策划执行/麻震敏 文/本刊记者

　　谢园 刘晓云 胡佳盟

　　上班途中1小时、睡眠前1小时、会议中1小时······借助移动互联网，大量的信息在这些“1小时”中被中国网民获取。

　　3G时代将手机功能推向前所未有的高度，从支付到社交，从搜索到视频，从位置服务到情境感知，各种服务在移动终端上互相交融。在大互联时代的信息社会，多种数字终端并存，一切内容数据在云端，而手机是惟一可以贯穿人所有行为的终端。由于终端先天的移动性和个人属性，它承载的是人的身份识别，链接所有信息行为，把社交、实时、位置三要素打通。

　　这一传播趋势预示了未来营销走向——移动互联网成为大互联营销KEY：在品牌营销的烽火狼烟中，移动终端从时间、空间上对各种形式媒介进行补充，在营销链条中扮演枢纽作用；以用户的位置信息、机型、时间信息为基础，结合用户个人习惯信息，再现用户状态、分析用户需求，为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像，找到互动、精准营销的钥匙；已迎来“黄金”发展时机的移动互联网不断掀起热潮，新技术、新模式不断涌现，无法复制PC互联网营销的既定模式，不断探索新营销模式，成为企业营销创新的关键。

　　基于消费者完整数据的收集与分析，移动媒体不仅仅帮助广告主进行精准产品推广、品牌宣传和客户关系管理，更可以帮助广告主对其业务模式进行整合优化，成为广告主长期的营销平台。

　　怀疑者总认为“未来”才是移动元年，而事实是，移动终端普及已经达到难以置信的程度，终端功能达到前所未有的高度，使营销人员使用移动设备，通过移动互联网传播、沟通和提供服务变成可能。正如调研公司ABI Research移动市场策略专家尼尔·斯特罗瑟(Neil Strother)所说，“现在是进行试验的好时机，如果不去试验，当市场爆发时你就会落后于人。”

　　那些正在花时间组织人才、积累技能和经验的公司，将是未来成功的公司。

　　移动者

　　移动生活

　　不只在路上

　　现如今，随着智能手机用户的增多，移动互联网跟人们的生活联系也越来越紧密。在地铁、在路上、在公司、在家里……我们随时随地都在使用手机。只要随身携带手机，移动互联网就相伴左右。那么，一个普通白领一天的生活是怎么样的？

　　崔紫阳，某网站活动策划，热衷电子产品，拥有HTC，渴望HD和诺基亚N8两部手机，工作娱乐两不误。每天6:00，她一天的生活开始。

　　上班前：

　　● 6:00 被手机闹铃叫醒，打开微博跟朋友道早安，浏览微博。

　　● 6:30 起床。去小区附近的公园跑步，用手机听音乐，偶尔拍摄沿途景色，通过微博、人人网客户端跟朋友分享心情。

　　● 7:00 回家准备早餐，突然想起下午还要去见客户，用手机小便签记下来。今天的早餐做得不错，赶紧用手机拍下，然后上传到社交网站跟朋友分享。

　　● 8:00 坐地铁去上班，登陆3G门户网浏览新闻，看到好玩的新闻，用微博与朋友分享。

　　● 8:30收到电子邮箱订阅的《华尔街日报中文网：早间快报》。

　　上班时：

　　● 9:00 一天的工作开始。登陆街旁网签到，街旁网显示附近地点有惊喜，打开后，发现公司附近某家餐厅有优惠活动。用手机登陆大众点评网下载优惠券。

　　● 10:00—11:00 参加策划会议，与项目组的成员展开讨论，分享在微博上看到的新奇创意。

　　● 12:00 与同事一起吃饭。街旁网签到获取勋章。等菜空当，登陆谷歌地图查阅下午去见客户的乘车路线。

　　● 14:00 从磁器口出发，前往望京见客户。路上通过GGBook客户端，看连载小说。

　　● 17:00 见客户后，用手机登录邮箱将客户意见发给项目组成员以及上司，通过GO短信平台给急需交出策划方案的同事发短信，提醒他查收邮件。

　　下班后：

　　● 17:30—18:30 下班路上，登陆微博浏览、分享心情。通过VIVA应用阅读喜欢的杂志。

　　● 19:00 与朋友在外吃晚餐，心情不错，用手机自拍一堆照片。

　　● 20:00—20:30回家路上，用美图秀秀软件美化图片，然后分享到微博、人人网，@另一个城市的好朋友。

　　● 21:00—22:00 在家看电视，看到有意思的镜头，用手机拍下来上传网络与朋友分享。

　　● 22:00—23:00 用iPad玩游戏，看新闻。看书，有意思的段落，记录下来，发送到社交网站与朋友分享。

　　● 23:00—23:30 通过N8上GGLive观看外出错过的电视节目。

　　● 23:50 上床睡觉，通过GO天气客户端查第二天的天气。

　　● 24:00 Zzzzzzzz

　　2011移动营销的十个预言和现实

　　来自InMobi(全球最大的独立移动广告公司之一)和Synovate(营销顾问集团)的行业报告预测，2011年全球移动广告市场收益额预计将增至130亿~140亿美元，其中绝大部分预计将来自亚太地区，其次是北美地区和欧洲地区。随着市场不断扩大，2011年的移动营销将呈现以下十大趋势：

