■ 文/孙景华，管理学者

　　感知“饥饿感”，如能像感知信仰，企业至少找到了开启未来的钥匙。

　　首先，像禅宗一样的人生信仰。

　　罗永浩的锤子手机主打“情怀”，似乎与乔布斯“保持饥饿”很相似（情怀这玩意确实具有饥饿诱惑力）。然而，锤子手机落地，“情怀”却碎了一地，原因就是：锤子手机并没有令人爱不释手的极致之处（无论功能上还是体验上）。罗永浩的个人情怀并不代表产品情怀。

　　其次，听从内心呼唤，专注、偏执。

　　工业时代遵循“面面俱到”大而全，在已知需求的基础上，注重产品要素平衡，质量、价格、功能样样都不能少。与工业时代满足需求不同的是，未知需求的创新领域，偏执与极致才是从蓝海中脱颖而出的法宝！

　　当然，这并不是排斥之前工业时代遵循面面俱到或倾听顾客需求的原则，而是在描述这样一种纵向社会角度的情景：满足需求与创造需求之间，存在先后次序并且循环往复：当企业家通过专注创造出新顾客需求，随后模仿者大量涌现进入满足顾客需求阶段；而当整个社会满足顾客需求逐渐呈现出红海竞争局面，就会呼唤伟大企业家发现蓝海。

　　再次，企业家新时代的产品创新理论。

　　第一，我们常常说“想象力比知识更重要”，新旧时代相比，新时代空间无限，企业家可以想象最新、最美的图画；而旧时代空间有限，许多想象力其实等同于白日梦。第二，想象力本身就是一种诱惑与饥饿，它听从企业家个人内心呼喊，如果听从顾客需求的声音反而成了多余杂音。第三，企业家个人想象力缺陷往往自我纠偏、自我修正，外部顾客纠偏往往不起作用。

　　最后，也许是一个新管理法则。

　　首先，从组织外部顾客需求走向了企业家内心世界。

　　其次，“保持饥饿”是企业家个人激情、直觉与偏执专注的混合物，而不是逻辑理性与精确分析的结果。

　　事实上，一般来说，一个社会新时代从诞生到逐渐成熟，通常至少需要30~50年以上时间——蒸汽机发明开始到工业社会逐渐成熟是如此，军方发明互联网到如今社会互联网化也是如此。因此，从这个角度来说，社会的互联网新时代并非没有商业机会，而是刚刚拉开了全方位的社会大幕。