江苏省副省长徐南平:
做零售的贸易商不仅仅是商业领袖,实际上是创新领袖,这是一个很大的转变,是一场革命。
作为政府部门,一定要完善政策体系,为企业发展提供优质的服务。互联网经济发展是一场深刻的创新革命,政府必须为企业的创新发展、转型发展创造更适宜的发展环境和政策体系。
要继续发现和研究行业发展新的情况和新的素质,破除发展的体制机制,为企业创新发展构建良好的政策体系要支持协调解决发展遇到的新问题,切实保证保护消费者权益,促进我们行业健康发展。
中国国际贸易促进委员会副会长尹宗华:
以互联网、云计算、大数据为代表的新一代经济技术与社会各个领域、各种行业深度融合与跨境融合已经成为全球新一轮科技革命和产业变革的核心内容。互联网的发展运用大大丰富商户信息,压缩物流环节,降低了流通的成本,提高了快捷性和便利性,为传统零售业的创新发展注入了强劲的动力。
中国是次于美国的全球第二大零售市场,各种零售业态,比如购物中心、大卖场、便利店等都呈现出蓬勃发展的态势,其中一大批零售业也走向集团化、规模化、品牌化、网络化的发展道路。在国内,互联网+零售为中国的零售业转型升级也带来了更大的机遇。
中国互联网协会副理事长高兴民:
产业互联网的主题不仅仅是互联网的企业,其主体仍是传统产业。比如说互联网+零售,传统零售才是他的主体,互联网+的战略能否成功取决于传统企业的转型能否成功。
互联网+应该理解为产业互联网化,产业互联网不仅仅是产业形态与互联网技术结合,也是互联网思维和产业深度结合。应该逐步转移到工业上,特别是制造业,互联网战略目标应该往这个方向发展。
O2O商业模式的核心是:到家、到人、到店。围绕上述3大核心,O2O实践的主题方向分别对应有:电商、互联网服务商,以及店商。电商,是从线下做到线上,解决人到家、货到家、服务到家的消费者需求;互联网服务商,是基于互联网、移动互联网技术,如LBS定位等,解决位置到人、服务到人、人到人的问题;店商,则为顾客提供线上购买线下自提、线上集客线下购买等多元化的场景模式,和真实触感的消费体验。
苏宁云商集团副COO李斌[微博]:
消费者来实体店是一个比较刚性的需求,移动互联网来临,这是对实体店带来巨大的利好的消息,随着移动互联网的发展,未来实体门店他的价值越来越高。
O2O对苏宁来说,是线下线下完全融合,线上线下不是替代关系,一定是互补关系。对零售行业来讲,互联网+,第一是“+商品”;第二是“+渠道”,第三是“+服务”。
中国连锁经营协会秘书长裴亮:
无论是O2O,还是互联网+,实体店还要从根本上做。此前,很多人的关注焦点都放在前端营销,而这只解决了引流的问题。若让顾客长期到店里,就要做好供应链效率的提升,用最低的成本、最高的效率把商品送给消费者,此外,“商品为王”,还要在商品上下工夫。
三星[微博]电子白电总裁谢辉:
平衡“线上线下”关系,主要是以下几个关键词:一是分工,线上线下分工;二是升级,线上快速发展,也是线下升级的机会;三是高附加值领导力;接下来是单品营销和运营。
靓家居董事长曾育周:
做“装修产业链”的经验有四点:第一是实现一站式闭环;第二是端口化;第三是注重体验;第四要清晰挖掘顾客的需求。
翼码科技战略合作副总裁张波:
做好实体店,第一个关键是渠道;第二个关键是消费者,在渠道碎片化的时代中,怎么把消费者进入场景:第三关键是,数据和行为快速的流通。
每一个时代都有不同的领袖、不同的企业和大师,互联网化时代用一个词概括就是“连接一切”。这个时代变化的核心特点是:连接的成本降低了、效益高了。我们要抓住时代优势,改变自己,把时代带来的机遇转化为新的机会。
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