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有一种力量叫做责任

http://www.sina.com.cn  2010年07月09日 17:21  《中国商界》杂志

  ——“任元和模式”给“新医改”带来的启示

  文 / 刘福君   菜籽

  2010年,恰逢“浪漫之都”大连建市111年。一家昔日的职工医院凭借着全新的医改模式,在滨城的百年医疗卫生发展史册上留下了自己靓丽的名字——大连辽渔医院。

  2010年4月,国务院办公厅下发了《医药卫生体制五项重点改革2010年度主要工作安排》,要求“新医改”必须突出惠民措施。而早在几年前,为解决群众“看病难,看病贵”问题,就已有先行者将自身定位于“非营利性的平民医院”——他们就是辽渔医院的领导和职工。

  2010年7月1日,中国共产党将迎来自己89岁的生日。一位在医疗战线上工作了40多年的老党员,一直在用行动践行着自己入党时的誓言——他就是辽渔医院的党总支书记、院长兼董事长任元和。

  26岁被提拔为副院长,32岁被任命为院长,这一干就是30多年;从普通医生到内科副主任、医师、副院长,到院长兼党总支书记,再到医科大学兼职教授、区人大代表、常委,大连市中西医结合协会副会长、大连市医师协会常务理事、大连市红十字急救学会副会长……他的经历,令无数年轻医务工作者“竞折腰”。

  多次被评为区优秀共产党员,市、区抗击非典先进个人,两次被评为大连市劳动模范,一次荣获大连市五一奖章……他获得过众多荣誉。而在这些荣誉的背后,有一种始终不变的东西——那就是责任。而用任元和的话说,责任就是一种力量。

  在闻名全国的任元和医改模式中,正充满这种力量。

  “我是一名共产党员”

  “我是一名共产党员”,这句话任元和曾经说过无数次,但有三次令人至今记忆犹新。

  第一次,是在他走上领导岗位之后,在医院度过的第一个除夕之夜。他和值班的医护人员一起陪伴在患者身边,让不能回家过年的患者和医护人员都不再感到孤寂。从此以后,无论是在自家孩子幼小时还是老人在世时,任元和都坚持每年在医院里过除夕,给患者送年夜饺子,和医护人员一起吃年夜饭。

  30多个除夕之夜,任元和都把孤寄留给了自己,把团聚的机会让给了别人。对于大家的不解,任元和回答得很淡然:我是院长,但我更是一名共产党员。

  第二次,是在一次手术之后。一次,一位老大娘找到任元和,偷偷地塞给他一个红包,希望他能帮忙给自己的老伴儿安排医院最好的大夫做手术。当时,收受红包在很多医院是众所周知的“潜规则”,搞得很多患者叫苦不迭。面对此景,任元和愣了一下,最终收下了红包。大娘那颗悬着的心,也终于回到了肚子里。

  手术结束后,患者和家属对手术结果感到很满意。而任元和此时却原封不动地将那个红包又还给了患者家属,令患者家属很是诧异。任元和解释说,“医院有规定,医护人员不允许收红包。我是院长,也是一名共产党员,所以就更要带头遵守。我希望大家都能明白:救死扶伤是医院和医生的天职。在任何情况下,我们都不能亵渎这一神圣的职责。”

  患者和家属都被深深地感动了。事后,他们给任元和送来了一封满含深情的感谢信。而像这样的感谢信,无论是个人的,还是其他医护人员的,任元和都收到了很多很多。榜样的力量是无穷的,在他的领导和引导下,全院的医护人员都做到了远离红包,拒收红包。

  如果说,因为考虑到患者的心理因素,任元和及医生们对拒收红包采取了一种“迂回战术”。那么,对于在很多医院都屡禁不止的回扣现象,他的态度则是坚决拒绝!

  早在上任之初,任元和就立下严规厉律:任何人不准收红包、拿回扣,否则,轻者被取消处方权,重者被予以辞退。同时规定,全院药品进货由他本人亲自主抓,挑选责任心强、无私心又精通采购业务的几个人,组成采购小组,负责全院的采购工作。各科室主任只可当参谋但都无权自行进药。这样就杜绝了流通环节容易出现的回扣、好处,降低了药品的成本,让利给老百姓。半年和年底时,医院还根据各岗位的职责和人员的表现情况,发放医院的“红包”。

  “统一采购,避免回扣”和“医院红包代替患者红包”也就成了辽渔医院一道独特的风景。

  第三次,也是最让人难以忘怀的,还是2004年医院改制的那次。

  当时,为响应政府号召,辽渔医院从辽渔集团分离出来,成功改制成为非营利性股份制医院(仅此,每年就为辽渔集团减轻500余万元经济负担)。根据相关政策,改制企业的法人代表股份至少在30%以上(最好控股),但任元和却公开表示,改制的目的是要让广大职工受益,作为一名共产党员,更要先人后己,最后他只保留了15%的股份,余下的85%股份都拿出来让全院员工持有。此外,他还以安置费入股的形式,使每个职工都成为医院改制和发展的收益者……

