飞碟说: 打造用户价值的视频创意者

2015年07月10日 18:25  《中国商界》杂志  收藏本文     

  短短两年多,旗下视频产品全网播放量超过18亿次,视频播放完成度超过8成,飞碟说到底是如何做到的?

  文/王子威

  每个人都需要知识,但是这一代伴随互联网长大的用户们有着更多的要求,他们希望能通过更有趣的方法得到自己想要的知识,“于是,我们的目标就是,让知识更性感”,飞碟说创始人汤怀表示,“每个人都有好奇心,因此我们要通过‘新知识性’来满足他们。” 根据汤怀的观点,“新知识性”就是要用娱乐化的思路来重塑知识的传播方法,因为这符合了年轻人的喜好“自嘲”、“互黑”的现状,结果也相当不错:目前,飞碟说旗下的视频拥有超过18亿次的点击量。 双重价值提升 传统的动漫视频制作公司的盈利模式并不清晰,按照汤怀的话说,就是“有点像高级的富士康员工,每天就是按要求做视频,从客户那里得到反馈后再改,如此反复而已”。 这一类公司的问题在于两方面,其一,只有客户反馈,但根本就不知道用户是什么态度;其二,很多创意会被无情的拒绝,这对于一个创业团队来说,是很消磨斗志的。当然,这也是汤怀离开视频制作公司,选择自己出来单干的原因。 “互联网正好可以解决上述问题:没有创意的东西就没有用户,而且一旦你将视频发布到网上,你就可以看到用户的反馈,这才能让企业有继续下去的动力”,汤怀坦言道,“而且我们的核心是传播知识,是用一种年轻人喜欢的方式,快速地让他们了解一个东西的来龙去脉”。 事实上,飞碟说发布第三期《2012年十大style》,就被优酷网的小编发现,放到了首页上。自此,飞碟说才开始得到广大网民的关注。 在得到了关注以后,飞碟说就继续着自己的视频制作之路,“这其中我们也遇见了不少问题,比如用户可能会说,为什么你们换了配音?为什么画风变成这样了?”汤怀介绍道,“我们的理念就是,在听取用户的反馈之下,纠正自己,但是对于自己坚持的东西我们也会坚持到底”。 于是,在几期新节目后,用户们也就慢慢接受了其中的变化,可以说,这个坚持还是很有意义的。 以“传播知识”起家的飞碟说用短视频形式打造出了用户价值,然而互联网的核心是“用户免费”,那么作为一个企业来说,盈利可谓是天职,飞碟说又是如何盈利呢? “在实现了用户价值之后,就有企业找上门了”,汤怀说,“第一家找上门的就是小米,但是作为一个‘知识传播者’我们肯定不会做硬广告,这是最没有价值的东西”。飞碟说是这样做的:由于和小米合作的是关于智能电视,那么这个视频就向用户讲解了我国电视的发展旅程,当讲到最新的动态时,就以小米智能电视为例介绍给了消费者。此后,这种形式也得到了不少希望抓住年轻消费者的企业的关注:杜蕾斯、腾讯甚至阿里巴巴[微博]都纷纷找上门来寻求合作。 产品线的全方位延伸 当然,在飞碟说本身做好以后,新的产品线也就开始了,“作为创意公司,我们提倡内部‘PM竞聘制’,任何员工有好的创意,得到大家认同后,都可以带着自己的小团队来全权负责。”汤怀讲道。 汤怀表示,飞碟说目前的产品可以分为两大类,其一是动漫形式,包括飞碟说、飞碟一分钟、飞碟词酷等;第二类是真人表演形式,“比如飞碟唱就是让某一行业的从业者将他们行业现状‘唱’出来,这一方面可以在行业内找到共识,另一方面也能让学生们知道一个行业是什么样子的”。 事实上,这些产品的重要用途就是用户的细分,比如正在筹划的真人视频节目“飞碟爱美丽”就是教女孩子们化妆的,那么未来如果有相关化妆品客户合作,那就可以直接投放到这款视频产品中。 根据汤怀的介绍,飞碟说目前六到七成的用户为男性,以80后和90后为核心,主要位于一二线城市,有较高的收入水平。 未来,飞碟说还希望能将服务扩展到中小学生这一领域,“我们的思路是打造‘飞碟英语’、‘飞碟数学’等等,我们会邀请名师,他们来为我们提供干货,我们用视频给学生们有趣地讲出来。”汤怀提到。 当然,一旦这类教育类节目推出来,事实上不仅打造了一个新的品牌,更可以直接从用户方面获得收益—这个时代的用户是愿意为真正的用户价值付费的。 战略直指全平台 对于2015年的战略,汤怀也有自己的打算,“我们的目标是打造全平台战略,创造更高用户价值”。按照他的构想,全平台战略包括三个方面,也就是线上平台、线下平台和手机APP平台—按照实业的观点,就是O2O化。 线上平台是最容易的,毕竟飞碟说起源于视频网站,未来只是让旗下的视频产品可以出现在更多的平台上,例如美拍等,这样可以方便用户随时随地用手机观看的需要。 另一方面,飞碟说其实早已走入线下领域:在广东,公交和地铁上已经在播一些《飞碟一分钟》的视频节目。现在,在一些写字楼中的屏幕上,用户也能发现飞碟说系列的视频产品了。 “今年最大的战略就是打造我们自己的APP,也就是所谓的‘自有平台’战略”,汤怀踌躇满志,“我们每人手机上就那么几个常用APP,所以我们必须想清楚为什么用户会选择保留我们的APP。”为此,汤怀的思路是在移动端为用户带来当日热点事件的最新动态。 “通过预判和大数据的分析,我们要打造一个6小时反应机制,也就是说,早上的最新消息出来以后,用户在下午就能从APP上找到相关的视频”,汤怀表示。 当然,除了即时反馈机制以外,提升产品的可玩性也是重要的一步,方法也很简单,就是为用户提供“弹幕”功能,这才是满足互联网用户需求的产品思维。最后,汤怀认为,还要继续将视频变得病毒化,这也是提升产品传播性的重要手段。 其实,飞碟说的经营理念完全可以被传统企业借鉴,比如可以在企业内打造内部创新机制,并对于“创新家”们给予最大的权限,让他们来发挥出自己的创造力,现如今叱咤风云的微信不就是这么来的么? 此外,企业更可以考虑打造多重价值,不仅仅是为用户带来价值,更要为客户带来价值,实现多方间的多赢。至于移动端的互联网思维,独家性、即时性、可玩性和病毒性不正是打造一个高频APP的重要理念么?

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文章关键词: 宏观经济金融

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