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任正非:一江春水向东流

http://www.sina.com.cn  2012年03月15日 15:32  《商界评论》杂志

  ■文/任正非,华为(微博)集团总裁

  逆境:谁来接班

  任正非之后,谁来接班?这是华为最为敏感的的话题。是董事长孙亚芳?是儿子任平?还是另有其人?近期任正非的一篇文章似乎揭开了这一谜底。文章中任正非为轮值CEO鸣锣开道,在接班的问题上,他不是用“接班人”一词,而用了“接班人们”,他认为,通过归纳找到方向,并使自己处在合理组织结构及优良的进取状态。

  辩白:

  千古兴亡多少事,一江春水向东流。……

  人感知自己的渺小,行为才开始伟大。在创立华为时,我已过了不惑之年。不惑是什么意思,是几千年的封建社会,环境变动缓慢,等待人的心理成熟的一个尺度。而我进入不惑之年时,人类已进入电脑时代,世界开始疯起来了,等不得我的不惑了。我突然发觉自己本来是优秀的中国青年,所谓的专家,竟然越来越无知。不是不惑,而是要重新起步新的学习,时代已经没时间与机会让我不惑了,前程充满了不确定性。

  我刚来深圳时还准备从事技术工作,或者搞点科研的,如果我选择这条路,早已被时代抛在垃圾堆里了。我后来明白,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐,更何况知识爆炸的时代。只有组织起数十人、数百人、数千人一同奋斗,你站在这上面,才摸得到时代的脚。

  我转而去创建华为时,不再是自己去做专家,而是做组织者。在时代前面,我越来越不懂技术、越来越不懂财务、半懂不懂管理,如果不能民主地善待团体,充分发挥各路英雄的作用,我将一事无成。从事组织建设成了我后来的追求,如何组织起千军万马,这对我来说是天大的难题。

  我创建了华为公司,当时在中国叫个体户,这么一个弱小的个体户,想组织起千军万马,是有些狂妄,不合时宜,是有些想吃天鹅肉的梦幻。我创建公司时设计了员工持股制度,通过利益分享,团结起员工,那时我还不懂期权制度,更不知道西方在这方面很发达,有多种形式的激励机制。仅凭自己过去的人生挫折,感悟到与员工分担责任,分享利益。

  创立之初我与我父亲相商过这种做法,结果得到他的大力支持,他在上世纪30年代学过经济学。这种无意中插的花,竟然今天开放得如此鲜艳,成就了华为的大事业。

  在华为成立之初,我是听任各地“游击队长”们自由发挥的。其实,我也领导不了他们。

  ……

  也许是我无能、傻,才如此放权,使各路诸侯的聪明才智大发挥,成就了华为。我那时被称作甩手掌柜,不是我甩手,而是我真不知道如何管。今天的接班人们,个个都是人中精英,他们还会不会像我那么愚钝,继续放权,发挥全体的积极性,继往开来,承前启后呢?他们担任的事业更大,责任更重,会不会被事务压昏了,没时间听下面唠叨了呢……相信华为的惯性,相信接班人们的智慧。

  到1997年后,公司内部的思想混乱,主义林立,各路诸侯都显示出他们的实力,公司往何处去,不得要领。我请人民大学的教授们一起讨论一个“基本法”,用于集合一下大家发散的思维,几上几下的讨论,不知不觉中“春秋战国”就无声无息了。

  ……

  公司在意志适当集中以后,就必须产生必要的制度来支撑这个文化,这时,我这个假掌柜就躲不了了,从上世纪末到本世纪初,大约在2003年前的几年时间,我累坏了,身体就是那时累垮的。身体有多项疾病,动过两次癌症手术,但我乐观……

  ……

  2002年,公司差点崩溃了。IT泡沫的破灭,公司内外矛盾的交集,我却无能为力控制这个公司,有半年时间都是噩梦,梦醒时常常哭。真的,如果不是公司的骨干们,在茫茫黑暗中点燃自己的心,来照亮前进的路程,现在公司早已没有了。这段时间孙董事长团结员工,增强信心,功不可没。

