亚马逊为什么对《圣经》调价超100次

2015年02月10日 00:10  《第一财经周刊》  收藏本文     

  《圣经》是一种需求变动不大的产品,但亚马逊[微博]在过去5年中仍然频繁调整其价格。

  文|董晓常

  对于亚马逊这样的公司来说,调价是最平常不过的事情了。不过如果一本《圣经》被频繁调价你会怎么想?

  网络零售商经常会调整一些热门商品的价格,以争取消费者的注意力,同时也打击竞争对手,比如一款新款的智能手机或者空气净化器。但是亚马逊的调价系统也没有放过《圣经》这样的经典产品。

  在亚马逊上,《圣经》(英皇詹姆斯钦定本)是最畅销的圣经版本,原价19.99美元。像《圣经》这样的产品,没有版权的限制,也不可能有内容上的更新,有的只可能是装帧和印刷上的细小改变,看起来似乎不会被纳入到这样的动态调价中来。

  但是根据camelcamelcamel的数据显示,自2010年5月以来在Google上搜索“《圣经》(英皇詹姆斯钦定本)”,其价格已经被调整超过100次,最高售价为16.99美元,最低曾售8.49美元。

  一个有趣的现象是,从2010年5月至2012年12月(曾被预言为世界末日),该版本《圣经》的价格一路下滑,此后又一路上涨,形成一个明显的V形价格曲线。当然,仅仅一个预言中的世界末日无法解释亚马逊为什么会频繁调整《圣经》价格。

  低价 《圣经》(英皇詹姆斯钦定本)是亚马逊圣经品类中最畅销的一个,在亚马逊的价格策略中,这种热销产品的价格是一定要比竞争对手低的,所以虽然《圣经》这种产品本身非常稳定,但亚马逊会持续跟踪竞争对手的价格变动,以调整《圣经》(英皇詹姆斯钦定本)的价格,保持其畅销的地位。

  利润 实际上除了热门商品保持低价,亚马逊很多非热门产品的价格经常比竞争对手要高,这是亚马逊在保持低价形象的同时能够赚钱的关键。即便是《圣经》这样的畅销产品,亚马逊也需要根据用户的动态需求提高价格,增加自己的利润。正如Uber的动态定价一样,掌握了消费者的动态需求就可以获得更多的利润。

  竞争力 价格调整技术是亚马逊最核心的竞争力之一。亚马逊网站上有多达8000万种商品,据Boomerang Commerce的预测,去年的圣诞购物季当中,亚马逊对所有商品所做的价格调整次数,高达100亿次。以这样的数量来对比,《圣经》(英皇詹姆斯钦定本)5年100次的价格调整就显得很正常了,甚至价格调整的频次都有点少了。

  也正是看到了亚马逊在价格上的这种杀伤力,很多传统的零售商都在试图用价格回应亚马逊。比如Target的消费者若在其他零售商处发现了更低的价格,可以凭借小票从Target获得差价退款。

  据路透社报道,去年11月,沃尔玛通知全美约5000家门店的经理,要求他们可按亚马逊和其他在线零售商的价格对本店商品进行调价。沃尔玛高层Greg Foran在财报会议中表示,“实际上约有半数的门店已经这么做了”,此举是为了让许多门店已经实行的惯例确定下来。

  但传统零售商和亚马逊之间的核心的差别并不是价格,而是技术—通过技术对价格掌控的能力。美国价格信息研究公司Profitero的跟踪数据显示,亚马逊美国网站在2013年11月平均每天需要进行超过250万次的价格调整。同期相比,百思买和沃尔玛公司每天进行的价格调整分别是5.2956万次和5.4633万次。

  对于零售商来说,动态的价格调整既能够打击竞争对手,也可以增加自己的利润空间。但对于传统零售商来说,动态的价格调整却是个虚假的目标。即使沃尔玛能够在线上跟踪亚马逊,调整自己的价格,但在线下沃尔玛这样的零售商不可能及时调整价格。总的来说,线下零售商和线上零售商是两种完全不同的生存逻辑,线下零售商与亚马逊进行价格竞争是个非常糟糕的策略,也是一种永远打不赢的战争。商业就是这样。

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文章关键词: 财经管理商业

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