菲尔·杰克逊的领导理念

2014年06月04日 21:24  《财经天下》周刊  收藏本文     

   在自己所著的《11枚戒指》中,“禅师”菲尔·杰克逊引用一本管理学书籍《部落领导学》中对部落的分类,将组织分为五个阶段:

   第一阶段,大多数街头混混的理念,他们的特点可以描述为绝望、富有敌意,他们统一的想法是“生活真糟糕”。

   第二阶段,主要成员大多情感冷漠,他们把自己视为受害者,对一切事务都持消极对抗的态度,他们的观点是“我的生活真糟糕”。

   第三阶段,关注的焦点是个人成就,他们的座右铭是“我很伟大(但你们不行)”。这一阶段的人们“必须赢得胜利,对他们来说,胜利是具有个人感情色彩的。从个人角度,他们要比对手做得更多、想得更多。这种情绪导致的结果,就是成了一群‘孤独的勇士’”。

   第四阶段,致力于集体的荣誉,有着“我们很伟大(但他们不行)”的想法。这种类型的球队需要一个强大的对手,对手越强大,自己的集体便越有力量。

   第五阶段,这是非常少见的阶段,对一切充满好奇,而且有着强烈的“生活很美好”的信念。

   菲尔·杰克逊带领的球队,1995到1998年的公牛队到达过第五阶段,那也是拥有迈克尔·乔丹的“公牛王朝”最辉煌的时期。而在随后执教湖人期间,他至少将这支球队提升到了第四阶段。虽然菲尔·杰克逊不是史蒂夫·乔布斯或者马克·扎克伯格这样的硅谷创业家——我们这个时代最主流的“成功者”,但在经历过公牛王朝和湖人王朝的球迷眼中,他可是世界上最伟大的领导天才之一。

   商业喜欢从运动中学习,是因为球队的确可以被视为人类组织的一个极端化代表。一支球队中必然有能力超强的领袖球员,有不甘心当配角的雄心勃勃者,还有很多注定的配角;一支球队要面临更加快速地成功和失败的考验;教练则要担负起管理明星球员和刺儿头球员的职责,同时还要不断激励球队,既要面对成功,也要面对失败的考验;至于外部舆论,球迷们的眼睛紧紧盯着他们,当然最糟糕的是没有人在乎。更要命的是,球队作为一个团队,其未来是不确定的。在这种情况下建立集体团队文化,难度要更大——转会制度是对个人英雄主义的激励而不是对团体文化。

   尽管自承在内心深处患有某种人群恐惧症,但菲尔·杰克逊却是运动领域最杰出的团队领导者之一。他率领的公牛队和湖人队总计取得过11次NBA总冠军。他管理过包括迈克尔·乔丹、科比·布莱恩特和大鲨鱼奥尼尔这样的超级明星球员,也管理过类似大虫罗德曼和阿泰斯特这样的联盟著名刺儿头。

   他是如何做到的?菲尔·杰克逊将之归功为他从禅宗中学到的领导力:“在领导学方面,禅宗有三方面至关重要:放弃支配力、相信这一刻、慈悲为怀。”

   首先是“不去控制”的理念。他自己说:“根据多年的经验,我发现越想直接树立权威,可能越没人听你的。我学会了自我设限,尽可能广泛地把权力分配出去,只保留最后的权威。与想的相反,这样做反而强化了我对于球队的控制,因为它把我从琐碎的小事中解放出来,能够专注于球队的整体规划。”

   其次是专注于当下,而不是过多纠结于过去或未来。菲尔·杰克逊执掌湖人队期间,不止一次要面临球队发生巨变的可能性。2003—2004赛季科比·布莱恩特和大鲨鱼奥尼尔的冲突到了必须要取舍的时候。菲尔·杰克逊本人也卷入了这种冲突。“如果湖人必须在这两名球星之间做出选择,我倾向于留下奥尼尔,原因在于,围绕奥尼尔打造一支总冠军球队的难度要小于围绕科比打造总冠军球队。”但球队老板巴斯博士却更倾向于留下科比·布莱恩特。连菲尔·杰克逊本人都接到了经纪人的电话,湖人要终止和他的续约谈判。这意味着禅师本人也要离开球队。

   在这种情况下,菲尔·杰克逊选择的是专注当下。他要求奥尼尔保持克制,不要再同科比争执。他甚至为此感到幸运:“如今,我终于可以在不担心未来的前提下,把所有的精力都集中在赢得一个总冠军这个眼下最重要的工作了。至于未来,木已成舟。”

   第三,则是心怀悲悯。“无论我自己承受了多大的压力,我都要尊重每一名球员,带着悲悯之心和他们建立个人感情上的联系,这非常重要。”这也是为何菲尔·杰克逊不仅仅是那些明星球员的呵护者,他还能和一支球队中扮演所有角色的球员和谐相处,并激发他们的潜能。 —李翔

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