运营商提前剧透、直播中的中文同声传译、蜂拥而来的预订者、麻烦的政府监管，这个市场让苹果烦恼又渴望。

　　文｜CBN记者 李潮文 徐涛

　　也许可以说，9月8日开始的那个星期，中国市场简直让苹果哭笑不得。

　　 本来一切正常。就如同乔布斯时代苹果时刻严格把控一切那样，苹果公司精心挑选了60多家中国媒体，将他们邀请到美国加州，以期他们9月9日在Flint Center观看苹果发布会时披露第一手细节，在技术和时尚等话题上为苹果大造声势。

　　但在前几天，全球就得以见到了iPhone 6的许多细节—中国移动[微博]、中国联通和中国电信[微博]都挂出了预售网页，包括更大屏的iPhone 6等等。

　　此后第二个纰漏出现在苹果特意提供的中文同声传译上。这些中文解说在所有直播中播放了出来，以至于Twitter上到处是美国本土观众的抱怨。

　　“好吧，这的确是让股东确信你在中国拓展市场的好方法。”Jordan Laubaugh，一个创业者这样开玩笑说。

　　“苹果直播里有中文的同声传译是个清晰的信号，可见对于苹果而言这个市场多重要。”Eevvo的CEO和创始人Siva Raj在Twitter上说。

　　在这之后，你就不难理解，当发布会上中国内地未出现在第一批发售的市场名单中时，为什么几乎所有的人都大吃一惊。

　　人们因此猜测这是不是苹果对中国运营商的一个惩罚举措。在发布会前就透露新产品细节显然和保密协议相违背。发布会结束后，中国的三大运营商均撤下了新款iPhone的订购页面。

　　“中国是苹果增长最快的市场，它们不会因为所谓‘报复’而错过这个市场。”中国移动一名不愿意透露姓名的工作人员对《第一财经周刊》解释。

　　另一个解释是苹果在中国遇到了行政阻碍。这位中国移动的工作人员说，更接近真相的原因应该是受阻于工信部。所有的手机在中国销售，必须从工信部获得《入网许可证》，但到目前为止，工信部仍然没给出苹果新机获得许可证的任何消息。中国市场延期数月发布iPhone 6的消息也开始流传。

　　苹果公司没有对真实原因做出解释。

　　有苹果内部员工说，他们自己都对最后一刻的变化感到吃惊。

　　如果受到行政阻碍这一消息为真，那苹果此前遇到的麻烦都显得微不足道。

　　中国市场对苹果的确重要。除了史无前例邀请了60多家中国媒体的记者（包括内地、香港和台湾），并且为之提供同声传译之外，在发布会结束后的现场产品展示台上，苹果也专门找来懂中文的苹果员工进行产品演示。

　　在此之前，苹果现任CEO蒂姆·库克（Tim Cook）已对中国市场表现出与乔布斯时代不一样的热情。

　　库克以一年一到两次的节奏访华。他最近一次到中国是在今年1月，专门来参加中国移动4G版的iPhone发售。

　　除此之外，苹果管理环境事务的副总裁丽莎·杰克森在“国合会”（中国环境与发展国际合作委员会）中担任委员，该组织是一个由中外环保领域高层人士与专家组成的中国国家背景的咨询机构。毫无疑问，此举是苹果与中国监管层保持交往的途径。

　　这家公司甚至在数据问题上做出妥协。苹果已开始将中国用户的个人数据储存在属于中国电信的服务器上。这意味着这些数据会处于政府监管之下，而在此之前，Google因拒绝中国政府的监管而将服务退出内地。苹果称，就近存储有利于保护用户数据的安全。

　　销售出身的库克比任何人都了解中国市场对苹果的价值。

　　在2013年，每8个购买新手机的中国人里，就有1个选择iPhone，全年这一市场卖出了3120万台手机。据市场调研机构IDC的数据，中国已经成为美国、欧洲之外苹果销售的第三大市场。

　　相比美国、欧洲市场的成熟，中国市场的增长令人兴奋。人数快速增长的中产阶级正源源不断加入到购买高端手机的队伍。这个市场已经出现激烈的竞争。最新数据显示：三星[微博]正显现出疲态，苹果处在最有利的位置。

