Wal-Mart Enter into China

　　Online-shopping Industry

　　沃尔玛通过收购成功进入中国电子商务领域将获得又一新的增长点，此举也有望为外资争抢中国网购大市场打开缺口。

　　Wal-Mart gained a new growth point through by entering into Chinese e-business field after a successful purchase , and it is also regarded as a symbol of the online-shopping market opened for foreign investment in China。

　　文  林华(广州)

　　5月18日，国际零售巨头沃尔玛联手1号店召开新闻发布会，正式宣布投资1号店。分析人士指出，此次借道1号店是沃尔玛整合其电子商务产业链的第一步，在未来沃尔玛可能在中国再造网上零售帝国。

　　据沃尔玛预计，中国将在未来五年超过日本和英国成为仅次于美国的全球第二大电子商务市场，在线销售额预计将达到2300亿美元，而美国的在线销售额预计为4900万美元。

　　沃尔玛牵手中国网店

　　沃尔玛进军中国电子商务一事尘埃落定，沃尔玛5月18日联手1号店召开新闻发布会，正式宣布投资1号店。

　　沃尔玛很早以前就关注1号店，并“主动向1号店抛出橄榄枝”。与1号店的谈判过程非常快，一个月就敲定投资。沃尔玛的投资资金将在60天内到账，获得资金的1号店将加大在全国市场的开拓力度，并将增加20余个配送城市。

　　据门店内部人士透露，实现全资控股一直是沃尔玛收购的前提，这其中包括此前与好又多以及京东商城的谈判。在参股1号店小部分股权的同时，沃尔玛还将有进一步增持及控股的权利。

　　但是，对于“沃尔玛如果提出控股要求，1号店是否转让控股权”的问题，1号店董事长于刚表示，双方的合作属于战略性投资，沃尔玛从未提出过要求控股的问题。

　　分析人士指出，在与京东商城谈判破裂后，沃尔玛弃“京东商城”选择“1号店”，似有“退而求其次”之嫌。因为就目前来说，1号店在规模上与京东商城还不在同一级别。根据北京易观国际提供的数据显示，2010年京东商城营业收入多达114亿元人民币，用户总数超过1500万。在过去3年，它的营收增长率为1813%，而1号店则是经历两年半发展起来的“后起之秀”。

　　2008年7月成立的1号店可提供超过75000个品种，其在线食品百货销售及母婴产品、消费电子产品、服装等品类的销售都占据重要地位，并提供机票、火车票，充值及生活缴费、培训、彩票、保险等更多生活类服务，主打“一站生活式购物平台”，正以“正品、平价、丰富”的网购特点受到越来越多80后职场妈妈的欢迎，掀起了生活网购消费新风潮。

　　作为行业新秀的1号店因在商务模式创新、供应链管理上的独到之处始终保持了差异化特色并在竞争日益激烈的电商行业取得傲人佳绩，被公认为行业发展最快企业之一。“网上超市”的定位及“家庭需求”的目标定位使其很好地规避了电商行业愈演愈烈的同质化竞争。后台供应链管理优势及不懈的技术创新使1号店得以在同行中脱颖而出。此外，1号店积极开拓移动互联网领域并推出掌上1号店，使用户随时随地享受无忧购物体验。1号店有望成长为消费者家中的超市、鼠标上的超市、拇指上的超市、网上的沃尔玛。

　　据称，1号店在上海、北京和广州拥有仓储物流系统，该公司去年的销售额达到了8.05亿元，平均每月增幅为28%，目前并未实现盈利。于刚认为，电子商务不是短期盈利的行业，规模很重要，接下来1号店将在物流设施、系统建设方面都会投入资金，今年要增加4个新库及数百个配送站点。

　　此次沃尔玛投资1号店在于刚看来是一个双赢，1号店可以学习沃尔玛供应链管理、零售方面的经验，并且能够从沃尔玛获得大量自有品牌及其他资源。而对于沃尔玛来说，其一直想进入中国电子商务市场，通过互联网服务更多的顾客也是他们的重要战略。此次借道1号店是沃尔玛整合其电子商务产业链的第一步。

　　沃尔玛全球电子商务新兴市场执行副总裁龚万仁表示：“我们非常看好1号店强有力的领导团队、有竞争力的配送系统和出色的顾客服务。同样很高兴看到1号店的企业价值观与沃尔玛公司相一致。我们非常期待未来的紧密合作。”

　　沃尔玛启动网购战略

　　与此同时，进入中国14年，一度停滞扩张的沃尔玛主力业态之一——山姆(专栏)会员店终于出手了。据沃尔玛内部人士透露，沃尔玛将在北京、上海、宁波、杭州、常州等城市开出新的山姆会员店，而更多城市的选址与开店计划都在紧锣密鼓地进行中。如苏州、青岛、大连、昆明、厦门等地均传来选址的消息。

　　但沃尔玛的野心不止于此，沃尔玛的中国战略是多业态并进式扩张。沃尔玛将依托山姆会员店的平台在中国推出网上商城，从而切入快速增长的中国电子商务市场。因此，山姆会员店的扩张与沃尔玛电子商务战略的推进将如影随形。

