文│向北

　　近期，电商界有个热门话题，那就是淘宝商城(微博)中小卖家因服务费大涨而有组织地“起义”围攻大卖家。淘宝商城有淘宝商城的理由，中小卖家有中小卖家的苦衷，可是归根到底还是假货惹的祸。电子商务平台如何保证商品品质？为此，《广告主》杂志专门采访了品聚网商务总监张皓。品聚网是盛大投资的综合电子商务平台，于2011年10月10日正式上线，记者获悉，目前品聚网的招商会正在全国如火如荼地进行，其中10月18日的北京分站会议共吸引了近千家电商企业参加，同时品聚网也在此会上发布了针对中小电商企业的全新扶持政策：将在三年时间内投入近百亿资源，全力扶持千家电商自有的民族网货品牌。

　　品牌定位：品质之城

　　2011年3月就有消息称盛大将推出自己的电商平台，品聚网却直到10月才开始上线。在这半年时间里，品聚网都做了哪些准备工作？张皓表示，从3月开始品聚网一直在紧张、有序开展准备工作，如消费者购物习惯的研究、电商模式的研究、系统平台的开发、团队的组建等。张皓坦诚，品聚网花了较多的时间来思考如何创新地开拓出一条新的电商模式。品聚网团队骨干大多从网络游戏转行而来，他们对电商并不陌生，因为游戏可以说是中国最早的电子商务形态，它不仅加快了电脑硬件的更新速度，而且还培养了人们网上消费的习惯。由于成功塑造了第一批网络上的消费人群，游戏行业的这些人对互联网模式与营销更加敏感，他们对于电子商务的理解也会更加深刻。张皓表示品聚网的前端、中端和后端都会与传统电商有明显区别，具体情况品聚网将会在11月举行发布会详细说明。

　　“品聚网的核心定位就是品质，坚决杜绝假货，从而让消费者可以在较短时间内买到称心的商品”，提到品聚网的定位时，张皓如此坚定地回答。10月10日，品聚网上线后首先上了几组“体验购”项目，张皓表示之所以要这样，除了测试系统外，更重要的也是向消费者传递一个信息，那就是品聚网是一座品质之城。品聚网的加盟店主要可以分为四种：旗舰店、品牌店、普通店和个人店。品聚网在招商时对这些商家一视同仁，严格要求商家所售商品必须是正品，同时配有专业的队伍进行审查，一旦发现哪家商家销售假货，品聚网会率先对商家进行封店。

　　核心武器：云营销

　　“相对于传统的广告，朋友间的关系更适合电商的营销思路，包括我们的父母和我们的朋友，他们对我们的购物影响力远大于那些商业广告，所以品聚会将口碑营销作为电商营销的核心，同时加上相关配套方法而创造出一种新型的电商营销工具——云营销”，谈起现在电商营销的大环境，张皓说出了品聚的特色。通过研究目前电商平台的模式，品聚发现各个电商平台在营销上都属于站内营销，没有很好地整合外部的资源，因此作为后进者的品聚网将会打破这一限制，实现广泛的开放政策，积极与品聚、盛大外的所有资源开展合作，如微博、SNS、IM、社区、论坛等。众所周知，在购买决策的影响力方面，亲朋好友的建议要比商家的广告产生的作用大得多，所以品聚网为商家打造的正是一种新型的社会化电商营销模式。

　　张皓强调云营销是一种工具，而不是理念，而且免费为品聚网上的品牌提供品牌营销服务。利用云营销，品聚商家可以进行体验、分享以及事件营销，可有效实现快速提升交易额、大面积传播品牌口碑以及有效塑造品牌价值。品聚网指出，针对目前电商的激烈竞争，自有网货品牌也许是一条全新的电商道路，而且对于电商来说，从卖货到卖品牌的转变会带来更多价值。

　　品聚网加盟店的四种类型

　　旗舰店：主要是指那些拥有自有品牌或者是中国大陆唯一品牌授权的经销商开设的店铺；

　　品牌店：指大品牌在品聚网开设的店铺，也可以是像宜家、苏宁那样手上有很多品牌授权的企业开设的店铺；

　　普通店：指为创业者和创业性企业而准备的店铺；

　　个人店：又称i小铺，前期严格限制在1000家，主要是一些极具特色的个人小铺，如收藏家、画家、手工艺人开设的店铺。