　　1. 个性化和隐私化将提高移动这一营销媒介的有效性和可靠性。

　　现实：如今，手机正在成为促进电子商务零售交易实时增长的、真正互动的、可测的媒介。

　　2. 第三方服务(OTT Services)将加快数据使用。

　　现实：打造移动媒介库存，确保更多的移动广告投入成为运营商、制造商、软件商争抢的领域。

　　3 . 在不同的设备之间使用免费SMS、免费视频、免费电话都会成为可能。

　　现实：越来越多的人开始用WhatsApp、Viber等应用软件，在不同的设备之间传送免费SMS和拨打免费电话。

　　4. Win7手机重生将进一步加快手机互联网和手机广告的增长。

　　5. HTML5与Apps大战的新赢家。

　　现实：应用服务和应用商店开始影响智能手机销售市场。

　　6. 地理位置服务(Location-Based S er v i c e s)与增强实境(Augmented Reality)技术的“强强结合”，将成为未来手机市场的领先优势。

　　现实：越来越多的广告主开始运用这种技术。

　　7. 手机小额支付(Micropayment)的流行将使消费者实现从使用ATM卡到电子钱包消费。

　　现实：手机支付正在迅猛发展。

　　8. 手机博客“重出江湖”。

　　现实：玩微博是否方便成为很多人衡量手机价值的重要标准。

　　9. 智能手机与移动互联网广告将持续增长。

　　现实：一直在增长

　　10. 手机也将加入3D热潮。

　　现实：印度的手机生产商SpiceMobility已经成功推出了一款3D手机。

　　张迟昱

　　白领、网站编辑、新锐编剧、作家

　　碎片时间

　　由我掌控

　　智能手机现在对大多数人来说其实已经不是什么罕见的东西了，身边用智能手机的人越来越多。以我为例，现在用的是HTC Desire HD，是我非常喜欢的一款机型。智能手机出现之前，人们用手机打电话和发短信可能会比较多，但是随着手机功能的增多，现在用手机发短信的次数越来越少了，微博、看书、游戏这些功能用得会比较多。

　　我在休息的时候会比较喜欢玩游戏，所以一些游戏的应用我都愿意去尝试，也觉得都挺有意思的。还有一些比较实用的APP，包括大众点评、悦乐、地图等，都是我比较喜欢的。

　　玩手机主要集中在上下班的路上，一般都会玩游戏、听歌、看书或者上微博跟朋友交流互动。另外就是外出旅游的时候，我喜欢用手机边玩边拍照边发微博，特别是到一个陌生地方的时候，它是GPS、饭店搜索器、优惠券综合管理器。当然，手机还是早晨起床必不可少的闹铃。

　　在生活中，作为天生喜爱机械数码产品的男人，智能手机本身是一个潜力无限的大号玩具，可以不停捣鼓它；另外，五花八门的应用，比如找饭店、下优惠券，也让生活变得更方便；就工作而言，它更多地是填补了我上下班途中发呆的空缺。

　　移动设备挺方便的。举个简单例子，以前上大众点评网找绩优店、下载优惠券必须有一台电脑，但是有了智能手机后就不同了。我只要安装悦乐APP，就可以将优惠券通过客户端保存在手机上，随时随地方便地使用，这应该就是移动互联网营销与传统营销不同的地方。可以说，移动互联网比传统互联网更便捷、更适应这个快节奏的社会、更符合现代人生活的习惯及需求。但是对于我这样的普通用户来说，它是否会更容易被接受，还是要看广告本身以及所采取的营销方式。

　　陶江

　　中国民生银行电子银行部

　　精准化时代的到来

　　手机现在已经成为我生活的一部分。我经常会通过手机来查资料、上微博、学英语、下载电子书等。回家的时候，经常会给小孩子玩手机，于是就在手机上下载了好多少儿英语。

　　智能手机出现后，大概有60%～70%的人通过手机发送微博。这主要就是因为手机可以把人们一些碎片化的时间利用起来。以我自己为例，就有两个版本的微博，一个主要用于工作的讨论，加的主要是电子平台或者营销圈内的好朋友；另一个是比较个人化的微博，用于工作和生活的记录，比如在哪里带孩子玩、出差、个人感悟等都会在这个微博上发表。手机携带方便，通过手机的记录和分享，我的一些碎片化时间全部串联起来。现在用电脑是在处理上班时间的工作，而手机则用来处理这些零碎时间的信息。

　　关于移动互联网营销，以前的时候，像移动梦网这样的手机门户网站会比较火，广告主可以在上面投放广告，形式比较单一。目前阶段，随着很多客户端的产生，广告模式也跟以前不一样了。但是，对于金融业来说，移动互联网营销还处在一个比较初级的阶段。以微博为例，我们现在只知道把信息放在什么地方比较容易曝光，但是怎么跟业务流程形成深入互动，还需要进一步研究。互联网最大的一个特点就是互动分享，如果仅仅停留在传统的数据推送模式，是远远不够的，最关键的就是如何与用户形成互动。

　　互联网平台对于银行来说，是非常重要的，我们可以通过互联网平台做数据库的分析和筛选，这样，传播和营销的出发点也就与以前完全不同了。以前可能更讲究受众面的拓展，但是，仅仅靠受众面的拓展来扩大广告效果是不够的。因为没有需求驱动的时候，广告对用户是没有任何作用的。现在有了数据库支持，我们可以根据客户的诉求，有针对性地投放广告、推出产品，这样的效率更高，受众也不会因为广告泛滥而反感。移动互联网营销以后最核心的价值就是对用户需求的深度分析。只有这样，提供给用户的信息才是组合优化的信息。这就达到了精准化营销的效果。手机广告也会是这样的情况。

