压再是制裁,合理吗?

  四、500强中的绝大多数企业,都是来自美国、日本等国的经济动物。其“动物”本能即唯利是图的本性,因为500强的评比披上了一件看上去那么光鲜耀眼甚至都要神圣起来的外衣,而转过身来那里面的黑帮、非法交易、做假账、非道德生产等龌龊和肮脏,令人发指。只不过我们没有去注意罢了。

  于是,所谓的500强,其实就是强1,此其一;500强愈强,他人愈弱,此其二;他们只许自己强,不让别人强,此其三;当那强变成弱,他们便把那垃圾公司转手卖给你,此其四;他们强在时空上,而非强在文化上,此其五。

  当联想一个漂亮的转身要反过来强一下的时候,我们看到了戴尔、惠普是什么样的嘴脸了吧?当海尔等企业购买美国公司的时候,我们看到美国人从政客到市民到企业界到行业协会甚至司法部门的“小肚鸡肠”了吧!

  这样的500强,追它干吗?

  追赶500强,凭什么?

  在率先提出追赶500强的企业中,有一个是海尔。到目前为止,海尔已经是拥有了1000多个品种、门类的综合性横跨家电、通讯、IT等产业的大型集团。

  哪一个是海尔的拳头产品?哪一种是海尔可以和500强同行较量并决胜的项目?要达到500强最末一位的销售额杠子,海尔肩上拿什么扛?

  相反,沃尔玛靠一个低价,微软靠一种软件;可口可乐还是那饮料;丰田,就靠的汽车……单元产品或服务,专业化经营与管理,专注地干一件事,只有偏执狂才能500强。

  中国企业要追赶500强,第二弱是中国的多元文化。

  第一、几乎所有的500强企业,都是专业、专门和专卖公司。先是专门研究与开发,后是专业制造与生产,再是专卖给特定的顾客群并形成自己的区隔,这一切加起来,就是所谓的核心竞争力。而这种核心竞争力的形成,靠的是坚持不懈的努力,其实最重要的是时间的积累、经验的摸索和文化的磨合。

  中国的企业发展,本来就比人家晚了三春,在先天不足后天亏损中踉踉跄跄中摸爬滚打过来,还没等稳过神儿来就又要追赶500强了——这是历史的要求,国家的重托,人民的希望?

  第二、500强在进行专业化即个性化生产的同时,却强调人才、资源和市场的多元化。一张Windows软盘的设计者和改进者,可以不分国籍、身份、地位和资历,人们都可以凭着微软那熟悉的文化,找到自己的位置,做出自己的贡献——干活,拿钱,走人。

  欧洲的“大航海时代”,是比古代“大中国时代”更波澜壮阔和更惊心动魄的时代。而充当其“设计师”的,是个体的人通过个性化的发展再加上个人主义的努力,从所有制改造(羊吃人)到公司治理(GE的末位淘汰法),自己就是自己的“始皇”,顾客就是真正的“上帝”,赚钱的“硬件”加上科学技术作为“软驱”,真正的摧枯拉朽,不一样的改天换地。

  发达国家的发达,首先是“人”的价值认证、潜能开发和脑力激荡。而这种基于“人”的价值观必须上升到“仁”的高度,这里的区别,不说是天壤,也是说的本质。

  2000多年前,孔子以“仁”为核心竞争力,为全人类制定了一条“可持续发展战略”。不温不火,不急不躁,不好大喜功,不文过饰非,在务实中务虚,在制衡中平和。而今的国家发展,三步走,就是三步走,就不能三步并做两步走——而“建设全面小康社会”的目标的英明、开明和昌明之处在于那个“全面”——“凡天下田天下人同耕”的“高度人权”主张。

  而“有所为有所不为”甚至“无为而治”的道家主张,现在看起来,简直就是信息时代里最为先进的世界观和方法论。如果说比尔·盖茨向中国公开源代码和爱立信帮熊猫做手机,也是一种“为”,那么,中国政府优先发展高新技术的种种努力,恰恰是与世界一流公司所体现的世界潮流如出一辙。

  第三,既然我们在文化上略胜一筹,既然我们的多元文化甚至在“弱”中有“强”,那我们可能就没有必要在追赶人家的500强时削足适履,在东施效颦中漏洞百出。

  首先,400年的差距,20年的努力,这种悬殊的比例,对任何国家和民族来说,都是一样的残酷和一样的痛。而随着海尔神话、联想奇迹、娃哈哈的业绩等众多“出线者”的“重返体坛”,那个悬殊的比例即使还是很悬殊,但是,它还是给从来就不怕鬼的中国人传递了这样一个信息——后发制人,后来居上,根本就不是神话,当然也不是奢望。

  其次,新经济的历史只有10年,我们没有时间差;而新经济的基础,并不是发达国家的现代化工业基础,他们也必须推倒重来——微软和戴尔可以爆出冷门,惠普和IBM能够强行起跳,福特和索尼就要紧赶慢赶了,当然,沃尔玛也可以稳操胜券——不创新,勿宁死!

