用10年做大母婴生意

2015年01月13日 17:30  《财经天下》周刊  收藏本文     

  本刊记者|朱晓培

   王怀南认为,要成为母婴行业的领军者,宝宝树还要再坚持3年。

   “垂直社区网站有自己的发展规律:初创阶段做产品,中间状态寻找商业模式,最后就是把控行业的格局。宝宝树正在经历第三个阶段。”宝宝树CEO王怀南对《财经天下》周刊说,只有经历过第三个阶段,才可能成为行业的领军者。

   2007年,王怀南辞去谷歌[微博]中国的高管职位,与邵亦波[微博](现任经纬创投[微博]合伙人)、孙至俊(现任宝宝树CTO)联合创立了宝宝树。王怀南这样评价三个大男人做母婴行业,“完全不懂。但当时其他母婴网站都没做好,这就证明其他网站的经验和策略都是不正确的。”

   最开始,宝宝树希望从全新的角度切入母婴行业。他们想到了照片分享。当时随着数码相机的普及,越来越多人开始在QQ空间、网站相册上分享照片。“就是这么简单的照片分享,使我们拥有了第一批用户。”

   现在,照片分享已经成为了一个大生意,无论是国外的Instagram,还是国内的nice,做的都是这个生意。但照片分享毕竟只能满足一部分的需求。

   从2008年开始,宝宝树开始补充进了包括知识问答在内更多的功能。同一年,宝宝树获得了第一轮投资,投资方是邵亦波目前所在的经纬创投。“当时我们觉得这个事情可以更快一些发展,需要引进一些投资。”

   2009年底,宝宝树成为国内最大的育儿问答社区。而为了创造更多的交流场景,他们又开始营造各种圈子。“今年,我们会做更多的商务,但我们必须要把前面的属性界定下来,我不想成为红孩子,不想成为纯电商网站。”王怀南说。毕竟,对一家想要长远发展的公司来说,商业模式或者盈利能力更具有说服力。

   “商业模式是一个自然变化的过程,这个自然变化如果没有勤奋的思考也不会马上发生。”王怀南认为,互联网上各种光怪陆离的商业模式,归根到底只有三种:“一种是别人借你的空间做广告,这个最简单最直白。这种广告收入的互联网模式,除了搜索,其他都做得很一般。第二种是点击率,不直接产生消费,但却能促成消费结果。第三种,就是直接向用户卖东西,所谓电商。”

   宝宝树早期的商业模式主要以大客户的品牌广告为主。但慢慢的,宝宝树发现,自己的用户也有强烈的寻求线下服务机构的需求,因此开始与一些服务机构,尤其是中小企业合作。现在,宝宝树开始进军电商,与唯品会合作,开展母婴特卖。

   根据宝宝树的数据,现在,在宝宝树的上述三种盈利模式中,大客户广告的成长速度已经降至最慢,但仍然以差不多每年百分之二百的速度在成长。

   与7年前宝宝树刚刚创立相比,今天的母婴行业已经发生了翻天覆地的变化。

   第一个明显的变化是,妈妈的年龄变得更年轻。“我们开始做的时候,遇到的是七零后妈妈,今天基本上是向九零后妈妈变迁。”虽然每一代妈妈进入孕期的年龄相差无几,但九零后妈妈的个性更加明显。“传统上母亲的角色其实是牺牲的角色,但今天我看到的九零后妈妈在关注孩子的同时,也关注自身。”

   另一个变化是,用户从PC端向移动端迁移。“我们在7年间所取得的PC端的流量,也就等于我们在最近一年半内做起来的手机的流量。”

   王怀南认为,今天的宝宝树其实有两个—— 一个植根于传统PC端,另一个植根于手机互联网端。“一个是碎片网络,它是各种各样的场合随时随地交流和分享;另一个是比较有计划的,晚上八九点钟以后,你会发现大量的妈妈在PC前写长篇日记,把几百张照片上传上网,这不是手机端能做的。”

   除了要适应这个行业的大变化,宝宝树还面临着众多的挑战。“电商是习惯的养成,我觉得今天我们的用户还不认为宝宝树是一个可以买东西的地方。这需要耐心。”

   不过,宝宝树销售总监魏小巍对于宝宝树的电商道路感到乐观。“我们开发米卡产品(宝宝树自有早教品牌)时已探索过俱乐部式电商的形式。俱乐部式电商最好的一点是能让用户重复购买。”

   王怀南深信,这7年中,宝宝树的节奏是对的,既没有操之过急,也没有对社会和商业的趋势漠不关心。

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