　　凌嘉

　　阳狮锐奇集团睿域营销(Razorfish)狄杰斯(Digitas)高级数字营销战略策划师，移动营销专家

　　移动互联网营销推广的五大挑战

　　手机与平板电脑已经完全融入我的生活，它并不会“侵略”我的休闲生活，反而会让我的生活更容易被记录，与朋友的联系更紧密。惟一不好的是，有时候即使是半夜，只要听到邮件进来的声音，也没办法忍住不看。

　　手机特有的位置跟踪功能，可以使广告的投放更精准，企业可以根据用户的地点追踪发布信息。这样的广告更容易被用户吸收。另外，对于企业来说，最想达到的效果就是用户到哪里他就能跟到哪里，而手机的贴身性正好可以满足企业这一需求。通过移动互联网投放广告，可以使企业投放的信息无时无刻伴随着消费者，这样也会加深消费者对于品牌的印象。

　　目前，移动互联网营销推广存在以下几个挑战：

　　第一，广告主和消费者之间还存在一个“沟”。消费者在移动设备上的行为比广告主想像的要成熟很多。广告主需要通过不同渠道去了解用户的行为，从而挖掘他们背后潜藏的价值。

　　第二，单向性的广告容易引起消费者反感，广告主需要将自己软性的内容强大起来，这样消费者在不同渠道看到的是更多元化的内容，可以从不同地方了解到自己感兴趣的品牌。

　　第三，现在一个比较普遍的现象是，大部分广告主会把数字营销或者移动营销想成是与现实生活完全分开的世界，其实两者是在消费者生活中串联出现，应该把它想成消费者日常的生活。

　　第四，广告主需要利用移动设备的不同操作系统来了解使用者的个性和行为，而不是想当然地认为“奢侈品的用户就是iPhone用户”。了解潜在消费者的个性，可以了解他会对产品产生什么反应，从而形成反馈。不要把移动互联网仅仅作为一个发布广告的途径，而是要把它当成与消费者建立关系的纽带。

　　第五，手机用户登陆社交媒体是有时段性的。用户在不同时段发布的内容不一样，选择的媒体也不一样，广告主需要从消费者的角度去了解这些特点。

　　可以预见，未来的移动设备会完全融入到人们的日常生活，而新的商业模式和新的行业类型也会因此产生。

　　保罗·伯尼 (Paul Berney)

　　移动营销协会(Mobile MarketingAssociation，MMA)欧洲区常务董事

　　移动营销的全球准则

　　从欧洲市场来看，移动营销在过去几年中逐步增长，即使在近期较为严峻的经济条件下，移动设备在消费者生活中的重要性仍不断增强。这也就不难理解，为什么越来越多的品牌和组织愿意利用这个渠道来获取和吸引目标受众。我们已经通过一系列的指标看到，移动营销的重要性日益增强。

　　目前，几乎每一个移动营销领域都在增长。我们期望看到移动营销在扩大和加强其他大众媒体渠道时发挥很大的影响力，但关键的一点是，它仍处于早期发展阶段。我们也了解到，移动互联网营销加强了消费者的渠道粘性，创造了品牌与受众更深层次沟通的机会，并使品牌融入消费者日常生活。市场收入增长的关键领域将是移动搜索、显著增加的移动互联网流量以及应用领域，这与社会化媒体在移动设备上的应用紧密相关。

　　移动定位服务在功能和相关性上都能为消费者提供很多好处，同时为品牌创造了更多与消费者接触的机会。让品牌与消费者的连接建立在个人的、准确的基础上，因此我们极有可能看到移动定位营销发展的大趋势。不过，相比于其他营销形式，移动定位在隐私问题上受到了广泛关注，因此营销人员在实施时必须确保遵守MMA全球行为守则，例如，获取一个用户明确的许可，所有的通信都为终端用户定制，并限制这些通信的数量，时时保护用户的个人信息。

　　营销时

　　枢纽媒介 贯穿大互联时代

　　2011年2月初，市场研究机构Gartner发布了十大移动应用趋势，分别是地理位置服务、社交网络、移动搜索、移动商务、移动支付、移动电邮、移动视频、情境感知、移动即时通信和目标识别。只是看到这些词，你就知道，一个新的时代真的已经到来了。

　　作为继大型机、小型机、个人电脑、桌面互联网之后的第五个技术发展周期，移动互联网正跑步向前进入一个新的时代。按照创新扩散理论在互联网发展历程中的实证，当采用创新事物的人占到目标人群的10%~20%这个临界比例后，创新扩散过程将明显加速；超过20%就进入了黄金发展时期，其典型特征就是增速不断提高。截至2011年4月底，中国手机上网用户达到3.03亿，已经突破20%这个临界点。

　　这个被预测已迎来“黄金”发展时机的移动互联网不断掀起热潮，备受当下创业者、投资人以及互联网巨头“宠爱”。在全球市场上，移动广告市场规模已达到27亿美元，预计2015年这个市场会增至240亿美元的规模，接近9倍的增长空间。反观中国移动互联网广告市场，根据3G门户的调查发现，这个市场以百分之百的年增长幅度快速扩张。

