累吗多才多艺的管理者

　　作者：罗西

　　前一段时间，我参观了一家据称公司领导人“擅长水墨丹青”的小型企业。在看过这位企业领导陈列在公司休息室的一系列作品之后，凭借着我极其粗浅的美术鉴赏能力，我也能正确地认识到他的美术水平绝对不像他的下属所称的那么高。就像那段传统相声说的一样，他画的美女酷肖张飞，他画的张飞几近怪石，他画的怪石，上帝保佑，看着倒真挺像怪石的。

　　对于这位企业领导人，我完全没有一点讥讽的意思。说老实话，他对企业的经营管理颇有章法，虽然受行业特性的限制，这家公司在业内算不上什么霸主，但也稳稳占据着市场最有利润的那一部分。我希望指出的是，企业领导人们不必担负着多才多艺的压力，这样，他们的下属们也不必承受着艺术良知的拷问。毕竟，现在像伏尔泰那样宁愿坐牢也不愿意听国王朗诵自己写的诗的臣子太少了，大多数部下习惯性的正面反馈会让他们的领袖对自己的文学、艺术等才能产生虚高的评价——我不愿意使用奉承或者溜须拍马之类的词来描述这个被视为人之常情的现象，想象一下，你敢于指出你的老板留在便笺条上的批示活像古埃及象形文字吗？

　　自从管理从日常生产中被分离出来成为一项独立的事务，管理者也就逐渐成了人们口中那只“除了被唤作CEO，其他什么都不会干的鹦鹉”。管理本身成为了一项技能，这种分离甚至似乎让“管理”成为了一种具有排他性的才能。巴菲特有一个投资习惯，如果有哪个企业的现任领导人出版书籍，他便会相应调低对该企业的投资评级；再想想下列几位在执政后迷上了写小说、并深信自己具有文学才华的国家领袖们(有别于哈维尔这种出身于作家的总统)的名声：勃列日涅夫、萨达姆……

　　除了得不到中肯的反馈，也许“右脑风暴”也是企业家们忙着证明自己深具艺术才华的另一大理由。丹尼尔·平克(Daniel Pink)在《全新思维》中预言，在整个西方国家尤其是美国，社会被一种过于简单和重分析的思维形式与生活方式所统治,过去的几十年属于编写代码的电脑程序员、起草协议的律师、啃数据的MBA。但未来属于另一类人，他们拥有全然不同的思维——-包括创造型思维(creators)、设身处地(共情)型思维(empathizers)、模式识别思维(pattern recognizers)和追寻意义型思维(meaning makers)。这些人包括艺术家、发明家、设计师、善于讲故事的人、善于考虑全局的人。

　　右脑型企业领导的先知是

苹果公司的斯蒂夫·乔布斯，他在大学时研修的冷门的书法课程在数十年后被视作Macintosh电脑、iPod等产品冥冥之中的起点。而当MBA毕业生兼音乐爱好者亨利·嘉斯可维兹(Henry Juszkiewicz)接手著名的吉布森吉他公司时，除了糟糕的经营状况，他感到最为痛心的是，在出产了无数经典吉他的吉布森公司，管理层中间竟然没有一个人会弹吉他，嘉斯可维兹随后将原有管理层全部解雇，并大刀阔斧地拯救了这家公司。

　　我得承认，与以往的所有新思考方式一样，右脑思维能够为我们带来一些新的东西，但将它视作一种领导者的特质则是另一个问题。右脑

神话并不能影响我的基本判断：管理者并非一个特殊群体。比起通过逻辑分析和综合来挽救一个濒死的企业，这些案例更加引人入胜，但是我担心右脑神话的一个危险在于，它可能成为领导者异于常人神话的一个新版本。

　　领导者跟常人不一样的传说由来已久：他们在出生之时便有异常天气，电闪雷鸣，当地日降水量超过100毫米；他们成长时个个都生有异相，或双耳垂肩，目能自视其耳，或姿貌雄奇，奇骨贯顶；他们长成后更是多才多艺到令人发指，从谱写歌剧到为爱犬配制独一无二的高级狗饲料……

　　比较起来，还是德鲁克对于管理者的描绘听着让人心里踏实。在他罗列的一大堆各具特色的管理者中，他提到，有效的管理者们“有的具有学者风度，有的却像是目不识丁。有的具有广泛的兴趣，有的除了自身的狭窄圈子外，其他一概不懂”。我希望，这段话能够强有力地支撑着那位企业领导人将他公司休息室里陈列的画作全部换上一遍，或者改成什么都不挂，感觉也挺不错。