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界面公司:从掠夺者到保护者

http://www.sina.com.cn  2010年05月12日 17:55  《绿公司》杂志

  必须要找到一种可行的替代方案,对现今人类文明主导的“掠夺-生产-废弃”式工业体系进行变革,将线性生产方式转变为循环生产,将生产效率思维转变为资源利用效率思维。

  文 ︱ 雷·安德森

  新技术革命面向可持续未来

  今天我们所面临的气候问题大多源于工商业,而这正是我从乔治亚理工大学毕业后的50多年里一直从事的事业。我是一名工程师,也走过从创业家到企业家的道路。1973年,我白手起家,创建了界面公司(Interface. Inc。),为美国市场生产地毯。我们的客户主要是商业公司和研究机构。在之后的30年里,公司经历了从草创到生存,从繁盛到占领全球市场的过程。

  1994年夏天,我读到了保罗·霍肯的《商业生态学》。在这本书里,保罗称工商业是“导致生物圈破坏的罪魁祸首”,也称我是“地球资源的掠夺者”。但幸运的是,保罗同时指出:商业公司也是唯一有充足市场资源和力量引导人类走出困局的机构。

  保罗的书给我带来了巨大影响。我想,假如保罗是对的,那么工商业就应当行动起来;假如没有领导者,没有人会愿意行动。但谁将成为领导者呢?为什么我们不成为领导者?

  于是我对自己提出了一个新挑战——我希望带领公司及整个行业走向可持续发展之路。虽然界面公司对石油的依赖性很强,但我们对自己进行了重新定位:我们将只使用可以在自然界迅速循环利用的地球资源,不再吞噬石油,也不再对生物圈造成破坏,不从大自然索取,也不伤害它。

  我曾经对《财富》杂志的记者说过:“也许有一天,像我这样的人会被关进监狱。”那次采访登上了《财富》封面,他们称我是美国最绿的CEO。这似乎是一种讽刺,我从“掠夺者”变为“保护者”只有短短5年的时间。

  后来,又有记者问我:“被关进牢房是什么意思?”我告诉他们:“盗窃是一种罪,而盗窃后代的财富将来也会成为一种罪。”但我明白,要避免使偷窃后代财富成为一种罪,我们必须要找到一种可行的替代方案,对现今人类文明主导的“掠夺-生产-废弃”式的工业体系进行变革,因为这正是偷窃我们后代财富的罪魁祸首。

  必要的革命

  我们现阶段的工业化生产实际上就是在把地球资源变成污染物。我们开采地下资源,再通过工业将其变为产品,而这些产品很快又会成为废物,被运到填埋场或焚烧炉。

  有一个很著名的计算环境影响的公式:人类对环境的影响是人口、财富以及科技三者相互作用的产物(I=P×A×T,即环境的影响=人口×财富×科技)。虽然这个公式有很大的主观成分,且通常科技就很难量化,但这个公式是理性的,它仍然可以帮助我们理解问题。从中我们可以看出,人类对环境的影响取决于人们所消费的产品以及产品的制造方式。

  界面公司于1994年开始,通过实验摸索生产地毯的新方式。过去,生产地毯需要大量石油和能源。而我希望界面公司可以重新编写环境影响公式,使之成为:I=P×A/T。一个有趣的现象出现了:当T作为因子时(I=P×A×T中的T),科技越强就会越增强环境受人类影响的程度,这是我们要避免的;而当T作为分母时(I=P×A/T中的T),科技越强就会降低环境所受的影响,这让我们重新思考科技。

  第一次工业革命所带来的科技具有线性掠夺特质:掠夺资源-生产-浪费。它既是浪费,也带有侮辱性。化石燃料是科技的动力。在线形思维方式引导下,我们仅关注生产效率,希望在每小时内可以制造出更多的地毯。

  在新技术革命年代,我们必须将科技因素作为分母——从地球上掠夺走的,必须用可再生的东西加以取代,将线性的生产方式转变为循环生产,将化石燃料转变为可再生能源,将浪费转变为零废物,将侮辱性的转变为仁慈的,将生产效率思维转变为资源利用效率思维。我想,假如我们能够做出这些转变将科技从因子变为分母,我们必定可以将人类对自然的影响降为零。而这一系列转变也从1995年成为了界面公司的策略,并且一直在执行到今。

  每一年,我们都非常仔细地计算我们的进步,所以我很清楚公司因转变策略而获得的收益:从1994年到2009年,公司温室气体净排放量绝对值下降了82%,销售额上涨了三分之二,利润翻了一番。

  创新是我们成功的最重要原因。82%的温室气体排放下降值中的90%来源于产品的革新。因为使用可替代能源,界面公司的化石燃料使用量降低了60%。我们发现,越是廉价的石油,因为未被充分开发,其使用效率越是低下。现在,公司的可再生能源应用比例在27%,耗水量也下降了75%,宽幅地毯生产用水下降了40%。我们还成功地将7万4千吨旧地毯从填埋厂回收回来。通过反向循环以及回收技术,我们成功地搭起了生产材料的回路。目前,可再生或可回收材料在界面公司的使用比例是25%,并且正在快速增长。

  新型技术的应用也为我们自2004年以来生产和销售8千500万平方英尺地毯立下汗马功劳。通过我们对供应链,即从开矿到产品回收整个过程的控制,我们不再会排出加剧气候变化的气体。这项创新获得了第三方独立认证。生产出的“酷地毯”在市面上也成了“杀手级”的产品,并在销售额以及利润方面与以往产品相比都有增长。

  零足迹与可持续的未来

  我们离目标“零影响、零足迹”已只有一半路程。2020年是界面公司的“零排放年”,希望到那时我们可以成功登上“可持续发展之峰顶”。这是我们的“零使命”。

  事实上,我们发现,“零使命”对于业务发展有极大助推力,并且可以带来更好的商业模式、更好的利润实现。这或许就是所谓的“可持续发展的商业之道”。在追求零废品的过程中,我们节省了4亿美金成本,足以支付公司转型所需的费用。

  这一经历或许可以破除一些人的迷思——经济与环境二者不可兼得。我们现在的产品一流,因为它们都是在“为了持续使用”的原则下设计出来;我们的员工为一个更高的理想而奋进;市场反响也令人惊讶,任何形式的广告或营销策略,都无法达到现在的效果。我认为可持续发展是更优的商业模式。

  假如我们没有采取可持续发展战略,我们或许就不能在这次金融危机的衰退中得以生存。但假如每一个企业都追求跟我们一样的目标,那是否就可以解决我们所有的问题呢?我认为不是。我还是经常被I=P×A/T这个公式所困扰。这里的A大写,意味着富裕本身就是一个目标。如果我们更进一步地重构这一公式,把大写的A换成小写的a,那么a意味着财富只是到达目的的手段之一,而目标将是多一点快乐、少一点占有。这也许会让我们重新构想人类文明本身以及整个经济体系,即使不为了人类,也至少是为了人类以后的那个物种,一种生活在一个有限的地球上、可持续的、合乎道德的、幸福的、绿色的与自然相协调的物种。

  界面公司确实希望将一个可持续的、零足迹的工业企业带入2020年。我们也看到了前方的路,一条通往峰顶之路。现在需要做的就是执行,就像我的好朋友、好参谋默立·罗文斯所说:“有存在,就有可能。”假如我们这个曾经严重依赖石油的公司做到了,那么任何公司都能做到。

  我们每一个人都是人类的一部分,都是生命之网的一部分。来到这个生机勃勃的绿色星球上,我们的旅程很短,但必须做出选择——是毁坏它,还是维护它?

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