  大约2004年,美国顾问公司帮助我们设计公司组织结构时,认为我们还没有中枢机构,不可思议。而且高层只是空任命,也不运作,提出来要建立EMT(ExecutiveManagement Team),我不愿做EMT的主席,就开始了轮值主席制度,由8位领导轮流执政,每人半年,经过两个循环,演变到今年的轮值CEO制度。

  也许是这种无意中的轮值制度,平衡了公司各方面的矛盾,使公司得以均衡成长。轮值的好处是,每个轮值者,在一段时间里,担负了公司COO的职责,不仅要处理日常事务,而且要为高层会议准备起草文件,大大地锻炼了他们。同时,他不得不削小他的屁股,否则就达不到别人对他决议的拥护。这样他就将他管辖的部门带入了全局利益的平衡,公司的山头无意中在这几年削平了。

  经历了8年轮值后,在新董事会选举中,他们多数被选上。我们又开始了在董事会领导下的轮值CEO制度,他们在轮值期间是公司最高的行政首长。他们更多的是着眼公司的战略,着眼制度建设,将日常经营决策的权力进一步下放给各BG、区域,以推动扩张的合理进行。

  这比将公司的成功系于一人,败也是这一人的制度要好。每个轮值CEO在轮值期间奋力地拉车,牵引公司前进。他走偏了,下一轮的轮值CEO会及时去纠正航向,使大船能早一些拨正船头。避免问题累积过重不得解决。

  ……

  我也体会到团结合作的力量。这些年来进步最大的是我,从一个“土民”,被精英们抬成了一个体面的小老头。因为我的性格像海绵一样,善于吸取他们的营养,总结他们的精华,而且大胆地开放输出。

  那些人中精英,在时代的大潮中,更会被众人团结合作抬到喜马拉雅山顶。希腊大力神的母亲是大地,他只要一靠在大地上就力大无穷。我们的大地就是众人和制度,相信制度的力量,会使他们团结合作把公司抬到金顶的。

  作为轮值CEO,他们不再是只关注内部的建设与运作,同时,也要放眼外部,放眼世界,要自己适应外部环境的运作,趋利避害。我们伸出头去,看见我们现在是处在一个多变的世界,风暴与骄阳,和煦的春光与万丈深渊……并存着。

  ……

  千古兴亡多少事,一江春水向东流,流过太平洋,流过印度洋,不回头。

  (出处:2011年平安夜任正非发表于华为内部论坛文章)

  点评:

  中国地头上的创造

  ■文/王育琨,北京大学民营经济研究院企业家研究中心主任,地头力开发经营机构创始人

  任正非在这里揭开了一个华为崛起的重大秘密:华为的人人股份制。在华为的股份中,任正非只持有不到1%,其他股份都由员工持股会代表员工持有。如果你离职,你的股份该得多少,马上数票子给你。哪怕是几千万元、上亿元的现金,任正非的眼睛也不眨一下。但是你离开公司,就不能再继续持有华为股份。华为股份只给那些现在还在为华为效力的人。这样一种体制的设计,是全球没有的。当年山姆·沃尔顿设计沃尔玛的“人人是股东”也没有到这个份上,日本稻盛和夫(微博)创立的京瓷系也没有到这个程度。一如任正非所说:“希腊大力神的母亲是大地,他只要一靠在大地上就力大无穷。我们的大地就是众人和制度”。

  任正非第一次透露,设计这个制度,是受了父母的影响。父母的不自私,节俭、忍耐与慈爱,任正非养成了与人分享成果的美德。难能可贵的是,任正非不只是把这种体制和文化植入了创业期,2 0多年了一直是这样走过来的。他一直保持一种“无能”的空杯状态,一直深入华为每个一线地头去倾听好主意。一听到,马上就传播。“因为我的性格像海绵一样,善于吸取他们的营养,总结他们的精华,而且大胆地开放输出。”任正非就是一个超级蜜蜂,到处飞,到处传播花粉。所有他能够看到“新奇”看到“与众不同”,还因为他没有成见、权威、经验、理论、财富、权力等这些堆积物压在身上。

  因为没有堆积物的负累,任正非还创立了华为的CEO轮值制度。世间万物都有整体和部分。这个真相平时偏偏有不少被抹掉了。中国老话说:“一即整体,整体即一。”CEO轮值制度,把这个原理诠释得很到位。这里很有点像美国总统选举,无论你多么优秀,最多只能连任两届。华为的探索和创新,给我一个很大的惊喜。

