■ 文/施德俊，长江商学院创新研究中心研究员

　　任何一家务实的企业都在努力寻求增长和盈利，

　　任何一位称职的CEO也都在努力寻找新的成长机会。

　　但并不是都能做到。

　　经济学家熊彼特认为，“企业家精神”是推出新产品、创造新市场的主要动力所在。它包括两个方面：一方面是有能力知道“在采取行动时还无法证明成功可能”的新机会；另一方面则是具有足够毅力破除社会环境中的阻力，以促成变革。

　　前者是“创立”（Setting up），后者是“组织”（Organizing）。这就是“饥饿”和“愚拙”的理论注脚——渴求发现新的市场机会，满怀信心地坚持努力去实现自己的洞见。

　　其实，任何一家务实的企业都在努力寻求增长和盈利，任何一位称职的CEO也都在努力寻找新的成长机会。但不是每一家企业都能够基业长青，也不是每一位CEO都能够创造奇迹。

　　果粉眼中的大反派，被乔布斯戏剧般地从百事挖过来担任CEO，随后又戏剧般地把乔布斯从苹果一脚踢走的约翰·斯卡利，其实并非无能之辈，也非只会耍权谋的小人。他同样非常努力地渴求新的市场增长点。iPhone和iPad的前身Newto[微博]n，就是他在任期间研发的。可惜，和这款因为太过超前而无法赢得市场的产品一样，斯卡利的努力终究没能挽回苹果的颓势。

　　另外，乔布斯出走期间，苹果并没有失去创新发明的活力和能力。只不过它的一系列天才创造，都没能转化为具有市场价值的竞争力。而乔布斯的回归，为苹果所注入的并不是创新发明的活力，而是“确定哪种创新有可能成功”的点金之手，是赢得市场、改变世界的“饥饿而又愚拙”的创新战略。

　　只有对成功的饥饿，无法导引真正的成功，还必须拥有奏效的方法。只有盲目固守的愚拙，无法创造真正的成长，还必须遵循明智的战略。

　　为此，首先需要清醒地认清自己的创新起点；其次，要积极探寻奏效的方法；第三，要结合自己的实际，实验和修正那些可行的构想；第四，确认自己的战略方向，快速推广复制成功的经验；最后，保持开放和警醒的心态，回到新的起点，探寻新的机会。

　　基本上，这是一个循环往复的战略框架，推动着企业不断地创新成长。

　　认清起点：形圆而不可败

　　稻盛和夫[微博]有句名言：“工作之处有神明。”不是迷信，而是谦卑——承认这世界有着太多自己无法掌控的事。这位创立两家世界500强公司，并且在70高龄临危受难，拯救日航的传奇人物，工作的起点不是情怀，不是梦想，而是谦卑。在谦卑的沉静中，他认清了所处的形势，认准了努力的方向，赢得了市场的成功。

　　对于企业而言，认清创新的起点通常包括两个方面：需要解决的问题和我所拥有的能力。

　　这两点说来简单，但却很容易被忽视，因为外面纷纷扰扰的形势常常扰乱我们的心思，结果让人既认不清形势，更认不清自己，陷入了“每战必殆”的险境。

　　市场形势变幻，是经理人需要常常面对的境况，我们很少能够获得完全的信息，很少能够无所疑虑地做判断。如何穿越市场的迷雾？孙子在二千年前的建议是守住自己的阵型——“形圆而不可败也”，即做好自己能做的事。而自己能做好的事，其实就是认清需要解决的问题，用我所拥有的能力努力探索方略而已。

　　探寻方法：创造性模仿

　　马云[微博]在世界互联网大会演讲中这样说自己的成功：“我们不是第一天就想明白这个模式的，我们也犯了无数的错误。”也就是说，阿里的成功，是探索出来而非计划出来的。

　　早在上个世纪末，战略管理专家阿玛尔·毕海德就对美国最具成长性的100家新创企业做过研究。发现其中只有4家是在创办之初就有着系统的计划和方案的，占大多数的71家企业复制和修改了在先前工作中使用的某个策略，更有20家企业是“意外侥幸地发现了”让他们获得市场成功的创新策略。

　　管理大师柯林斯虽然捧杀了无数成功企业，但是他的《基业长青》一书却研究得非常扎实，那些睿智的洞见在今天依然照亮了企业的市场之路。通过对700位CEO访问后选定的18家成功企业的深入研究，他发现“事后看来好像明智的战略，实际上往往是机会主义式的实验与‘有目的的意外’所产生的附带结果”。

　　强生的爽身粉、运通的旅行支票，甚至麦当劳[微博]的标准快餐、星巴克的第三空间，以及微博的曾经辉煌、微信的如日中天……都源于“有目的的意外”。

　　可见，所谓的成功战略，大都是事后总结的说辞。不要急于确定你的发展目标，不要愚昧地固守你自以为会成功的方法。

　　创新和成长，从来不是凭空发生的。

　　从这个意义上来说，探索奏效的方法，主要有两个来源：首要的，根本的，是自己过往的经验；其次则是他人成果的启示。

　　如果没有在施乐实验看到个人电脑原型机，乔布斯不会循着“图形使用者界面”的路径，创造了精致灿烂的苹果系列产品。他对于创新企业家的说法是——“他们懂得如何把过去的经验结合起来，综合成新东西”——这是一种“创造性模仿”，而非自大地想要自己去无中生有。

　　为此，我们除了沉静自信之外，还应该保持一种开放、谦卑的态度。

　　实验构想：证伪而不是证实

　　核心竞争力不是凭空产生的，也不是规划出来，而是学习、探索、实践来的。先有手段，后有愿景。

　　传承百年，今日仍然生机勃勃的GE，有一整套完整的“探索→实验→行动”战略。“世界CEO标杆”杰克·韦尔奇在十几个不同的市场领域取得了惊人的成功。在这背后，有着足够的谦卑和智慧——“有成效的假设是，在某处，某人可能拥有更好的构想。因此，有成效的要务是找出谁拥有更好的构想，学习此构想，并快速将之付诸行动，变成自己的竞争优势”。他一再鼓励他的员工去“抄袭”有效的好方法，从公司内部，从竞争对手那里学到了许多后来转化为企业核心竞争力的东西。

　　在学习成功经验时，必须保持诚实、严谨的态度；同时，遵循科学的证伪方法。

　　针对已经做出的预测和预估，问自己——要把这个假设真的变为现实，需要保证哪些条件是可以达到的？最重要的是要对假设作“证伪”，而不是“证实”，因为我们常常心存侥幸，把实际条件估算得过于乐观。

　　复制经验：积极发扬，拼命坚守

　　完成了创新策略规划之后，最重要的任务就变成了对成功经验的复制和推广。经过了艰苦的探索和严谨的实验，你对自己的洞见已经有了充分的自信，这就到了“愚拙”的最佳时机了。

　　探索获得的基础为你赢得“在采取行动时还无法证明成功可能”的先机，此时需要的，是“具有足够毅力破除社会环境中的阻力，以促成变革”，是“创立”之后用心“组织”的企业家精神。

　　韦尔奇总结自己的成功称：“寻找杰出的构想，发扬他们，拼命地以光速把它们推广至GE所有的事业单位。”

　　腾讯之所以能够在QQ的光环下发展微信这一神器，是因为坚信“与其被人革命，不如自己革命”，然后积极地复制推广成功的经验。

　　将应对市场变化而累积的成功经验，周密规划成为攻城略地的市场战略，首要是快速，其次是坚守。市场不会原谅你的犹豫，敢于坚持则是可贵的大智。