　　据了解，沃尔玛一直在努力开拓电子商务业务，试图把部分成熟市场已有的网上业务扩展至新市场，通过网上业务提高全球整体销售额，沃尔玛很早就在美国推出了网上零售业务，近几年一直是美国最受欢迎的网络零售商之一。

　　然而，沃尔玛在山姆会员店推出网上购物服务，仅限于深圳。沃尔玛依托山姆会员店的网购业务还有一些细节方面要改进，如送货范围辐射面不大、网页操作比较复杂、起送金额较高，不能刷银行卡必须现金付款等。目前最主要困难是货物更新不及时，不能做到货品与商场同步。现在网上商城还没法做到比实体店更丰富的商品品类(SKU，商品的库存计量单位)，因为体制的制约，增加SKU要向美国总部申请。

　　分析人士认为，之前沃尔玛的网上商城发展缓慢的主要原因，一方面是因为其电子商务产业仍属于试点，并没有全面展开发展的意愿，收购兼并才是国际跨国公司介入新行业的通用做法。另一方面，中国市场的区域性特点非常强，不利于沃尔玛发展网上商城模式的全面推广。而沃尔玛收购1号店后，这些负面因素将逐渐消退。

　　沃尔玛的收购将对1号店的发展起到促进作用。首先，沃尔玛将为1号店提供完善的供货渠道，从而提升1号店的市场竞争力；其次，沃尔玛此次注入大量资本，将为1号店的扩张提供资本动力；再次，沃尔玛此次收购1号店，也将势必提高1号店的品牌知名度，为1号店的发展提供良好环境。此外沃尔玛也许会将其网上商城与1号店合并，避免和1号店出现内部竞争。

　　据沃尔玛预计，中国将在未来五年超过日本和英国成为仅次于美国的全球第二大电子商务市场。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的的数据，中国4亿网民中有四分之一在网上进行购物。商品丰富、价格低廉、操作便捷等诸多因素引爆了消费者网络购物的热情。同时，商务部数据显示，2010年中国整个网购交易规模接近5000亿元，占社会消费品零售总额比重的3.2%。按照业内人士的预期，未来10年这一比例有望飙升至30%。

　　中国网购市场成长空间非常大，年轻人，特别是16至32岁的人群对网购消费需求旺盛、愿望强烈，占了网购用户的83%。目前，中国网购业务仅占社会零售总额的1%至2%，远远低于发达国家。中国连锁经营协会发布的《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》指出，预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元。

　　而在网络购物改变我们消费方式的同时，它也带来了支付方式从现金到刷卡，再到网银支付的巨大改变。据悉，2009年中国网上银行市场交易总额达到404.88万亿，其中个人网银交易额达到38.53万亿，占比9.52%。另外，截至2009年第4季度末，中国网上银行注册用户数达到1.89亿。预计到2015年，中国网上银行交易额将达到3500万亿元左右。

　　沃尔玛面临中国挑战

　　业内人士认为，沃尔玛通过收购成功进入中国电子商务领域将获得又一新的增长点，此举也有望为外资争抢中国网购大市场打开缺口。

　　但是，外商在中国开展网上销售属限制类行业。今年4月商务部出台的《外商投资产业指导目录(修订稿)》指出，直销、邮购以及网上销售属于“限制外商投资产业”之一。根据相关要求，外商开展网上销售需要向商务部备案，但现在备案程序又没有明文规定。

　　5月17日，商务部新闻发言人姚坚在例行新闻发布会上表示，2010年8月商务部发布过《外商投资互联网自动售货机销售项目审批管理有关问题的通知》，《通知》中对于依法设立的外商投资企业从事网上业务有明确的资质条件和审批规定，所以要对照这项规定来进行评估。但是，商务部还没有得到这项收购的进一步正式消息，商务部对这项事情也会给予适当的关注。

　　除政策因素外，沃尔玛还要考虑运营层面的困难。目前在国内已经推出网上商城的零售商并没有找到有效的运作模式。订单数量少、物流成本高、客户服务无法跟进、盈利模式等都是零售商推进电子商务面临的主要困难。作为在中国最早一批推出网购业务的家乐福，到目前为止，其在线业务并没取得实质性进展反而被不断地缩减，最后只有在上海的古北店和北京的国展店推出了网购业务。

　　事实上，巨大的网购市场潜力诱惑着众多商家抢滩登陆，一场零售领域的电子商务大战已是无法避免。然而，网购存在多重瓶颈，除人们的消费观念外，还有网络诚信、售后服务、支付安全等多重瓶颈亟待破解。因此，网购短期内不足以撼动传统渠道。从中国当前的现实情况来看，网上零售还只是对传统零售的补充，但网上零售与传统零售已出现了融合的趋势。

　　相比于现场购买，网购不能触摸到产品，难以有一个直观的体验。有关专家认为，让消费者改变购物习惯可能相当缓慢，但也更为关键。在网上买100元东西的人已经很多，但买上万元东西的消费者不多。所以，网购市场还需要逐步培育。