　　如此增长空间，让每一位移动互联网营销从业者充满激情和动力。3G门户更是预测：“未来每一家公司都会变成移动互联网公司！”

　　打通社交、实时、位置三要素

　　对于任何一个企业来说，选择营销平台，最关注的是这个平台的用户价值。移动互联网时代，人已经从“信息和数据的拥有者”变成“信息数据中的一部分”，成为与Mobile捆绑在一起的“我”，重新去思考尼葛洛蒂的“数字化存在”意义。

　　不论是SoLoMo还是SoMoCloGlo，试着像哲学家一样去思考这些拗口的时髦概念：So表示社交，微博显示了“我们做什么”、Facebook解决了“我们是谁”的问题；Lo这个提供地理位置服务的功能回答了“我们在哪”；而Mo由于终端先天的移动性和个人属性，承载的是人的身份识别，链接所有信息行为，把社交、实时、位置三要素打通，回答了“我是谁”这一终极问题。

　　换言之，在大互联时代的信息社会，多种数字终端并存，一切内容数据在云端，而手机是惟一可以贯穿人所有行为的终端。SoLoMo和SoMoCloGlo，你会发现它们彼此之间的界限不会那么清晰。5亿Facebook用户中有2亿为移动用户，活跃度远高于台式机用户；Twitter用户中有一半为移动用户，40%微博消息来自移动设备；而一个例如Color(增加产品配图等元素)的移动终端应用，可以涵盖所有的元素。这个乍看是提供群组照片功能的应用程序，实则加入了地理信息，加入了“弹性网络(Elastic Network)”的社交联系，在正式推出产品前就从红杉资本(Sequoia Capital)、贝恩资本(Bain Capital)、硅谷银行(Silicon Valley Bank)筹集到了4100万美元资金。这是红杉资本迄今为止最大的一笔“推出前”投资，用Color团队自己的话来说就是“这比他们给谷歌的钱还多”。

　　移动营销正当时

　　以用户的位置信息、机型、时间信息为基础，结合用户个人习惯信息，再现用户状态、分析用户需求，为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像。而这些，是实现精准营销的基础。在移动互联网上的多重智能定向广告投放，可以实现两类定向的结合，包括基于用户信息和手机属性的定向(运营商品牌、时间段、地域、手机品牌和型号、手机零售价位、手机功能属性)，和基于用户所浏览的媒体属性的定向。“精准定向始终是无线互联网广告区别于传统互联网广告的重要特征。”亿动广告传媒CEO马良骏对记者总结说。

　　基于消费者完整数据的收集与分析，移动媒体不仅仅帮助广告主进行精准产品推广、品牌宣传和客户关系管理，更可以帮助广告主对其业务模式进行整合优化，成为广告主长期的营销平台，进行信息发布，消费者互动，产品销售，甚至是仓储管理。

　　国际上已有一些知名品牌广告主成功试水，将其业务模式和移动媒体整合。例如，宜家将其2010年产品目录搬到了手机上，消费者可以自由选择搭配各个产品；必胜客创建了在iPhone上的应用程序，让消费者随时随地点餐；日本消费者可以在麦当劳手机网站自己选择产品优惠券和使用次数，并直接用手机优惠券在麦当劳点餐和支付，麦当劳不仅可以了解消费者的长期消费习惯和口味变化，从而有针对性地发放优惠信息，还能及时就门店库存较多的产品向附近消费者发送优惠券，促进销售。

　　一系列指标显示了移动营销和广告的重要性日益增强。根据移动营销协会(MMA)欧洲区常务董事保罗•伯尼(Paul Berney)的观察发现，从谷歌和苹果这类以创新著称的公司大举进军移动营销和广告行业，到为数众多的大品牌纷纷转向移动渠道与消费者沟通，波音、宝马、可口可乐、卡夫、汉莎航空、宝洁和联合利华都是典型的代表，他们运用移动营销取得了显著的成绩，移动营销成为常规预算。

　　怀疑者总认为“未来”才是移动元年，而事实是，3G时代将手机功能推向前所未有的高度，移动终端普及已经达到难以置信的程度，使营销人员使用移动设备，通过移动互联网传播、沟通和提供服务变得更容易实现。“公司要有长远的战略眼光，要构建机构在移动领域的能力，这样他们能为移动中的消费者提供私人的服务和交流。所以，那些正在花时间组织人才积累技能和经验的公司，将是未来成功的公司。”奥美互动(OgilvyOne)亚太区数字业务总监Barney Loehnis对《成功营销》记者表示。如果不去试验，当市场爆发时就会落后于人。

　　介绍

　　SoMoCloGlo：由联合广场创业投资公司(Union SquareVentures)的合伙人弗雷德·威尔逊(Fred Wilson)提出，除了So和Mo与约翰·杜尔一致以外，还提出了云端内容服务(Clo，Cloud)和全球化(Glo，Global)。

　　SoLoMo：由著名风投、美国风险投资公司Kleiner Perkins Caufield &Byers(KPCB)合伙人约翰·杜尔(John Doerr)提出的概念，整合了当下最热的三个关键词——Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)。

