微信要取代电话?

2014年11月20日 23:54  《第一财经周刊》  收藏本文     

  不仅如此,腾讯对这款有可能成为生活服务入口的App寄托了更大的野心。

  文|CBN记者 张睿 李潮文

  微信正担当着支撑腾讯大部分生意的重任。最近,在游戏等业务增长出现停滞时,腾讯开发出一款和微信账号捆绑在一起的“微信电话本”App,并为未来发展O2O等业务埋下伏笔。

  作为一款单独的App,这款“电话本”以微信命名,需用微信账号登陆。但除了导入了微信头像、合并联系人,其他功能其实和微信并没有太多联系和融合。看上去,腾讯更希望通过微信去拉动微信电话本的用户。

  微信电话本原本是一款工具类产品,依托于腾讯PC时代的即时通讯软件QQ,它的前身是QQ通讯录,用于备份手机上的联系人。其团队并入腾讯广州微信事业群后,主要开发的产品于2013年正式更名为微信电话本。开发者为它加入了免费语音通话功能,使其变成一款社交软件。

  而“高清免费通话”正是它的“卖点”—安装此款软件的用户之间,在Wi-Fi环境下可以免费畅聊。

  腾讯极少扮演创新者的角色,这次也不例外。在微信电话本发布前,国外市场的Skype、LINE、Kakao Talk已经在提供廉价或者免费的通话服务了。而在中国市场,UUCall、有信、阿里通等网络电话也兴盛一时。但是它们目前都没能取代人们语音通讯的需求。

  微信却有可能做到。最新数据显示,其月活跃用户已达4.68亿。与之相比,中国联通用户数不到3亿,今年上半年新增用户仅1402万。

  微信逐渐取代短信后,腾讯希望进一步在语音业务上分一杯羹。“腾讯想用直接语音通话代替电话,以它庞大的用户基数这会产生极大的放大效应。”软件开发者宋山对《第一财经周刊》说,他曾经开发过一款网络电话产品,但做了1年就失败了,“小公司没有办法改变通信行业的大格局,腾讯这样的大型互联网公司或许可以。”

  但腾讯的野心绝不仅仅是免费通话。以微信电话本的同类产品“搜狗号码通”为例,从两年前开始,它从标记地产中介、快递电话、保险电话这类需求入手,依靠用户提交的数据,整合日常生活电话号码,连接麦当劳[微博]订餐、快递等服务,成为本地生活的O2O入口。

  而“小米黄页”更进一步,除了整合本地服务电话,更将触角直接伸向了互联网服务,直接以Web App的形式将互联网服务嵌入通讯录。

  微信电话本依靠腾讯本身的用户量,有能力复制上述竞争对手的任何一种服务,并实现公司宏大的O2O计划。“电话本会成为生活服务入口,是下一个超级App。”开发出类似产品的触宝科技CEO王佳梁对《第一财经周刊》说。

  但更重要的,它还需担负起成为腾讯新的业务增长点的重任。

  腾讯2014年第三季度财报显示,移动游戏收入26亿元,比上一季度减少了4亿元。这是这一业务首次出现收入环比下滑。虽然腾讯高管将下滑原因主要归咎于苹果对新游戏上线要求的变化,但想必他们也渐渐意识到,微信用户增长正趋于放缓,靠人口红利带动游戏增长已不再容易。第三季度,微信和WeChat的合并月活跃用户数同比增长39%,环比增长6.8%。而上一季度的同比增长为57%,环比增长为11%。

  “目前,腾讯在手机游戏中处于领先,但是有很多潜在的竞争对手正在试图挑战其地位。”IHS Technology的一位分析师表示。当微信用户数量增长到一定程度后,也是时候去“变现”了。

   

文章关键词: 经济管理商业

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