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http://www.sina.com.cn  2011年07月15日 00:21  《新领军》杂志

  对于企业来说,一套方案打天下的销售模式已经不再适应时代的需求,必须整合不同的媒介进行个性化传播

  文/本刊记者   鲁永奇

  工业和信息化部2011年5月24日发布的通信业运行状况显示,2011年1至4月全国移动电话用户累计净增4千万户,总数已超过9亿。手机跃然成为了当今资讯传播最广泛、最直接的媒介。

  移动互联下的商机已很明朗,商家所要做的就是如何抓住这个未来的发展机会达到自己的营销目的。然而当下,移动互联网的营销价值还不为很多企业所重视,或者说更像是一个看得见却难以触摸的蛋糕,让很多企业不知如何下手。实际上,手机的移动性、随身性、互动性、个性化、可跟踪的特征能等都能很好地帮助企业实现“效果营销”的目标。

  那么,移动互联网时代,营销会有什么新的特征?企业又该如何借此机遇来做好自己的品牌及产品的营销呢?

  《新领军》:百分通联一直专注于移动广告服务和无线应用解决方案,你认为这个行业的未来前景是怎样的?

  张福连:在未来的移动互联网领域里,纯粹广告的特征可能会加以淡化,或许只是广告营销的一个概念而已。广告的概念是什么?投放广告首先得找到你的目标客户群是谁,其次是寻找哪个媒体符合要求,能与用户群有一个媒体触点。以前很多广告公司能生存下来的原因是它的营销做得好,比较有个性、富创意,打出了一套稳步有序的媒体组合拳,为什么?因为很难有单一媒体覆盖你全部的消费群,或者有效实现你的营销目标。手机屏幕虽小,但它的屏幕使关注力更聚焦、媒体的接触点是全方位的。从这个意义上来讲,手机是最合适的,因为真正的广告不单是做品牌,它还应助力销售,进行线下和线上的整合营销传播。

  《新领军》:移动互联网广告有哪些新的特点?

  张福连:首先是广告的移动化。以3G 为代表的手机技术革命,将手机的核心使用价值从普通的通信工具发展成为具有媒体化特征的智能终端,手机即个人信息中心。从某种意义上讲,移动互联网将桌面互联网与移动终端完美结合,使移动终端有条件成为新的营销渠道,从而让“基于位置的广告服务”成为可能,带来了广告移动化的趋势。

  其次是广告本地化。广告本地化最大的好处就是对目标群体进行充分的细分,实现广告的精准投放与有效覆盖。以手机报刊广告为例,客户关心的资讯是新闻资讯和本地化的信息,以各地方报业集团的信息源为主要内容的手机报刊可以根据客户所在地的需求更换本地广告信息,并打造细分到多个行业,如汽车、房地产、旅游、消费等行业的专刊,将受众目标由宽变窄,将本地化的信息服务与目标受众准确匹配,实现广告的精准投放。

  再次是广告的人性化。用户从单纯的信息接收者变成了接收和发布信息的完全参与者。他们创造着自己的媒体平台、圈子、网络生活,并且乐意将自己的所见、所闻、所感以各种形式发布出来。随着人们在移动互联网上投入越来越多的时间、精力和情感,移动互联网会变得越来越人性化,在这样的情况下,广告营销也会变得越来越人性化。比如百分通联的L-Sense移动互联网广告平台上的信息是透明的,可以支持APP广告的精准投放,开放并可实现自主管理,任何一个应用开发者都能看到一天有多少人登录了你的软件,广告主也能看到有多少人点击了你的广告,他是通过点击哪个软件进来的,这样就可以充分了解用户的个性化需求,从而制定个性化的广告方案。

  《新领军》:对于广大的企业来说,如何利用移动互联网进行营销?

  张福连:百分通联提出了移动营销6A法则,即精准、互动、整合、衡量、贴身、关注,阐释了移动营销的核心价值,我们希望推动行业建立统一的标准,帮助广告主和广告代理公司更加有效地展开移动营销和市场宣传。就目前中国的移动互联网的营销来说,还处在一个探索阶段,现在最好的办法就是根据移动互联网广告的特点,同时结合企业产品的特点和定位做好定向精准营销。对于企业来说,一套方案打天下的销售模式已经不再适应时代的需求,必须整合不同的媒介(短信、彩信、WAP、客户端)和媒体(平面媒体、广播媒体等)进行个性化传播,百分的L-sense平台就打通了这两个渠道。

  《新领军》:对于APP营销推广,究竟是免费的广告模式还是付费的模式更适合中国国情及移动互联网的发展?

  张福连:中国的互联网用户很长一段时间以来,已经养成了免费应用互联网资源的习惯,即使现在生活水平提高了,人们依然没有付费下载的习惯,这跟欧美的消费者差别很大。在国内,除了游戏、电子书等少量应用需付费外,很少有软件下载收费的,这也决定了中国的平台服务一定是以免费为主的,也就是我们所倡导的“免费移动应用商业生态圈”模式的原因。当然,付费模式也未尝不可,但需要一个培养的过程,这种情况的出现与中国整个商业环境有关系,与市场的诚信度也有关联。移动支付还没有彻底解决前,你一定要跟银行的信用卡绑定,这个收费路径不可行。以后可能是身份证、钱包都装在手机里面,但在这个阶段,不可能通过完全收费的方式去实现营收。因此说免费广告模式将是对付费模式的有力补充,也给应用开发者提供了更多收益的选择途径。

  《新领军》:根据现在的市场环境,百分通联未来有什么样的规划?

  张福连:我们将进一步做好基础性的互动营销的平台,也就是说协助广大企业利用会员通、彩信通等工具跟会员之间通过移动终端建立实时、有效的互动,包括将桌面互联网的功能直接往手机终端上迁移,这是我们传统的优势;此外,深入整合手机报刊广告资源,发挥手机报刊联播网的整合优势,建立一个覆盖更广、影响力更大、基于本地化的手机报刊广告投放集群,帮助企业借助手机媒体实现定向地域市场用户的精准覆盖,充分发挥手机营销的长尾作用,让广告按实际效果说话。目前,我们已经陆续与20多家顶级报业集团建立了战略合作关系;再则,加强自身的平台建设,我们在2011年上线了国内首家基于云计算广告匹配系统的L-sense移动互联网广告平台,这个平台整合了100多种应用程序类型,10000多个主流程序,可替广告主实现基于终端、时空、属性、兴趣定向的移动营销的“四重精准”。

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