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数据应用:告诉我谁在偷偷刷我的卡

http://www.sina.com.cn  2012年05月10日 14:32  《第一财经周刊》微博

  文|CBN记者 许悦

  公司名称 BillGuard

  创办时间及规模 2011年,首轮融资300万美元,第二轮1000万美元

  数据表现为 交易记录提醒

  数据挖掘方式 信用卡交易记录

  改变了什么 个人对信用卡交易失误的忽略

  未来的影响/想象 通过社交网络以及其他后台数据监测金融服务

  亮点 用户举报、社交媒体信息抓取

  有几个人会认真看自己每个月的信用卡对账单?也许举手者寥寥。

  就算你现在知道在不引起你注意的情况下,每月被重复扣费、隐藏收费和盗刷的损失可以高达100美元,你大概也很难分辨到底收费的人是谁。

  以色列创业公司BillGuard现在想要替你做这些你不习惯也没有精力做的事情。用户只要上BillGuard的网站注册、选择银行、输入网上账单的ID号和网上账单密码,BillGuard就可以获取你的交易记录,每月定期对用户发送报告,详细列出每一笔交易的判断:正常、警告以及不确定。然后,BillGuard对可疑的交易记录进行标记,提醒用户核实。

  BillGuard会从三方面对可疑交易进行判断。第一个是用户的反馈,在每月收到BillGuard的报告后,用户如果觉得哪笔交易是可疑的,而BillGuard又没有指出,可以为它“插上”一个小红旗,这将更新BillGuard的数据库;第二个是社交媒体上的那些抱怨和投诉—BillGuard可以通过关键词进行过滤,然后把用户提及的那些可疑商家和电话号码录入数据库;第三个就是自己对网上的侦查,比如有的购物网站IP地址是在俄罗斯,但是购买者却都在美国,网站下提供的电话是某个酒店的,BillGuard也会把这样的网站列入可疑交易里。

  说实在的,用户凭什么把敏感的信用卡信息告诉这样一家不知是否值得信任的公司?所以BillGuard并不直接掌握用户的账户数据,而是从一家名为Yodlee的第三方账户管理公司处获得美国和以色列境内发行的信用卡交易记录。

  “我们只会获得‘只读状态’下的用户交易记录,并不会真正进入你的账户。”当被问及隐私和信息安全问题时,BillGuard的CTO Raphael Ouzan对《第一财经周刊》表示。

  Raphael Ouzan来自以色列国防军中的高科技部门,他一直不能理解为什么现在的数据分析用途都是广告,而许多银行坐拥这数量惊人的数据却不知道该怎么处理。

  “除广告用途之外的其他用途很多都没被开发,当中的市场很大,也没有什么公司去做针对保护消费者的数据分析,而非针对保护大公司。”Ouzan说。于是一年前从部队退役之后,他决定进入这个市场。

  银行本身设立的反欺诈部门与BillGuard也不矛盾,甚至表现出一定的友好态度。“银行只能分一个部门做这事,而我们是全力投入于此,从与我们接触的银行的反应看来,它们愿意参考BillGuard给出的结论。”Rapael Ouzan说。

  信用卡交易数据属于获得门槛更高的数据种类—获得信用卡信息这种敏感的数据显然会比水数据更让数据保管者谨慎。Frog的一项名为“您的数据值多少钱”的调查中显示,信用卡数据是用户认为最值钱的个人数据,可见人们对此的谨慎。

  现在中国的持卡者还无法使用BillGuard。但有趣的是,BillGuard的银行选项里却有中国建设银行。Rapael Ouzan说,这是因为他们正希望先开通香港建行信用卡的服务。

  《第一财经周刊》记者和Rapael Ouzan说了自己经历的一件事:在我从香港飞往特拉维夫的途中,信用卡被人刷了约600元人民币,而彼时我正在飞机上,没有购买任何机上免税物品。

  “所以你会需要我们的服务的。”Rapael Ouzan说。

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