智能语音识别迎来蓝海

2015年01月13日 17:28  《财经天下》周刊  收藏本文     

  本刊实习记者|刘照晖

  除了可穿戴设备领域,智能语音识别在汽车领域、智能家居领域亦可能得到广泛应用。

  智能语音识别早已不是新鲜事,苹果的Siri已为大家所熟知,谷歌[微博]的Google Now也名声在外。但尴尬的是,大多数人对于它们多用作无聊时的“调戏”。在大屏智能手机上,用手指点划几下就能准确迅速完成各种操作,手机内置的语音识别软件形同鸡肋。

  不过,日趋风行的智能可穿戴设备问世后,智能语音识别服务开始走上台面。智能手环、手表、眼镜等受限于本身的功能化设计,缺少甚至没有屏幕、键盘等输入输出装置,无法实现充分的人机交互,曾经被视为鸡肋的智能语音识别,迎来了用武之地。

  如今,包括苹果、三星[微博]、MOTO、LG在内的巨头都正在研发或已经推出智能可穿戴设备,模仿和成本控制能力极强的国内厂商也已经开始布局,这可能意味着可穿戴设备的热潮正在卷来。

  这让很多公司看到了新机会,多家公司瞄上了可穿戴设备的操作系统领域。2014年12月初,语音交互厂商云知声发布了可穿戴设备ROM。这款ROM基于Android系统,主打语音交互功能,搭载一款智能眼镜上市。2014年12月中旬,乐动力推出小马手表管家,这尽管不是一款ROM产品,但却可以通过手机App对智能手表进行管理。

  分析人士表示,这些公司之所以押宝智能可穿戴设备,是期望这一领域成为继智能手机和平板电脑后的下一个爆点,并冀望他们所推出的第三方智能ROM成为可穿戴设备操作系统中的Flyme和MIUI。从盈利模式角度而言,目前大多数厂家的操作系统通常定位于智能可穿戴设备上的生态平台,作为第三方系统收取开发费和授权费,同时联合开发者和应用提供商打造丰富的本地化生态服务。

  从已经问世的可穿戴设备系统来看,目前,以微信语音输入助手起家的出门问问公司的Ticwear系统最为玩家接受。相较于其他竞争对手,Ticwear亮点颇多:全中文语音交互,拨号、短信、拍照等都可声控实现;支持微信语音回复;全面兼容Android Wear应用并搭建了开发者平台。

  在最为关键的语音识别精度环节上,出门问问由于之前在微信端、App端积累了大量用户数据,目前基本克服了语音交互的痛点。举例而言,打车时,Ticwear系统的手表用户仅需对着手表说出目的地即可实现打车,这比掏出手机、打开App、按下语音发送等传统手机操作步骤要更加便捷。而订餐、订机票时,甚至可以对人均价位、特殊舱位提出要求,内置的语音搜索引擎都能满足。

  除了出门问问之外,目前国内语音识别领域颇具实力的公司还有科大讯飞、云知声和思必驰。科大讯飞是上市公司,合作方包括锤子和小米;云知声致力于为软硬件厂家提供语音解决方案,合作方包括搜狗语音助手、阿里Yun OS、乐视和英特尔[微博];思必驰则与小马手机管家合作。

  面对强大的竞争对手,前谷歌科学家、出门问问创始人兼CEO李志飞说:“其他公司以To B为主,而出门问问则是直接针对用户的To C模式。我们也没有过多地把这些公司作为竞争对手来看待,更希望大家一起来推动和引爆这个产业。”

  “2015年国内智能手表市场将快速发展。Apple Watch全球产能预计是3000万台,国内可能有2百万至3百万台。对应的基于Android的智能手表也会有2百万至3百万台的销量,我们很看好未来智能手表市场。”李志飞表示。

  除了可穿戴设备领域,智能语音识别在汽车领域亦可能得到广泛应用。由于人们对行车安全问题越来越重视,未来智能语音助手的应用几率更高。苹果公司已经联合法拉利[微博]、奔驰及沃尔沃等汽车厂商,合作推出了CarPlay车载系统,而Google也即将发布车载平台Android Auto。此外,在智能家居领域,结合出色的语音识别技术,正处于发力阶段的智能家居平台也将有更多期许。

  不过,也有人对可穿戴市场表示了担忧。投资公司Piper Jaffray最新的消费者调查数据显示,目前有7%的iPhone用户有意购买苹果的Apple Watch,与2014年9月份的调查结果相比,下滑了1%。三星的Galaxy Gear发布前得到了Apple watch一样的关注热度,发布后三星也大力宣传,但最终销量平平。

  可穿戴设备的需求究竟如何,目前依旧是一个谜。一旦硬件产品本身卖不出去,接着的问题就是“皮之不存,毛将焉附”,整个生态系统本身的投资和开发都会受到影响。

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