培养消费者付费习惯、打击越狱和盗版,并为随后将要推广的Apple Pay做好准备,苹果在中国区的1元促销获得了实际的进展。
文|高宇雷
从来不参加中国电商网站促销活动的苹果公司,在双11之后掀起了最大规模的促销,1元成为了大多数付费应用的价格。而在付费排行榜上,前20甚至前40名都被这些应用所占据。
对于消费者来说,以一杯星巴克咖啡的价格就可以下载前20名的付费应用实在是太大的便宜了。一些用户甚至没搞清楚应用的使用方式就全部进行了购买和下载。
让中国消费者为正版软件付费,是一个让跨过互联网公司和软件公司头疼的问题。无论微软[微博]、任天堂、索尼,还是Adobe,它们的产品在中国都有着大量的用户,但想收到相应的费用?这个基本上很难。
苹果公司也面对差不多的问题。不仅要承受破解小组对于iOS系统的攻击,甚至有专门的公司以免费下载应用商店中的App作为生财之道,同时中国消费者不习惯在App Store中绑定信用卡也是一个障碍。
而在11月初与中国使用最为广泛的借记卡联盟银联达成合作之后,苹果这次的1元全面促销来得正是时候。1元在中国的大多数城市只够乘坐一次公交车,或者购买一瓶廉价的饮用水,而当这成为一款App的价格的时候—之前中国区产品的最低定价是6元—消费者就很愿意付费了。
在享受了第一次为正版App付费之后,相信很多消费者就已经愿意采取这种更加便捷和安全的购物行为。在这次促销之后,苹果不失时机地宣布中国区App在未来将只有1元和3元两种定价,这是在全球App Store中从未发生过的事情,而中国消费者将继续享受低廉的定价。
而1元定价的促销活动还能够打击刷榜、盗版,以及为Apple Pay铺平道路。
为了让应用在App Store中的排名能够靠前,中国的很多软件开发公司都曾经刷过榜—大量下载应用以提高排名,这种做法能够成立的原因在于中国区本身的付费或者免费下载量不够大。而当1元应用大量出现,就会使得付费下载量变大,刷榜也就会变得越来越困难。
同时,1元收费所带来的用户,就很难再去进行非法的盗版和刷机。中国消费者选择破解,大多是因为破解后可以免费安装软件。因为iOS系统的封闭性,苹果手机很难感染病毒,相对比较安全,手机的软件问题大多出现在破解过的手机上。10月苹果公司宣称在中文网站“麦芽地”上发现了病毒,而让用户远离破解比逐个打击这些这些由工作室甚至是个人制造的病毒容易得多。
在大量消费者下载1元App的同时,软件开发者需要想办法解决收入下降的问题。他们通常采用的方式是程序内购买—这两年最为流行的付费方式。但要让消费者下载软件之后还愿意为之继续消费,这就需要开发者在应用和游戏的开发、设计、功能上多花些心思,甚至需要改变开发产品的思路。
但是,苹果这样做的另外一个风险是,开发者一旦收入减少或者转型没有成功,他们会愿意继续开发App吗?他们会不会因此专门为其他国家比如美国的应用商店开发产品,或者干脆转到其他平台,这些都是未知数。
此次在App Store中关联银联卡并且消费的用户很可能还会成为苹果另外一项即将入华的服务Apple Pay的用户。
除了一直在传的与支付宝[微博]的合作,Apple Pay在中国区暂时还没有太大的动作,而除了搞定像支付宝、银联这样的金融机构,更多的用户基础无疑更为重要。1元App所带来的新增用户量会为Apple Pay的推广打下先天的基础。
就像微软的正版Windows操作系统经历了10多年才在中国开始普及一样,想让中国消费者为知识产权付费一直不是一个容易解答的问题。苹果使用了更为简答和直接的方法,也达到了初步的效果,而1元之后,苹果需要研究的是如何从这些新增的消费者身上开发出更大的价值。
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