  任元和这一顾全大局、舍利取义的壮举赢得了全院上下一致好评。正因为他的模范带头作用,所以辽渔医院创造了在改制过程中“无一人下岗、无一人上访”的奇迹,达到了令人难以置信的“四满意”:职工满意、企业满意、政府满意和社会群众满意。

  改制后的辽渔医院在资金紧张的情况下,顶住压力,想方设法筹措资金3000万元,引进了一批包括16排全身CT在内的先进医疗设备,实现了硬件更新;接着,又投入2000万元改善就医环境改造,建设应急自行发电、自供养及污水处理等基础设施;增加了4000平米建筑内面积,使住院床位从200张床位发展到300张;购进了5台医用车辆,免费接送患者。

  改制后的辽渔医院凝聚力空前增加,医护人员增加了一倍;新组建独立学科5个,心内科、内分泌科,骨科(市二级重点),透析科和体检中心(每年完成7万多人次);门诊增加了20%,住院病人增加了三分之二;20多项新技术和一批“品牌科室”横空出世。以妇产科为例,尽管并非专业妇产医院,但是辽渔医院的年分娩量却排在大连市的第二位,达到了3000余人,连许多远地方的产妇也慕名而来。而作为全国第一家“海上医院”,辽渔医院在改制后继续承担着自己使命,在为中国船员提供医疗服务的同时,还替众多日本、俄罗斯船员在茫茫大海上解除了病痛。

  辽渔医院的成功改制引起医疗界的广泛关注,全国有20多家医院先后来此学习。众多媒体更将其称之为“任元和模式”。

  对于这一切,任元和依然保持着一颗平常心。他在一篇随笔中写道:“作为一名共产党员,就是要勇于承担,甘于奉献,哪怕是以透支生命为代价,也要求个问心无愧……”

  “我们是一家平民医院”

  现任全国人大常委、辽宁省政协副主席、原大连市主管医疗卫生事业的副市长贺旻曾这样评价任元和:“政府要求的,从不讨价还价;政府没要求的,主动去做”。

  改制后,任元和等人将辽渔医院的发展目标定位于“非营利性平民医院”。要打造出一家真正意义上的“平民医院”并不是一件很容易的事,因为这其中所涉及的是利益。

  早在改制之初,辽渔医院就率先大幅度下调100余种口服药价格,承诺对当地急诊患者免费车接等服务,并大幅降低了相关医疗费用。“降价不降质”,是任元和的一贯宗旨。比如,辽渔医院妇产科的顺产收费1500元以内,剖腹产3000元以内,但其门诊医生大多数却均为副高级以上的专家。“挂普通号、看专家诊”在这里早已不是什么新鲜事。

  同时,医院更把提高群众的健康意识当成自己的责任:投资30万元修建了健康教育宣教室;坚持每两个月进行一次大型户外宣教;为敬老院老人进行定期体检。为保障和提高当地居民的医疗保健水平,医院还先后与当地各村联手创办了不同形式的医疗保险合作,使当地群众享受到优质便捷的医疗服务。2007年,医院免费为当地大连湾街道14个村近4000余名老年人进行了体检,仅此一项就减少收入30多万元。此外,在资金困难的情况下,还投入400万在大连甘井子区建立2个公益性社区卫生服务中心,为当地政府分忧解难。

  值得一提的是,随着当地发展成为临海制造业聚集区,除辽渔集团外,许多国际和国内的大型企业如中远船务、华能电厂、重工集团等先后入驻。而这些企业员工的体检、急诊抢救也自然而然地成为辽渔医院的“职责”。

  任元和在上任之初就将辽渔医院的管理模式归结为:“做一备二想三,以及善待、严管。”

  所谓的“做一备二想三”,就是要实现立足眼前,科学统筹,做好正在做的,准备下一步要做的,考虑将来要做的。医院不下经济指标,不承包科室,实施统一管理,责任到人,工作到位。所谓的善待和严管,则是吸引人才、留住人才的关键。任元和深知,再好的设备,离开了优秀的人才也是枉然。为此,他积极倡导“事业留人、文化留人、感情留人、待遇留人”的人才管理文化,从而打造出了一支高素质的医疗团队。

  如今,辽渔医院已被纳入当地政府统一规划,正在准备置换新建一座“规模翻番、功能齐全、设备先进”的地区性中心医院。届时,他们也将为满足当地城市化和临海制造业聚集区发展的就医需求做出更大的贡献。

  写在最后

  这就是“任元和模式”给“新医改”所带来的启示。

  总有一种激情为我们飞扬,总有一种理想让我们不言放弃,总有一种力量让我们一起感动。

  从以任元和为代表的辽渔医院干部职工身上,我们看到了这种激情、理想和力量。从而也让我们对正在实施的新医改,萌生出更多新的希望!

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