　　联合利华亚非、中东、土耳其及俄罗斯地区媒介副总裁Rahul Welde：“任何成功的营销都是基于消费者洞察。消费者对相关和有趣的信息产生共鸣，移动营销具有巨大的潜力，因为它能够实现一系列营销人期许的目标——更精准定位、快速反应、互动。移动是一个逐步兴起的重要渠道，对消费者来说这一渠道变得越来越重要，因此我们必须在那。联合利华旗下有很多品牌在整合营销中利用了移动这一平台，我们正在投入移动营销，并提高团队的相关能力。”

　　人物志

　　人物志

　　以百米速度跑马拉松

　　平均每分钟超过250字，语速飞快但条理清晰，这是被业界称为“营销先锋”的张旻翚给记者的第一印象。

　　2010年11月，张旻翚加盟3G门户。加入之初，张旻翚第一时间组建、扩大团队，建立和完善市场、销售部门的管理制度，短短两个月时间，带领团队拜访了近百个客户，团队总拜访客户次数达700余次。2011年上半年，3G门户新客户同比增加300%。今年4月的上海国际车展上，3G门户作为官方合作手机媒体，不仅全程图文直播车展盛况，还开发了全球首个基于苹果IOS和谷歌Android平台的手机APP应用，第一次实现了真正意义上的随时随地同步“手机看车展”。这一系列的动作都成为移动互联网营销领域的热点话题。

　　从PC转战移动

　　现在是“爬山最辛苦的阶段”，张旻翚如此描述加盟3G门户这半年多时间里的工作状态。

　　从搜狐到3G门户，从传统互联网到移动互联网，从行销渠道总经理到首席营销官，面对这一系列的转变，张旻翚有着许多感受。搜狐十年的工作历程，张旻翚几乎见证了互联网行业发展的各个阶段，在他看来，传统互联网行业现在的工作更像是“守江山”，而移动互联网行业则需要更多的激情、需要不断追求挑战、不断开拓创新。

　　“在移动互联网这样的行业工作，你不用花太大力气就能往前走，因为行业一直在前进。就像3G门户现在的情况，我们需要一边往前推动、一边搭建，客户的建立、团队的建立、规章制度的建立，都需要同时进行。”这也成为张旻翚选择3G门户工作的一个最大的吸引力。

　　在张旻翚看来，移动互联网作为新兴的营销领域，具有无限的发展可能，这就提供给从业者不断“试错”的机会。因此，他要求自己的团队成员尽量往外跑，见客户、见行业人士。“即使客户没有预算、没有营销费用、没有想做移动互联网营销的计划，每个人也都会对移动互联网感兴趣”，这是张旻翚与客户接触过程中的深刻体会。这就要求3G门户在客户有兴趣、有热情的时候创造足够多的惊喜。

　　追上市场需求

　　据DCCI的数据统计显示，2011年中国手机用户达8.6亿，普及率高达66.2%，其中有3.6亿手机用户有使用移动互联网的习惯。与此同时，移动互联网手机用户在以年均1亿用户的速度高速增长。手机成为移动互联网用户获取资讯信息的最主要途径。

　　另据2011年第27次CINNC中国互联网用户报告显示，上班途中1小时、睡前1小时……大量的信息在前后1小时中被中国的移动网民获取。用户所谓的碎片时间正向主流时间转变。在这样的背景下，移动互联网广告市场的增长速度可想而知。这为3G门户的发展带来了巨大的机遇。

　　今年以来，3G门户已经取得了很多突破：第一次有签全年框架的客户，第一次有整个项目的独立合作……“这说明客户对我们有一定了解。有了成功的尝试，才敢投入更大。对新媒体来说，抢费用不难，难的是长期把这个费用留在这里。”张旻翚说。

　　因为处在发展阶段，3G门户还需要面对诸多挑战，广告主仍旧普遍存在一些疑虑。疑虑之一是平台的用户价值。张旻翚说：“传统意义上，客户会觉得移动互联网用户是比较低端、比较年轻的用户。但数据显示并非如此。”据了解，3G门户近期正在跟艾瑞、DCCI、北大研究所联合进行调查研究，旨在通过了解用户属性以及媒体使用习惯来挖掘用户价值。

　　移动互联网营销没有既定的模式可以遵循，客户认可其平台价值之后，什么样的营销方式才能让他们接受？这也是3G门户目前需要考虑的问题。早期，3G门户曾尝试直接采用传统互联网的模式，但张旻翚认为：“这样的形式太简单了，并不是我们核心的媒体价值。”于是，“随身看车展”的创意应运而生。这一次尝试就是为了把移动互联网营销的贴身性体现出来。

　　效果评估也是阻碍广告主尝试移动互联网营销的因素之一。传统电视广告和互联网营销都有比较清晰完善的评估体系，移动互联网营销还处在起步阶段，很多广告主对广告目的并没有清晰的计划，更不知道如何衡量效果，张旻翚介绍说：“我们将与国际权威的第三方监测机构联合推出标准，这个标准可能跟传统互联网不太一样。”

　　在全球市场，移动互联网营销已经处于一个相对成熟的阶段，一些国际企业已经把移动互联网营销纳入全年的战略中，而本土企业的反应速度也越来越快。张旻翚敏感地意识到了这一点，他笑道：“我们现在是以百米冲刺的速度跑马拉松。只有快，才能赶上市场需求。”