  中国地头上,中国自己的独特创造一直就在那里,就看你看不看得到!任正非一直匍匐在大地上,头拱地走出了一条中国企业强盛的道路,值得借鉴。

  如果说,事物的构成有物质层面的、生物层面的、心智层面的以及灵性层面的话,那么任正非就常常能够跳出物质层面、生物层面、心智层面,而从灵性的层面看待世界和他的公司。他看到了一个更加宏阔的图像。他是这么做的,也是这么想的,还这么说出来了。你还等什么?

  绕不过的“坎”与必须过的“桥”

  ■文/张建华,企业组织建设专家

  企业发展中,“传承”是企业组织生命延续一道绕不过的“坎”,是企业家们必须要过的 “桥”。作为中国标杆性企业,华为这杆大旗交给谁的问题,是个绵延了十余年的话题。交接班的复杂在于,并不是简单地交给谁,而且还有为什么要交给这个人,以及如何挑选并以什么方式交给这个人的问题。这篇文章传达了任正非在这个问题上内心的纠结与无奈,有点类似“天要下雨,娘要改嫁,随他去吧”的味道。

  在中国的企业家中,华为的任正非、联想的柳传志和万科的王石,应该是最清楚什么是企业的。

  先说联想的模式。柳传志认为,企业要做好,关键是要有主人。他选的几个接班人,目前都成为所执掌公司单一个人大股东。在这个企业中,毫无疑问,股权就是话语权,这无关乎对错。

  再看万科模式。万科是王石自己创立的公司,20余年来,特别是经过资本市场的腾挪,王石把自己的“私人财产”一点点地贡献出去。王石在万科是没有股份(名下的股份都是董事会奖励的期权股份)的董事长,这个没有股份的董事长带领着一个没有股份的经理人团队。万科是通过董事会来挑选和控制经理层的。

  华为不同于联想和万科。首先在股权和财富上,任正非作为创业者,拥有不到1%的股份,由此可推断,其他管理团队成员拥有的股份不会超过这个比例。而且,华为的股份是“岗位股”。这在股权上,把华为从任正非的华为,变成了全体华为人的华为,这是了不起的飞跃,可以说是化蛹为蝶。

  第二,华为在管理上,逐步探索实行了一套轮值CEO的形式。从制度上说,所有高管都有机会成为CEO,而所有人都有可能成为高管。这实际上有些类似于美国企业的制度建设——下一个接班人不是前任选出的,而是董事会和市场选出的。写到这里,大家可能已经看明白,华为已经选择了一条交接班的道路和方式。

  在这样的成就与光环下,任正非还能如此清醒,这真是大多数成功企业家们所缺少的。仅此,我们还要告诉当事者:相信市场的力量,也要相信自己的探索。更要相信,你们过传承这个“坎”与“桥”的方式。

  管理哲学的肇始

  ■文/崔金生,网名雾满拦江、财经作家

  我们经常说,社会组织是有机的,这个有机的意思,就是说组织是有着其生命意志的,甚至有着自由意志。组织一旦搭建起来,居于不同位置的人为其功能所异化,就沦为了组织的机能性组件,所表现出来的人的欲望与本能,客观上促成了组织的发展并强大。所以中国道家的思想,主张无为,无为不是无所作为,是不要逆着规律来,不要违背组织的自由意志而行事。而任正非正是秉承了这种无为而治的道家思想,他一再向公众表白他有限的能力,强调的正是组织的强势力量。

  任正非的成功,正在于他搭建了这样一个强势的组织平台,而他的智慧,则表现在放手由任组织的自然规律而运行。凡是符合组织运行规律与法则的,都会通过组织得到放大与强化。凡是不合组织运行规律的,都会被弱化、被削减、被剔除。归结到业界关注的接班人问题上,任正非的回答简洁浅显:组织自有组织的意志,是否能够得到认可,组织的意志决定一切。

  华为的成功,或者说任正非的成功,正在于他思考的高度。这个高度是基于哲学层面的,说得更简单些,就是任正非为业界贡献的并非是管理技术或是管理艺术,而是管理哲学,是一种高层次的管理智慧。

  哲学必然是基于人性的,所以任正非感叹:历史的灾难经常是周而复始的,人们的贪婪,从未因灾难改进过……外部社会动荡,我们会独善其身吗?我们有能力挽救自己吗?我们行驶的航船,员工会像韩国人卖掉金首饰救国家一样,给我们集资买油吗?历史没有终结,繁荣会永恒吗?

