俞雷：左右品牌的力量

　　文/《成功营销》记者 崔看看

　　博客的兴起，凭借的是一种小众的力量，但它反映了一种潮流的变化。如今，大家都在纷纷开博，如果今后所有的网民都有了自己的博客—那不就成了博客的世界了吗？俞雷这样描述他对博客兴起的感受。

　　从市场营销的角度，博客可以增进消费者和制造商之间的沟通，今后能够上升为消费者的一种民主的力量，一种左右品牌的力量。落实到营销行业，博客的本质反映的是消费者的民主，因为消费者更有能力去左右一个品牌，品牌不是制造者的自诩。这不仅是博客，更是网络所带来的现象—网络是互通的、开放的，谁都可以借助博客或者借助BBS发表言论，因此博客本身就是一个非常民主的表现形式。

　　从企业的角度，博客具备的公关性对塑造品牌是有帮助的。企业开博，这种做法对于企业公关宣传的效果很有限，甚至可以说是错误的。因为企业开博，主导因素不是企业自己，而是消费者。企业的本质以消费者为主导，任何企业都不具备左右消费者购买心理的能量，企业必须拥有能够使消费者聚集在企业周围的产品。这才是企业比较主动的做法。

　　从个人的角度，个人博客可以展示出个人对品牌的喜好，对事物的认知与感想。从塑造个人品牌上来看，博客能够将个人信息更多地传播给受众。俞雷认为，名人博客的功用，并不是在提高名人的知名度—名人想要发表文章和见解，可以到报纸和杂志上。但是借助博客的平台，能够更容易找到并收集完整个人发表过的见解。因为在报纸和杂志上，人们相对不容易找到最为完整的个人信息。

　　俞雷最早在MSN上写博客，现在的博客主要挂在搜狐和新浪上，新浪博客的每篇文章访问量接近一万，搜狐每篇文章的访问量上千，另外，这两大门户网站每周的博客首页都会推俞雷的文章。

　　俞雷特别在乎在博客平台上和博友的互动和交流，因此，他很在意博友的留言与评论。因为有时候，生产产品和写一本书的原理一样—为了满足受众的需要。这也符合市场营销的基本原理：以市场运营为基础，以消费者为导向。俞雷给《成功营销》打了个比方，“我们出门旅行的时候，得考虑住哪家酒店，很多人因此就会上网查看消费者对哪家酒店的留言评价好。这就是消费者的导向性”。

　　俞雷博客的特点是：具有独立的评论，无论是针对企业新产品还是针对社会热点新闻事件的评论，都具有个人主观性。博客上的文章以兼备人文气息的营销评论为主。另外，俞雷的著作《中国营销史》的第一部，文章在博客上每周都进行一篇连载。说到《中国营销史》，俞雷不认为《中国营销史》在博客上的连载是他博客营销的方式，“如果非要说这也是一种博客营销方式的话，我不赞同”。

　　对于博客如何参与企业的营销，俞雷的理解是：这种模式仅仅为营销服务还远远不够，“我们必须考虑博客营销模式的前瞻性和可持续发展性问题。现在一些博客尝试的广告模式不见得对未来有利，你既要顾及到现实的利益，也不能为了现在而出卖长久的利益”。

　　一种营销模式的诞生需要时间和耐心。1987年当霍华德·舒尔茨买下星巴克的时候，从来没有人相信这种营销模式能风靡全球，并且让星巴克成为一个全球领先企业；同样的，再往前十年，人人都以为满脑子充满着维护人权、维护社区贸易、反全球化这种与现代商业格格不入的思想的安妮塔·罗迪克要做成功一家企业是绝无可能的，但是她却把BODYSHOP做成了全球最大的美容产品零售商。

　　时间也许就是检验一种营销模式是否成功的惟一衡量标准。

　　俞雷博客地址 blog.sina.com.cn/yulei