掌握这些技能,给自己加分

2014年08月07日 23:42  《第一财经周刊》  收藏本文     

  基础能力大家都具备,而如果还拥有另外一些技能,你有可能在职场中获得更好的发展。

  文|CBN记者 许诗雨

  所有公司人都希望自己在职场上的价值能更具含金量,也就是我们通常所说的核心竞争力。不论是考更多的证书,挑战更高难度的工作,还是从软技能硬技能方面不断提升自己,所有这一切都是为了让自己在人才市场上更具竞争力。

  不过个人职场价值的提升不能凭自己的感觉闭门造车,还是得结合市场需求。通过对几位人力资源专家的采访,我们发现,该往哪里努力,其实有迹可循。

  一种常见的说法是,某某岗位在人才市场上非常稀缺,这其实是指除了掌握这个岗位的基础能力,拥有加分能力的人不多,因此具备加分能力的少数人的价值也就水涨船高。比如做人力资源,最好也能懂业务,有企业战略思维;做财务,最好能有IPO经验等等—基础能力大家都具备,但如果还拥有上述这些技能,你有可能获得更好的Offer,或是更高的薪资。

  行业及市场的变化也对不同职能的公司人提出了新要求,比如从事市场推广的人如今最好能有一些新媒体渠道;而从事法务工作,随着中国与全球市场的交互,当前最好还能懂点国际法……你其实也可以把这些新要求理解成另一种加分能力。

  像去年《第一财经周刊》做过的《哪些证书值得考》一样,本期也针对销售、市场推广、人力资源、财务、法务、供应链等常见职能以及IT和建筑领域的热门岗位的能力需求做了梳理,帮你更清晰地找到提升自己职业能力的发展目标。

  市场推广

  核心技能:学习能力、表达能力、沟通力

  新要求:相关工作经验、新媒体渠道

  市场推广是企业需要花钱的部门,它们的主要作用是帮助企业扩大自己的市场份额,提升品牌的知名度和提高产品的销量。

  万宝盛华旗下猎头品牌万宝瑞华管理合伙人王辉发现近几年对于市场推广人员的一个普遍要求是,要有很好的教育背景和学习能力,其次要有清晰的表达能力、沟通力和亲和力。

  除了上述软性竞争力之外,还有一个硬性要求—有相关行业和企业的工作经验。王辉认为,企业之所以越来越看重相关经验,是因为这类人才更懂得行业形态、了解竞争公司、懂宣传、懂整合资源、知道如何进行内外部协调,并且他们往往也有预知风险的能力。

  好的市场推广人员还需要有责任心、极强的时间管理能力,并具备结果导向型的工作方式。

  如今,随着人们步入互联网时代,如果市场推广人员能在工作中运用新的传播媒介,知道自己所处市场流行的宣传渠道,了解受众群体更容易接纳哪些渠道所传递的信息,那么对于市场推广人员自身的价值提升也有很大帮助。可以说,这是这个时代对他们提出的一些新要求。

  财务

  核心技能:专业技能

  加分项:IPO经验、投资能力

  对于财务人员来讲,核心竞争力首先就是他们的专业能力,包括掌握财务方面的职业技能、拥有相关证书,以及从业经验。

  而更具针对性的核心价值则由公司的类型、发展阶段等因素来决定。比如在贸易公司,财务的价值更多地体现在能否做好管理现金流、控制进出口退税、报关等工作。而在制造业公司,能够做好成本控制和成本分析就是财务的核心竞争力。对于一些发展成熟的企业来说,当它们开始制订上市计划时,有过IPO经验的财务人员,尤其是高级别的财务人员,就会在这类企业中更有优势。

  职位级别的变化也会对财务人员的能力提出新要求。比如对于企业中高端的财务来说,最重要的工作不再是管理好手上的钱,而是如何把这些钱通过合理运作投资,实现更多的利益—帮企业找到安全稳定的投资渠道,这是中高端财务的价值体现。

  如果财务人员还有较好的市场分析能力、模型计算能力、后期回报的测算能力等,就会在人才市场里更有优势。

  销售

  核心技能:客户管理、项目资源

  在王辉看来,销售的核心技能与企业所处行业、销售产品的特点、发展阶段,以及具体要求有关,不过能力要求上也存在一些共性。

  如果企业能够为销售提供足够的客户资源和项目资源,那么对于销售来说,他的核心价值就体现在是否有足够好的客户管理能力和沟通能力,能清晰地了解客户需求,并转化成公司内部可执行的产品设计要求,传达到后期执行端或管理层。