　　平台梦想

　　在张旻翚看来，手机本身就是一个天然的精准营销平台。一个手机号对应一个人，这个身份是一个非常清晰的存在。在移动互联网上的智能定向广告投放，可以实现多类定向的结合，包括基于用户位置信息、手机属性和用户浏览习惯的定向。对移动互联网媒体来说，数据的积累至关重要。张旻翚明确表示，完善用户数据库是3G门户未来发展的一个重中之重。

　　3G门户开创了手机互联网的独立免费模式，同时也最早看到手机应用的前景。以“门户+客户端软件”的双核心策略发展，两条腿走路，这是3G门户的早期策略。直到2010年，3G门户才开始了“从门户到平台”的战略性转变。移动互联网在未来将是多层次平台共存的状态，3G门户希望实现自己的平台梦想，“下一阶段将主打三大平台理念——媒体平台、应用平台和商务平台。”

　　从“3·15”手机媒体官方合作伙伴到上海车展的官方合作伙伴，3G门户不断加大投入打造其媒体属性。随着时间的碎片化趋势加强，手机等移动终端逐步成为人们获取信息的重要媒体形式，3G门户网对于自身媒体属性的强化正迎合了用户的这一需求。

　　在应用平台上，3G门户投入了大手笔。在他们看来，应用平台的开发符合未来互联网的发展趋势。据张旻翚透露，3G门户今年准备扩充1000 人，其中1/3将加入技术团队，他们将投入大量的人力开发用户喜欢的应用产品。与此同时，也会探索客户端广告和营销方式，以求成为未来整个移动互联网平台上最大的客户端流量提供商。

　　据张旻翚介绍，3G门户已拥有自己的网上商城和彩票销售等，而手机商城目前已经拥有诸多合作伙伴。在这一领域，3G门户网将会通过不断了解用户的支付习惯，使其成为手机上一个强大的支付平台。

　　谈及整合平台实现全网营销，张旻翚显得信心满满：“3G门户拥有强大的技术支持，而我们团队一个重要的使命是把技术的DNA转化为营销的DNA。”

　　“所有人都知道移动互联网的门后有一座很大的金山，但你需要找到钥匙。每天我们拿着不同的钥匙给客户，发现钥匙不对就立即更换，只有不断尝试，才有可能找到最适合客户的钥匙。未知，无尽的可能，这也是行业最有意思的地方。”张旻翚总结道。

　　喜欢话剧、喜欢听音乐，也会偶尔打羽毛球锻炼身体，在张旻翚看来，在这场需要保持冲刺速度的马拉松比赛中，必须学会调节，必须保持体力。

　　案例赏

　　“移动是一个逐渐兴起的重要渠道，对消费者来说这一渠道变得越来越重要。因此我们必须在那。”联合利华媒介副总裁说道，“联合利华旗下有很多品牌在整合营销中利用了移动互联网这一平台，我们正在投入移动营销，并致力于提高团队的相关能力”。事实上，很多广告主都已经“在那里”，拥抱移动媒体，充分发挥移动互联网营销精准、互动、实时、整合四大核心优势，引领中国数字时代的创新营销。

　　案例1

　　Nike的另类营销路

　　时间回溯到2010年的世界杯，你当时怎么看的球？也许两大强队对决的时候你在加班，也许没赶上最激动人心的几场进球，很多的遗憾，其实只需要一个解决方案，就是随时随地都能看球，用你随身携带的手机。

　　Nike就抓住了这个点，在2010年南非世界杯期间通过3G门户手机直播平台，推出了“Nike激情燃动3G世界杯”活动。整个活动中Nike品牌曝光总量达到两亿多次，Nike的广告点击达到上千万次，均大大超出预期，创造了手机体育赛事直播的一个奇迹，且让我们看看这个奇迹是怎么发生的。

　　手机直播世界杯

　　大事件直播对于媒体、技术、用户都十分成熟的3G门户来说，已经积累了多年的直播经验和用户观看习惯。Nike在初始阶段就抢占先机、锁定平台，对3G门户推出的世界杯赛事直播室进行冠名，直播室根据耐克目标受众的使用习惯，分别推出了炫酷版直播室和彩版直播室，以满足不同用户的体验需求。预热阶段，3G门户调用资深媒体资源，对世界杯专题的广泛传播和推介，使Nike品牌与手机直播用户建立了初步的联系。

　　在世界杯期间，Nike选择了手机用户最喜欢的世界杯互动方式——手机实时直播，完美地展示了其随时随身性和互动性优势，通过与参与用户的实时互动和比赛动态预测介绍，吸引并粘聚了大量的手机用户人群。

　　在整个活动期间，Nike品牌与3G门户平台一直保持着深度的合作，全面覆盖了手机Wap、世界杯文字直播室，在保证用户良好体验的前提下，将Nike品牌元素巧妙植入其中。

　　高度吻合的受众

　　从3G门户世界杯用户结构分析显示：在2010年南非世界杯用手机观看世界杯直播的用户中，25岁以下受众约占总人数的91%；学生群体占62%；基本上锁定了Nike核心目标消费群体，有效加深了Nike品牌对年轻消费群体的影响力。

　　针对受众特点，耐克联合3G门户，开展了一系列针对性很强的互动方式来持续吸引用户。通过赛事直播抢奖、问答的方式，与受众保持着实时的互动联系；通过巨星装备亲密接触、射手榜植入、互动抽奖等互动形式将Nike形象和产品植入到赛事直播的各个环节中。在受众的覆盖广度与频次上达到良好效果，有效加深了Nike品牌对年轻群体的影响力。数据统计，参与直播问答互动的人数为897万人次。