　　苹果在最近发布财报时说，从4月到6月，其在大中华地区的销售额为59亿美元，同比增长了28%；而其他地区的增长率为1%到6%。

　　“虽然群里大家都在吐槽说，没有太多惊喜，但是要买的还是会买，‘刚需’，到了换机的时候。”于敏说。他在一家互联网创业公司工作，深夜看完了苹果发布会的直播，并且已经准备好要成为购买iPhone 6的第一批用户。

　　一些更加喜欢大屏幕的智能手机用户也会有意愿购买iPhone 6 Plus。

　　在此之前iPhone没有大屏手机，这类用户只能使用安卓系统的大屏幕手机。根据IDC最新的5年预测，大屏手机全球出货量有望在今年达到1.75亿台，将超过笔记本电脑全球年出货量。

　　过去，不在中国首发这一做法看起来并不会影响苹果在中国地区获得利润。围绕苹果的产品，一个庞大的灰色渠道链已经形成。在iPhone尚未普及时，这些渠道满足了发烧级“果粉”的需求。

　　如同往年，在华强北电子市场里一些店铺早早斩钉截铁地宣布iPhone 6将在19号“上市”，不少拥挤逼仄的柜台都挂出接受预订的招牌。

　　“价格还没定下来，估计1万元左右。”在华强北电子市场做iPhone生意的黄刚说。在iPhone 6上市之前，他已多次往返香港和深圳两地，联系香港先达广场的商贩。他们的合作已经维持多年，每代苹果新机上市之前，他们会向全球“黄牛”收购新机。

　　“在贩子那里拿机器差不多1万港币，折合人民币8000元左右，拿过来前几天可能可以加两三千卖，但过段时间货源足了，就卖不到这个价格了。”

　　而现在，更多的iPhone用户会考虑性价比，因此也会走运营商渠道，订购带合约的iPhone。

　　苹果2013年在中国出货量的70%都通过运营商渠道销售。3家运营商在彼此竞争中都给予了iPhone合约机大量补贴。这些带两年合约的套餐售价在5000元人民币以上，但除去每月花费，一部iPhone的实际价格不过一两千元。

　　但对于苹果面临的牌照问题，运营商也爱莫能助。

　　“（iPhone 6）是苹果第一款融合了TDD和FDD的终端机。在国内，政府只正式发放了TDD的牌照，FDD目前只发放了‘试验网’牌照。政府对这一制式会有一些管制，而具有FDD模块的苹果新机并没有主动关闭这些模块，所以会有一些矛盾。”中国移动工作人员对《第一财经周刊》说。他认为今后iPhone 6即便进入中国市场，“阉割”也很可能会发生。

　　相比全球更为流行的FDD制式，TDD制式是中国政府更倾力推广的制式，中国移动的TD-LTE就是基于这一制式进行自主研发的，并拥有专利。

　　另有运营商内部人士透露，工信部内部发文规定，等到几大运营商TDD用户过亿，达到总用户量的60%以上的后，才会发放FDD的牌照。

　　按照《纽约时报》的说法，苹果中国区代表只是告诉中国的运营商“还有一些细节没有准备好”。透露这一点的是中国电信一位不愿意透露姓名的销售经理。

　　但牌照问题的确代表了中国政府一贯以来保护国有品牌的态度和安全方面的顾虑。在过去一年，跨国IT企业在中国频频遭遇去“IOE”（IBM[微博]、甲骨文[微博]、EMC的简称）的麻烦。IBM、甲骨文的客户们大多收到了内部行政文件，要求尽可能采用国产品牌，如浪潮等的设备和服务来替代。

