大数据已经武装了一部分公司企业，并用利润的增长证明了其商业价值。

　　文|本刊记者 张延陶

　　1分钟在大数据的世界里会发生什么？App store产生47,000次下载；twitter产生100,000条记录；Google接受2,000,000次搜索；互联网消费272,070美元。

　　科技、IT产业的发展总是离不开高新概念的开拓。这些概念中，有些带来了难以估量的商业价值、也有些最终沦为浮皮潦草的炒作噱头。在商业价值的认知上，大数据无疑已经走到了岔路口。

　　诚然，大数据已经武装了一部分公司企业，并用利润的增长证明了大数据的商业存在。但是也有很多企业正在因大数据而战，只不过，他们还没搞明白——什么是大数据？大数据将如何带来商业价值？

　　洞察商机

　　深耕环保领域的世界500强企业巴斯夫大中华区管理董事会董事长关志华在接受《英才》记者专访时坦言，其实数据化的发展已经历了一段时间。但是时至今日，大数据究竟如何定义，也很难讲清楚。

　　“但现在很多新技术的发展都依托于大数据，而这些技术的发展具备很大的潜力。因此可以说数据化将是必然的。”关志华说。

　　如他所言，大数据的窘境在于——大数据无处不在、亦真亦幻。但是对于浸淫在大数据概念中的人们而言，它仿佛是空气，看不到但是离不开。

　　这种认知上的模糊，客观受限于大数据的阶段性发展，其发展阶段存在四个层级：教育、探索、接触、执行。而目前更多的使用者仍然集中在探索阶段。

　　那么，究竟如何正确认识大数据？IBM[微博]全球副总裁胡世忠告诉《英才》记者，大数据分析拥有4大特性——即4V：数量（volume）、多样性（variety）、速度（velocity）、精确性（veracity）。

　　信息泛滥带来了排山倒海般的数据，大、杂、快、疑的数据海洋很容易让我们迷失。正是由于大数据的4V维度包罗万象，才使得大数据的真正意义得以体现——洞察能力。

　　何谓“洞察能力”？西班牙品牌ZARA平均每天卖出110万件衣服，通过全球资讯网络，每一件销售出去的商品都有自己的销售身份证（包括售价、部门、时段、客户），这些数据经过自动化程序分析出顾客的行为模式和消费喜好，作为未来产品的生产决策，让ZARA最短3天就可以推出一件新品，一年可以推出12000款时装。

　　挑战人类的道德底线

　　尽管大数据或将给整个社会带来难以估量的商业价值，但当《谍影重重》电影中的“绊脚石”计划被斯诺登生鲜演绎的淋漓尽致之后，人们也开始意识到，在当今社会，隐私的安全属性早已经荡然无存——这也是大数据带来的最为令人担忧的隐患。

　　英仕曼集团中国区主席李亦非[微博]对《英才》记者表示，大数据的未来将快速发展，但同时，大数据会使每个人无法保留隐私，这甚至会挑战人类的道德底线。

　　不过在IBM新兴市场部大数据总监王晓梅看来，大数据的安全并不是新的命题，它所面临的威胁与传统数据是相同的。归根结底，这需要国家有相应的法律法规对数据安全进行保障、企业和机构要按规矩办事、个体要对数据有意识的保护。

　　除了安全隐患，数据在被处理、分析和应用前，数据可靠与否势必会影响信息分析的价值。这其中由人所产生的数据不可靠的程度特别高，很有可能出现蓄意诈骗、无心欺瞒以及时许错乱等问题。

　　对此，胡世忠认为，当我们试图收集大量的数据，希望从中找出某种规律和趋势的时候，也必须思考这些庞杂的数据量中有哪些不确定因素存在，否则不可靠的数据会形成不确定的分析结果，进而影响后续决策价值。

　　因此，尽管3—5年后，大数据或许将体现出更多的商业价值，但数据安全与数据准确势必是大数据当下发展不得不克服的问题，这些挑战也是大数据发展的机遇。