  对于没有充足资源支持的销售来说,他的核心价值是能在资源不足的情况下,通过自己在行业内所搭建的关系网,为公司争取到项目资源,让自己的业绩表现更出色,也为公司赢得更多利润。

  法务

  核心技能:专业法务知识、风控知识

  新要求:涉外经验、掌握国际法

  除了具有专业的法务知识,为企业提供法律咨询、进行风险控制、搭建风险管控体系外,在王辉看来,能具备一些涉外经验,对法务的价值也会有很高加分。

  这主要是基于两方面的背景。一方面,是一些国内成长起来的企业开始希望能够到全球市场上发展;另一方面,国外的企业在了解到中国的发展势头后,希望能够走进来,进行投资和发展。不论是哪种情况,它们都需要资深的法务人员来帮助它们进行合同审核、商务谈判、风险控制,甚至诉讼管理等工作。如果法务能懂一些国际法、国际商法或是其他国家的合同法,就会在这个领域里具备更多的竞争优势。

  人力资源

  核心技能:专业技能、工作经验

  加分项:懂业务、有企业方面的战略思维

  在王辉看来,人力资源岗位其实最为看重的还是专业技能和经验。同时,随着职位的提升,对软性能力的要求越来越高,比如一个好的人力资源负责人要有相对成熟的性格、优秀的沟通力、较好的协调能力。

  近年来,很多企业都将HR的重要性提升到了企业战略的层面,出现了很多像人力资源业务合作伙伴(HRBP)这样的称呼。王辉说,这种转变促使HR需要懂市场、懂业务、懂员工。在了解这些内容的基础上,才能更好地完成招聘、薪酬、培训、组织机构发展、员工关系、绩效以及整体的人力资源管理等工作。

  能胜任这种类型的HR运作模式的人才,需要能够站在企业的角度,和企业高层共同去制订具有前瞻性的人力资源发展和运营战略计划,能够为企业找到合适的人、用好合适的人,共同实现业绩目标。这可以说是个很大的挑战。

  IT产品经理

  加分项:有成功产品的经验

  作为一个产品人,对于市场需求的敏感度是必不可少的,但相比这种难以向别人展示的能力,任仕达(中国)IT行业业务经理张晶晶认为,成功产品的经验,对于较高级别的产品经理是最有价值的加分点。

  由于一个产品项目的生命周期较长,产品经理候选人在工作中需要涉及到产品定位、设计产品、与客户沟通、与开发人员协调等各种工作,而这些在面试环节都很难被考察到。因此,过往的成功经验就相当于一份背书,表明自己有开发足够优秀产品的可能性。

  对于高层次的产品经理来说,经验的重要性甚至高于学历、证书。尤其如果之前公司人是任职于一家中小型公司,那么一款产品的成功经验基本就足以证明产品经理的优秀程度。

  供应链

  核心技能:熟悉产品、成本控制

  新要求:有创造力

  供应链在实体产业中的地位很重要,同时它的架构又非常庞杂,涉及到采购、运输、仓储、进出口等方面。实际上,我们很难一下子对供应链的各个环节的核心技能做出明确的界定。但总体来说,有一些共性的要求可以被归纳出来。

  对于负责采购和开发供应商的人来说,他们要熟知供应商的产品,了解各产品的技术参数;能够严格控制成本,同时又确保质量;能够准时、准确地完成运输任务等—这些都是基础但又非常核心的能力要求。

  除了上述传统的供应链所需能力外,在王辉看来,电子商务的发展给供应链提出了新的要求。比如“双11”或“双12”这些促销节当天的采购量就要过百亿,如何去完成它们的运输,其实就是对供应链提出的新的挑战。如果在掌握岗位核心技能的同时,能够具备创新能力,对某一模块进行不断的创新,形成比较独特的新的供应链运作模式,以来应对电子商务发展之下高速运作后的需求,就很能为自己增值。

  建筑师

  核心技能:行业证书、项目管理能力、抗压

  新要求:海外经验、二三线城市发展意愿

  学历、毕业院校在这个行业备受重视,比如有《一级建造师证》这样的“硬件指标”就能直接加分不少。

  同时,海外经验也是一个有利条件。任仕达(中国)建筑、房地产及工程行业业务经理盛骁敏认为,这和国内建筑行业总体略落后于国外有关,尤其在创新方面。所以有海外经验,特别是在前期创意阶段有想法的建筑师在人才市场上就会很受欢迎。