　　 即使没有牌照问题，苹果在中国的运营商销售渠道似乎也会受到压力。内部人士说运营商们已经受到压力，被勒令减少对终端机的补贴。

　　“的确是受到了来自国资委[微博]等监管层面的压力，运营商才会主动削减补贴。”上述中移动人士表示，监管层此举是出于保护国产终端设备。

　　就在今年8月，中国移动在香港的财报会上宣布，将削减20亿美元的补贴；随后，中国电信、中国联通[微博]都加入了削减补贴的队伍。

　　IDC分析师王吉平解释，越贵的手机受到此次削减补贴的影响越大，例如苹果和三星。

　　“据我所知，中国移动终端公司自筹50亿元，集团批准了40亿元，总共不到100亿元用于苹果的采购、销售等，而往年这笔费用要远远超过100亿元。”龙旗控股副总经理刘雨龙曾在苹果的分销渠道工作过，他向《第一财经周刊》解释，这种补贴的减少，意味着iPhone 6今年上市的定价可能不是以往的4999元，而是5999元或者更高。

　　而今年7月，苹果还陷入中央电视台曝出的“泄密”丑闻中。央视在重要时段的《新闻直播间》节目中报道，只要在苹果手机上使用软件，用户使用软件的时间地点都会被记录下来，比手机基站、Wi-Fi等定位精度更高。报道还援引了一位研究者的说法，称iPhone这项功能甚至可能泄露国家机密。

　　对此苹果做了公关性的回应：“我们感谢CCTV在这个话题上对我们的用户有所教育，但我们希望用户清楚地了解我们做了什么以及没有做什么，”苹果表示，“苹果从未与任何国家的任何政府机构合作，向它们开放后门。”

　　在无法得到运营商补贴后，用户也许会开始对价格有所顾虑。

　　“虽然苹果iOS系统能够带来较好的体验，但随着国产手机的兴起，安卓（系统）的体验在提升，差异在缩小。”王吉平说。他认为性价比不错的国产手机也许也会对苹果的销售产生影响。

　　前不久，数据调研公司Canalys的调查显示，2014年第二季度小米的出货量超过三星。

　　“但如果5s能够卖较低的价格，比如2999元，竞争对手没法和它比拼。”刘雨龙说。据他所知，iPhone 5s成本在2000元以下，真正在遇到危机时用低价策略打败对手也不是不可能。

　　而数据调查机构Asymco创始人霍雷斯·德迪尤在最近接受《福布斯》专访时表示，“我认为苹果对这种情况了如指掌并能够轻松掌控局面。它们使用的策略是一种消耗战。如果你有足够的耐性，低端威胁通常会自行消失，因为它们无利可图并且不断被替代产品蚕食。”

　　对苹果有利的也许还有高效率的分销渠道。

　　除了苹果自己的直营店，它还有13条分销渠道去向下发展“店中店”，这13家分销渠道包括三大运营商，也包括天音这样传统国代商。它与零售店直接沟通，保证库存周转最短能在18天之内，这意味着从出厂到运输至渠道商，再分销到店面销售出去，只要短短18天，“三星提出的目标是28天，远远不如苹果，一般国产厂商是48天，而一些差一些的厂商甚至需要90天以上。”刘雨龙说。

　　苹果通常还需要渠道商先打款后发货，这保证了苹果的资金周转。

　　按照迪信通[微博]总裁金鑫的说法，iPhone 6发售之前，他们能做的仅仅是“等”。他们早早将订货量报给苹果中国公司—通常是往多里报。大多数时间，尤其在订新品时，苹果的发货量都达不到门店的订货量。

　　而一些渠道销售商觉得苹果也许会采用更加积极的中国市场策略，例如让出一些利润来拉动销售。在此之前，零售店销售苹果的利润为4%，即使参照其他厂商，将这个数字增加到8%到10%，苹果依然可以有利润空间。

　　而等不及的于敏和他的朋友们则决定在被列为首发地的香港订购最新的iPhone。他登录网站，却卡在了选商品的环节—蜂拥而至的订购者让网站来不及响应。这说明不仅仅是他一个人热切地期望成为iPhone 6的第一批用户。

　　苹果公司宣称在开放订购的24小时内，已经售出了400万台iPhone 6，这远远高于去年iPhone 5s和5c在24小时内售出200万台的记录。

　　这让人好奇，当中国市场开始接受订购，销售数字会如何增长。

　　无论如何，于敏这样大批持币待购的中国用户，足以让苹果在市场上有足够的耐心。

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