  我们的落后,就是基础的落后——科技的、管理的、市场的、营销的、资本的、金融的……这样的落后,它的更准确的定义是“后发”。而在新经济将彻底改变人类的生存、生活和生产方式的第4次产业革命中,“一张白纸,没有负担,好写最新最美的文字,好画最新最美的图画”。

  是的,真正的冠军只有一个。

  而成为冠军的路,不止一条。

  真正的冠军的真正的路,也许和可能就在现在和未来中国人的脚下。

  追赶500强,图什么?

  追赶500强,让人家带我们玩儿。这想法,真幼稚。

  追赶500强,和他们争食儿吃。这个可能不大,不是不想吃,是人家不让你。

  追赶500强,最后战胜它。有这个可能,但缺少时间、实力和能力。

  向500强学管理,学经营,借鉴他们的市场化水平,熟悉他们企业运作的规律……我们常常这样说,也常常这样想。

  这是一种发生在21世纪里的新寓言故事“缘木求鱼”,老百姓叫它“抱着金饭碗要饭”。

  在儒、墨、道、法四大流派中,在《论语》、《大学》、《中庸》中偶读几页便知,那是中国古代的丝毫不逊色于哈佛的MBA。

  学管理?GE、科特勒、500强?谬矣。有谁去问问张瑞敏,海尔的成功,是因为他拜盛田昭夫为师多一些?还是中国传统管理文化更多一些?还是他将中外、古今文化与海尔企业发展相结合创造性地创立了海尔文化多一些?依500强的葫芦画瓢,肯定不对;照500强画虎,肯定不行;照办GE的管理、麦肯锡的策划、索尼的技术和宝洁的广告……我们就这样人云亦云地、亦步亦趋地、东一榔头西一棒子地在浅尝辄止中“花了眼”、“慌了神儿”、“忘了本”和“丧了气”地将追赶500强进行到底吗?

  资本主义长达400年历史发展的全部意义,是为他们在新一轮产业革命中的试跳做了热身。这样说,也许太残酷。这血雨腥风中艰苦卓绝的几代人的不懈努力,仅仅就是为新一轮的厮杀与较量而牛刀小试吗?

  即使是历史上最耀眼的辉煌,也无非是一朵漫漫长河中一朵激跃的浪花。如今的国人,也许会对美国的发达和日本的先进羡慕不已,而上朔1000年,中国则是当时世界上唯一的“发达国家”而令洋人们垂涎三尺。“我们祖上阔多了,”老Q的这句口头禅是精神胜利法的精神胜利的物质基础,于是,物质的胜利很像浪花,而精神的胜利是长河。如今的美国,有些不可一世。而倒退400年,根本就没有美国这回事儿。也许是因为它这个新兴国家与古老秦国相比是国家的“另类”,但是,如果它也是个国家的话,它同样需要历史文明来作为必要的支撑。

  而文明的真正的缔结,果然就是新与旧的更替,生与死的延续和兴与亡的抉择。“复兴”也好,“新兴”也罢,关键是那个“兴”。

  PC和IT的意义,也是生产工具变革带动生产力发展,促进生产关系革命,使社会生产方式作为经济基础促进上层建筑革命。

  就在硅谷里的现代公司像一张张扁平化的

飞碟将新兴产业以10倍光速“刷新”我们的生存方式的时候,就在无数知识英雄在疲于奔命中创造了不朽的财富神话,从而将人们的目光再次“锁定”的时候,就在所有国家积极备战新经济并决意要在“数字奥运”中不甘人后的时候,我们应该特别留意的,也许只是一件事——这所有的努力,并没有什么“新”在里头。从毛泽东的“自力更生”到胡锦涛的“自主创新”,应该是为我们许多盲目追赶500强的人的真正的座右铭。

  中国企业家真正的危机,不是来自500强的挑战,而是能否识破它的破绽,找到它的软肋。


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