　　在整个营销过程中我们可以发现，Nike品牌在年轻3G用户中具有很强的知名度与号召力。而3G门户历经5年的发展，也成为了颇受用户欢迎的手机互联网体育直播平台，二者的成功合作引领了当时手机体育直播的潮流。

　　点评

　　确实，随心所欲也许是人活着最高的境界，在无法到达这个境界的时候，手机可以帮助你至少能随时随地看喜欢的世界杯，有兴致的话还能与喜欢的体育品牌进行点互动，对用户，对手机直播的媒体、对耐克，都是好事！为你的项目做一款手机客户端吧，它会在用户的手机上炫出不一样的美妙体验。

　　案例1

　　“非凡”的魅力

　　在现代市场营销活动中，“酒香不怕巷子深”已经演变成了“酒香也怕巷子深”，想起《大话西游》里面啰嗦唐僧的经典台词：“你想要啊？悟空，你要是想要的话你就说话嘛，你不说我怎么知道你想要呢……”一语道出营销活动的精髓：你不告诉我，我怎么知道呢？

　　在2011第十四届上海国际车展上，共有来自27个国家及地区的1000余家汽车整车及配套生产企业亮相。无数人来到车展，只能盲目地随着人流走动；无数厂商在期待着目标用户出现，但他们的信息在现场无法对接。于是，手机这一唯一随身的媒体，帮助用户完成了选择。福特通过手机媒体开展 “寻找非凡”线上互动活动，亮出了精彩和创意。

　　非凡创意 脱颖而出

　　车展期间，福特凭借3G门户的优质资源和平台，建立了“寻找非凡”线上互动专区，以“非凡”为线索和创意发散点，分别通过寻找非凡、发现非凡、记录非凡、分享非凡四大板块，激发用户分享生活中的非凡时刻。

　　寻找非凡，吸引用户访问。车展期间，通过专区活动，吸引用户访问上海车展福特展台，加强受众对福特的品牌敏感度。

　　发现非凡，强调用户体验。车展上通过工作人员介绍和用户体验，引导用户探寻和发现福特带来的非凡体验，加强受众的品牌认知度。

　　记录非凡，强化受众品牌偏好。用户通过拍照上传、创意文字，时刻记录自己发现的“非凡”感受，强化用户的品牌偏好度。

　　分享非凡，突出口碑传播。通过活动机制激励用户将“非凡记录”分享给好友，实现品牌的口碑传播和二次传播。

　　全网营销 效果非凡

　　与此同时，福特还整合3G网站内的优质资源，通过热门的频道推广，高度的曝光和频道大Banner展示等方式，并通过3G门户将最有创意的10幅作品进行汇总展示，努力给用户带来强烈的视觉和心理感受。在推广形式上突破传统的推广形式，实现动态屏保和开启关闭广告，整屏的广告展现，再一次震撼用户眼球。

　　而随着车展APP的推广应用，结合了互联网、无线网络媒体载体，福特在这次车展中实现了全面覆盖的全网营销模式。

　　数据统计，在4月19日至4月28日短短9天的活动期间，“非凡记录”专区首页总PV超过160万人次，作品上传和分享数均过万。各个频道的广告展示完成率平均达到了121%。整个活动，福特成功地利用手机载体将“非凡”概念贯穿车展内外，让“非凡”成为消费者对福特汽车的第一印象。

　　点评

　　福特“非凡记录”的成功，很大程度上取决于准确的品牌切入点和互动平台运用，激发了用户的参与热情。用户通过3G平台自发成为活动的发起者和参与者，好友的即时分享也让不在场的朋友一同感受车展的盛宴与激情，深化了品牌的长尾效应。

　　案例3

　　全方位的“圈客”活动

　　大互联时代，都市群体的消费需求日新月异，敢于创新并能够引领消费需求的企业才能适应时代，赢得用户。在《4夜奇谭》中，作为出品方的三星手机脱离传统的营销手法，精心洞察碎片时代年轻消费者多元化的娱乐需求，把目光锁定在了广受年轻群体喜爱的网络短片上，推出了国内最强阵容系列网络电影《4夜奇谭》。《4夜奇谭》中，三星力邀周迅、余文乐、黄立行、张静初等大陆、港台一线明星和香港鬼才导演彭浩翔加盟，以媲美电影的精良制作，为广大网友打造了一场时尚娱乐盛宴，赢得了年轻人的青睐。

　　基于年轻一代用户偏好的媒体接触与沟通习惯，《4夜奇谭》整合了新浪、优酷、酷6、土豆、奇艺、3G门户、人人网等国内主要新媒体平台共同推广，创造了广告主、制片方和网络新媒体等多方共赢的局面。短短的一个月时间就创下了过亿的网络点击量，仅在手机媒体平台3G门户就有着逾677万次的播放量，移动互联网的力量不可小觑。

　　营销活动三步走

　　围绕《4夜奇谭》的广泛传播，三星在3G门户平台上发起了“光影圈客”以配合这次年度最大的品牌推广项目。作为三星品牌项目推广惟一深度无线合作媒体，3G门户全力配合，提供量身定做的“重点频道资源硬广推广+优质互动活动软性推广+活动资讯即时报道”的多维度广告资源整合方案。结合手机媒体最优势的互动方式，为三星品牌推广全程提供最大的媒体力量支持。

