■ 文/张华光,清华大学商业模式研究工作室执行主任
找到进化空间,感知潜在危机,保持核心竞争力的新陈代谢,
是企业家引领员工、引领企业,有机会跨越时代的“进化力”。
马云[微博]说:“一个优秀的CE0和领导者,在给员工展示未来美好前景的时候,一定要给他们展示未来的灾难是什么。想清楚未来的灾难,你才能渡过未来的灾难;没想清楚,天天想好的,一般就会再度关门。”
那么,危机到底来自哪里呢?
来自环境变化——技术更替、经济起伏、社会政治与文化的变迁。细小到市场信用环境、产业成熟度的变化和差异所带来的用户需求和资源、能力、价值的变化。
今天,互联网、移动互联网所带来的变化,就如同当年蒸汽机发明带来的钢铁、化工、电力行业的发展。移动互联网也是如此,在数据化、智能化、信息化方面,移动互联网的效率远远超过纸笔甚至电波和模拟通讯时代的效率,也使得很多数据的获取、分析和管理得以实现。
除了技术,中国今天还第一次严肃地面对真正的经济周期,过去30年的补课式高速增长让赚钱变得容易,今天的经济转型却不会再是朝夕之事。
这种初体验要求, 企业的发展,必须是对资源和能力水平的不断提升,而不是对规模和财务数字的无选择渴求。
企业的进化,就是不断获得新的资源和能力优势,构筑更强大的竞争藩篱,将这些资源和能力用更有效的商业模式创造商业价值、创造优秀的现金流,同时也要淘汰那些耗费资源(资金、时间、精力)的、过时的、旧有的、错误的资源和能力,减少无效的现金流支出,这才是健康的新陈代谢和持续的进化。
柯达固守着即将过时的传统相机利润假象,没有将耗费巨资的研发所创造的价值付诸实践;诺基亚[微博]虽然没能抓住智能手机的浪潮,好歹还懂得将过时的资源和无用的臃肿,及时移交给尚对残余价值有需求的下家(微软[微博]),自己得以清爽地转变为轻资产的专利公司,寻找新生;IBM[微博]能够在每个潮头初露端倪的时候,都尽早发现危机,及时转型升级,才有大象跳舞的神话。
这三种新陈代谢的策略与时机的把握,便直接产生了不同的企业进化(或者是谋生)效果。
企业的发展过程,无时无刻不充满了试错与调整,健康的肌体充满了不断的变化与新陈代谢,这才是活力的来源。成功的企业,必须学会如何分解自己的核心竞争力——资源和能力组合的细节内涵,根据时代变化不断重估其价值,并且选择最有效的处理方式,是继续加强投入,还是尽快出售或换取其他资源,甚至是立刻终止、止血求生。没有这种自我反省和自我革命的决心,大企业就会不断变得臃肿、老化,最成功那一点也就可能成为沉入湖底的绝命石头。
还有没有更好的策略?
有,造就一个生态系统,带领生态系统共同进化。
看看从乔布斯回归开始,着力打造的电脑、智能手机、平板电脑等产品共同组成、共生共荣的内部生态体系。其实,其成功背后,也是依托于强大的外部生态体系:近200家覆盖全球的供应商体系;超过250亿首歌曲的世界第一数字音乐商店;覆盖全球的音乐内容提供商;苹果应用商店超过120万个软件应用的900万个注册开发者……
为了扶持这个生态系统,苹果曾经出资垄断重要部件,出资帮助康宁研发屏幕玻璃技术,出资帮助合作伙伴在中国建立电镀铝板材料工厂,在软件应用商店发展初期进行造星运动,扶持“愤怒的小鸟”等热门应用……
中国的互联网公司其实也在营造生态系统,也学会了在商业竞争中“打群架”。阿里巴巴[微博]和腾讯半年超过750亿元的投资和并购,就是在打造强大的生态系统。如果说阿里巴巴的一系列投资缺乏有效整合,更像是上市前的实用主义炒作,腾讯从投资搜狗之后学会的非控股投资,则更容易依托于微信的超级入口快速推动生态系统融合。
成为森林之王,组成一个兽群,也许是比吃掉这些小动物,变成一个臃肿的庞然大物更加正确的选择,冰川时代来临时,是兽群的迁徙还是恐龙的生存更容易呢?
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