在讲究资历的咨询行业里待了三年,李雷成功晋升了两级,他认为要获得别人的信任,首先得让自己变得更专业。
文|CBN记者 许诗雨
图|darcy
2011年7月从飞行器设计专业研究生毕业后,李雷就直接进入了罗兰贝格管理咨询公司担任初级咨询顾问,负责航空、交通物流方面的内容。虽然他的专业看起来与工作联系颇紧密,不过李雷认为,咨询更多地讲究管理知识,而7年的专业学习仅仅给他提供了一些基础的行业背景知识—这样的问题也同样发生在他的同学身上,除了三四个人仍留在民航岗位上,其余同学都在从头学起。
选择咨询行业,是因为李雷在大学期间曾在一家咨询公司有过一段长时间的实习,这让他对咨询行业产生了兴趣。之后再去罗兰贝格实习时,他就直接被留了下来。不过要成为一名好的咨询顾问,丰富的实习经验远远不够,这份工作需要的是资历、知识以及独当一面的能力,所以每个新入行的人都像是一张需要被快速写满的白纸。
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与李雷同期入职的新人不仅学历跨度大,专业也是文理工商各不相同。与其他同事相比,尽管有着硕士学历,但李雷在一些基础的金融知识及分析框架等方面有些欠缺,这让他在一开始参与项目讨论时感到苦恼—往往无法给出有亮点的观点,这使他觉得自己在团队中缺乏存在感。所幸公司提供了很多相关的培训课程,从财务基础、案例分析到模型搭建,李雷很快补全了自己硬件上的短板。同时,他也慢慢发现,自己的工科专业不仅提供了扎实的行业基础,大学时养成的结构性思维也能很好地运用到问题分析中,甚至当大家都在用Excel处理数据时,他就利用Matlab等编程工具来提高工作效率。
随着工作经验的逐步积累,李雷不仅能在项目组讨论时给出自己的观点,在跟客户沟通时的观察力也有所提升。对他而言,在一个不熟悉的领域里快速成长并成为专家,这种满足感是驱使他保持工作热情的重要原因。
“咨询行业最大的挑战就是,要去给一个已经在行业深耕多年,并且熟悉企业运营的人,提供一些他尚未发掘的洞察,无论是行业的前沿趋势,还是企业内部发展中出现的一些顽疾。”工作3年后,李雷依然能感受到这种挑战的存在。
多数时候,李雷所在的团队都只有不到10人,而他们所服务的却往往是年收入过百亿甚至千亿元的大企业。项目刚开始时,也有客户会对李雷的资历有疑问。“他之所以会质疑你的资历,其实是担心你没有足够的知识,不够了解他的企业。”因此在与客户的初期接触时,李雷就会适时地给出一些让客户眼前一亮的观点,“正是因为他们一直在做同一件事,所以在做事方式和思维方法上难免会有局限。”李雷的工作就是,用客户想不到的角度,来进行系统性的分析,并提供有操作性的建议。“让客户觉得你不仅懂这个行业,也了解他的企业,并且真的能告诉他一些他没想到的问题,信任也就建立起来了。”李雷说。
经过3年的锻炼,李雷晋升了两级,开始成为项目模块领导。下一个阶段,他就要开始学习带领团队。刚入职时,李雷曾将三年作为一个节点,用以衡量自己是否有足够的资本离开咨询行业进入甲方。不过现在来看,李雷并没有离开的打算,因为3年的工作还没有让他在专业技能和对行业的理解上获得足够的积累,他希望能够对行业更深层次的运转机制有更透彻的了解。
联系编辑:mengjiali@yicai.com
个人档案
姓名:李雷
星座:金牛座
学历:复旦大学飞行器设计专业硕士
职位:罗兰贝格咨询顾问
Q&A
C=CBNweekly
L=Li Lei
C: 你觉得咨询行业的工作能给年轻人带来什么?
L: 首先能在很短的时间里把人培养得很职业,无论是沟通能力还是责任感,其他工作未必能在三年内达到这程度。
其次是思维方式,因为咨询工作的任务就是从平淡无奇的故事、数据、现象中挖掘背后的原因。
第三点是能接触各个行业的人,对于社会新人来说能明白什么业务类型的企业更适合自己,对长远规划有帮助。
C: 那你一般空下来会干些什么?
L: 对于我来讲,一定会去做一些运动,比如游泳、打羽毛球。我们有一个固定的Club每隔一两周打一次羽毛球或是跑步。另外我经常出差,能攒不少的航空里程和酒店积分,所以一年也会出国一两次,到一些比较远的地方玩,然后再计划一些短线旅程。
C: 最近给你启发最大的书是什么?
L: 一个是《乔布斯传》[微博],一个是《邓小平传》。确实我们在平时也会去怀疑一些东西,但看完《乔布斯传》你会发现,这个世界上很多天才确实都是偏执狂,这点还是蛮好玩的。《邓小平传》读完之后会让你会更立体,而不是片面地看待一个人。还有就是《三体》吧,它就是那种让你觉得自己很渺小,宇宙真的很伟大的书。