  任正非的问题,并非是杞人忧天,而是管理哲学的最基本课题。这个管理哲学的最基本表述就是:人性是如此的晦涩而难以把握,企业要如何做,才能够赢得公众认同呢?

  一旦他考虑这个问题,他必然的,会着手搭建这样一个能够为公众所接受的组织框架。这才是任正非为自己选择的人生使命:如何在人性的溺海之中扬帆远航,如果激发出人性中的善,而过滤掉恶的成分。

  管理哲学的内容,基本上就是这些,重要的是,你能够像任正非一样,认识到这一点,而不是迷误于短期的纷繁目标。

  任正非的清醒与心灵撕扯

  ■文/王俞现,财经作家

  在任正非眼中,山头可能是死的,但权、利制衡的手腕和时机是活的,但这种手腕的运用,绝对不能背离应有的商业伦理,譬如过河拆桥就让人难以容忍。

  任正非是当代可以与清朝山西票号商人媲美的企业领袖之一。晋商所以能够成为中国商帮史上的第一商帮,绝非靠的是个人的商业技巧或智谋,而是靠带有浓厚制度创新意味的大智慧。山西票号的体制创新来自两点,一是票号经营、用人等基本由掌柜负责,东家及其家族成员不得干预;二是掌柜及骨干被从体制上保证了赋予干股的权利。

  与任正非如出一辙的是,山西票号所要解决的问题仍指向了权与利的平衡。就干股来说,晋商家族仍持有大头,这是任正非有过之而不及之处。从另一个角度来说,任正非还远没有潇洒到将整个事业交到职业经理人手上的程度。并且,他愈加有将家族成员填进企业最高决策层的倾向,似乎是对华为现有的决策体制和价值观的一种撕扯。当然,我们也乐见其成,华为家族的人首先能成为贤者,进而真正有能力掌控华为这艘巨轮的航向。

  我倒不担心华为到底是一家家族企业或者公众企业,家族企业与公众企业的边界绝非以有多少家族成员的加入为准,甚至也不是以向公众互动或开放的程度为限。这个让员工持有受限制的虚拟股的企业,本身已经具有公众的性质。如果任正非家族成员秉持华为的决策逻辑,以及华为这些年来所试图培养、传递的价值观和价值体系,致力于维护各方利益和富有创造性的赢利,那么人们担心的出发点是好的,但担心是多余的。

  我最为担心的是,后任正非时代,CEO轮值制度能否成为一套较为成熟而完善的治理结构,保证在分权之下的各山头平衡,以及由无私、责任、境界所牵引而来的任正非奠基的华为精神的延续。

  逆境情商分析

  对于谁会接任正非的班,外界猜测了许多年,从昔日的少帅李一男、劳苦功高的董事长孙亚芳,再到任正非儿子任平,不同时期有不同的猜测。而任正非并没有急于给出明确的答案,他结合企业发展的实际,尝试着各种不同的方案,从而找到他认为最适合华为的方向。《一江春水向东流》从任正非个人认识的提升以及华为的发展历程娓娓道来,让读者觉得他的选择既在情理之外,又在情理之中,围绕华为接班人是谁的迷雾自此可以烟消云散。

  这篇文章体现出任正非过人的情商和智慧。这是一个有将帅风范的人,大军立于阵前而不动声色。不管是个人身体出现问题,还是公司发展遇到了困难,都没有大肆渲染,而是借助各种规范的力量循序渐进地解决。逆境来时他的控制力十分强。遇到事情拿得起放得下,哪里的事情哪里解决,不让其互相影响,不让不良情绪过度延伸。是个逆境商非常高的人。

  逆境商维度  任正非各维度得分

  C:控制 ★★★★★

  O:归因 ★★★★☆

  R:延伸 ★★★★★

  E:忍耐

  ★★★★★

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