　　光影圈客：量身打造“光影圈客”活动专区，有效聚合目标用户，发挥圈客中所有用户间相互交流的力量，增强活动粘性。同时“圈客”这一形式，也与三星提倡的“手机互联网改变人们的生活”理念相符合；

　　视频传播：视频传播是此次推广的核心。通过3G门户GG Live视频播放器，让用户随时随地观看《4夜奇谭》系列精彩视频；

　　多维互动：在观看视频的同时，采用家族、圈子等设计思路，集合圈客“句”星、圈客护照、圈客漫电影等最新互动方式加深对活动主旨的认同，吸引广大用户参与；

　　软硬兼施 充分整合

　　新媒体平台的优势在于，它先是消费者不可或缺的资讯入口，然后才是提供及时互动体验的营销平台，这为品牌提供了很好的整合营销机会。三星《4夜奇谈》项目结合3G门户这一特点，分阶段、多维度地对活动和产品、品牌资讯进行了立体传播，将宣传广告细分到门户网站内的各个频道；并针对频道结构及用户特性，在配合社区频道硬广推广的同时，设置了三星活动专区入口，以调动用户在专区观看视频及参与活动。

　　“光影圈客”在3G门户进行的为期75天的推广，从广告投放数据总量分析，取得非常优质的推广效果。三星品牌展示总量达到3.97亿，点击总量达到近276万，充分体现了三星品牌、产品、活动对3G门户用户的强大吸引力，同时进一步加大了三星的用户群体覆盖。

　　点评

　　打破惯性思维、锐意创新既是新锐媒体的一大特点，也是优秀品牌不可复制的优势。我们观察到越来越多的品牌推广和活动，都增加了一个无线合作媒体；我们通过手机可以看电影、发评论、参加活动赢奖品，并且不亦乐乎。可以肯定的是，手机拉近了品牌与消费者的距离，营销从而变得更自由。

　　案例4

　　“炫”出来的灵感

　　周杰伦和科比在球场同台竞技，并小赢了科比一把。你没有看错，不是音乐，不是舞技，是真正的球技对抗。在雪碧篮球主题曲《天地一斗》MV洛杉矶现场录制中，周董凭借一手酷炫创意灌篮——踩着滑板飞向高空，将篮球重重地扣进篮筐，得意地小赢了一把篮球巨星布莱恩特。

　　雪碧早在1994年便与美国职业篮球赛(NBA)结缘，一直支持美国职业篮球赛全明星周末的扣篮大赛，大力推行体育营销模式，并在世界各地也举办了各类篮球推广活动。今年的2月15日可口可乐与NBA联合宣布延续全球合作，将开展一系列雪碧与NBA的活动。

　　在中国，雪碧利用3G门户平台进行NBA直播间的冠名和植入，在线推出以“雪碧炫灵感”为主题的大型营销活动，将目标锁定在了高达3.6亿的手机互联网用户。

　　雪碧NBA直播室

　　活动期间，登陆NBA手机直播间，发现整个界面都变成了“雪碧清凉体”，标题NBA频道变成了雪碧NBA；公牛VS灰熊变成了公牛雪碧灰熊；直播间和主持人也变成了雪碧直播间和雪碧球探；让受众粉丝在观看比赛时实时受到雪碧的“透心凉”，将品牌冠名发挥得淋漓尽致。

　　篮球赛的中场休息5分钟能做什么？在手机上，你能看到2万人同时在直播室里抢答问题！这可是与受众进行互动的最好时机，雪碧主持人趁机向受众提出围绕“雪碧NBA”的问题(如猜球员，猜代言人等)，让用户通过填写答题卡和手机号码，在NBA直播间抢答问题，最快正确回答问题者将当场获得充值卡、手机、iPad等奖品，让受众粉丝着实“炫”了一把。

　　线上活动+线下配合

　　说到篮球，灌篮是永恒的话题，回想《大灌篮》里周董的各种暴扣，让每一个篮球爱好者都心神向往。在NBA季后赛中，一个霸道的怒扣可达到提升士气、鼓动全场观众情绪的效果，也是各个明星展示自己精湛球技的机会。背后、胯下、换手、360度、720度、大风车、战斧，哪个又是你最喜欢的灌篮动作？

　　针对NBA季后赛中的灌篮，雪碧在3G平台上组织了NBA“谁是炫篮王”评比活动，粉丝可在线投票支持自己喜欢的NBA明星，是科比、韦德、罗斯还是詹姆斯？雪碧还根据季后赛各场次中的“雪碧炫灵感灌篮”动作生成GIF动图，形成gallery供用户投票，“支持”自己喜欢的炫灵感灌篮动作。

　　为了配合线上活动，雪碧还在各地举办了创意灌篮王大赛和各种对抗赛，并在活动官网中展出各种创意灌篮。用手机平台精准锁定目标受众，用精彩创意和活动精准吸引篮球爱好者，线上线下互补，雪碧品牌精髓深入人心。

　　点评

　　总是活跃在营销一线的快消行业广告主，肯定每天都要问自己一个问题：我的目标消费者在哪里？我要如何包装这个商品？这决定你的传播核心和推广策略。雪碧、联合利华们都大张旗鼓地在Mobile上铆足了劲，还不赶紧“移动”起来！