  同时,建筑师最好要具备一些软性技能。

  首先是项目管理能力,包括协调性。在整个建造施工的过程中,建筑师需要与设计院、业主等共同进行方案改进,还需要在时间上做出合理控制和安排,这些都决定了建筑师能否顺利开展工作。

  其次,盛骁敏觉得,建筑师也要有一定的抗压性,因为真正能被最终采纳的设计是少数,建筑师要能承受自己很多作品被拒绝的现实。

  “因为现在很多项目都在二三线城市,如果愿意出差,那可能也是个加分。”盛骁敏说。

  测试人员

  新要求:软件开发能力、创新能力

  对于测试人员而言,张晶晶认为最提升个人价值的,其实是他的开发能力。

  以往所说的黑盒测试—不必考虑内部逻辑结构,只要看程序能否正常接收输入数据并产生正确的输出信息—在如今的软件开发测试中已经远远不够。现在的测试人员需要进行完整测试,即要找到所有的边际条件。

  这就要求这些测试人员具备开发能力,他们需要懂得测试体系、了解框架的搭建,并能进行自动化测试开发,可以说能力要求不亚于开发人员。

  这类人才的市场价值高,且很稀缺。“产品开发的成功不会说成是测试人员的功劳。因为没有成就感,很多开发人员都不太愿意去做测试。”张晶晶说。

  软件开发人员

  核心技能:算法设计能力、热门业务经验

  对于开发工具的掌握是基本要求,但相对来说,基础开发比较同质化。张晶晶认为,体现开发人员能力的地方在于算法设计或软件设计的能力。

  “算法设计和实现的能力是很见功力的。一些大型IT公司,如微软[微博]、Google的面试中会直接给你一道题,让你给出解决方案,考察你的代码功力和算法思路。”张晶晶说。

  在互联网领域,因为接触的数据量大,因此算法的数据效率就特别重要,具有很强算法设计能力的开发人员,市场价值就会很高。

  另外,张晶晶还提到,如果你开发的产品本身与当下比较热门的业务有关,比如电商、支付,那么你的个人成绩也更容易展现,也更易被市场需要。

  成本控制经理

  核心技能:专业背景、熟悉成本控制软件

  首先成本控制经理需要获得造价工程师的资格证,这是硬性指标。

  对于一些比较基础的成本控制经理,盛骁敏认为,企业更愿意考虑专业背景对口的人。比如做机电成本控制的,就需要有机电专业的学历背景。

  现在很多建造商在成本控制方面会用一套专业软件来做估算和分析。因此,如果能够熟练掌握市场上较流行的几款软件也会增加竞争优势。通常来说,内资公司普遍使用广联达和鲁班系统等专业软件。

  经验仍然是这个行业里获得职位加分的重要因素。“大家都知道房地产是个快速发展的行业,公司更愿意招马上能上手的人,所以如果公司人有一定的项目经验会很有帮助。”盛骁敏说。他同时补充,由于做成本人一直需要进行价格计算、汇报、核实数据等工作,所以企业在招聘过程中,会比较看重对方是否有一个踏实的职业经历。对于成本控制经理,企业并不需要它们有很好的沟通能力,但更在意公司人是否具备踏实、实干的特性。

  地产开发投资经理

  核心技能:财务背景、熟悉流程、工作经验

  盛骁敏认为,要成为地产开发投资经理,需要有一定的财务背景知识。因为他需要以模型和数据形式告诉公司这块地的价值和产品在这块地未来的升值性。

  同时,他要熟悉整个房地产开发的流程,包括招标、拍卖、挂牌等。他还要有很强的沟通能力,因为他要能说服公司为什么要去拿这块地,这块地的性质为什么符合公司产品开发的需求等。

  投资经理同样是一个讲究经验的工作,因为这决定了他是不是能够顺利地与政府相关部门打交道。“大家都知道中国房地产行业招标、拍卖、挂牌的操作过程中有很多相对来说不那么透明的地方(虽然现在已经比较透明了),所以开发投资经理就必须要了解这里面的一些程序,并知道关键点在哪里,这种时候丰富的行业经验就显得很重要。”盛骁敏说。当然,如果开发投资经理能在相关部门拥有一定的人脉资源,那肯定是加分的,但这其中有太多不可控因素,不是每个人都能做到。

  联系编辑:mengjiali@yicai.com

文章关键词: 商业管理经济

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