每个人都有自己独特的情绪地雷区，需要靠自己反省及检视才能画出完整的情绪地雷区图。

　　“EQ其实很简单”常挂在嘴边，喜欢看人、看书、看世界，最得意的事是完全没方向感，却独自旅行全球40余国，且乐此不疲。

　　在企业界做主管训练，一位男主管很烦恼地讲述了他的心情：“我发现自己很容易发火，每当碰到员工或客户开会不守时，我就会怒火中烧，往往忍不住就会指责对方不够尊重我，因此得罪了不少人。我也知道这么做不好，可就是控制不了，怎么办呢？”

　　同样的情绪状况再三出现，这的确是许多人常见的EQ难题。为什么会如此呢？

　　如果你仔细想想，就会发现自己的情绪反应其实是很固定的模式。会让自己生气的，往往就是那几种状况；而会让自己感到沮丧的，也不外乎某几样事件。

　　每当这些特殊的情境发生时，我们就会启动固定的情绪反应，就如同计算机设定好的程序，很自然地就发生。这是因为你我所有的学习经验，都会在大脑中产生新的神经回路，情绪反应的学习自然也不例外。

　　所以当我们第一次碰到别人约会迟到，就会忍不住将自己的不满宣泄出来，这个情绪反应的经验就形成了一个新的神经回路。如果自己不去有意识地加以修正，以后只要再碰到类似的状况，就会不假思索地再次做出大声斥责的行为。

　　再打个比方吧，这就好像在泥土路上开车，留下了两道胎痕，下一次再经过这条泥土路时，照着旧胎痕走就成了最自然的选择。

　　这也就是为什么我们常常在情绪上重蹈覆辙的原因。这些负面情绪久久不处理，就容易造成身心失衡的现象，也就是说，很容易会让自己产生压力感。 及早改变情绪反应，进而阻止负面情绪的出现，就会是个很重要的解压技巧。

　　首先该做的，就是找出自己的“情绪地雷区”。既然这些会引爆我们负面情绪的事件都有迹可循，那么你我首要之务，就该把这些情绪引爆点搞清楚，我将其称之为“情绪地雷区”。

　　每个人都有自己独特的情绪地雷区，需要靠自己反省及检视才能画出完整的情绪地雷区图。一个人的情绪地雷区可能是另一个人的安全区，例如有人很在意别人守不守时，另一个人却对他人迟到不以为意，但很看不惯别人说谎。

　　我们需要做情绪检视练习，并思索自己的核心价值观——这指的是你我心中那些根深蒂固的理念及想法，这些核心价值观的组合，就形成了我们个人“我之所以为我”的基础。正因如此，所以核心价值观不容易改变，而且往往成了一辈子的坚持，因此如果任何人(包括自己在内)的言行违反了自己的核心价值，心中的怒火就会一触即发，毫无转圜余地急速增温，也就往往成了情绪地雷。

　　画出情绪地雷图之后，接着就得采取避雷方案喽。不妨把自己画好的情绪地雷图贴在显眼的位置，好时常提醒自己，这些地方是情绪死穴，该努力地开始自我扫雷计划。怎么做？这下就靠你自己来发挥创意了，想想看该怎么做才能让这些地雷不被引爆呢？

　　首先是安排B计划，这是个很棒的做法。例如你的情绪地雷是“他人迟到”，每次只要跟你约的人没准时到，你就必定暴跳如雷。现在呢，开始随身带本书，别人晚了你就展开B计划，把书拿出来认真地看，既不会浪费时间，又可以避免自己因东张西望而把心情弄得焦躁不安，反正这会儿自己再急也于事无补。先拆了自己的地雷，你就会发现自己甚至能好整以暇地告诉来电道歉的朋友：“别急，慢慢来，反正我有事可做。”

　　另外，EQ高手也可以将自己的情绪地雷图和周遭的人分享，索性昭告天下，自己有着这些地雷区。

　　例如身为主管的人，就明白地告诉下属，哪些情况容易让你情绪失控，然后笑着说：“请大家多帮忙，在我还没成功拆雷前请尽量避开我的死穴。”这么做不但救了自己，也帮助周遭的人避开地雷区，防止不知情人士误闯地雷丛林而被炸得莫名其妙。

　　张怡筠 情商研究专家，美国佐治亚理工学院心理学博士，曾任大学教授11年，是活跃于媒体的心理学专家、资深企业培训师。

　　余自幼辗转而幸与山水为邻，热爱自然，喜欢旅游，本是心血来潮，竟成前沿逐浪。然殊非仁人智者，恐难成宏图大业。恒念：荣誉是生存之道，整合乃发展之途。精英咸集，志同道合，仙山则名，龙水则灵，将以有为也。

　　跟Bjorn已经约好，要拜访他位于斯德哥尔摩郊区的度假小屋。他在电话里特别强调，务必尽早定下时间。来北欧已经一个多星期，到处感受到度假季的城市慵懒。本地人多已躲进自己的度假小屋，塞满城市街道的，几乎全是悠闲享受的游客。

　　在七八月度假季节之前，我们的项目一切推进得井然有序。然而盛夏的阳光刚刚露脸，远在北欧的联络人就突然集体蒸发——发Email，永远是外出时的自动回复，上面赫然一句“I’m on vacation”；打电话，对不起没人接；逼急了冒昧打手机，留言回复里隐约听得度假中的欢愉。我求助北京的联络人Cindy，她也毫无办法，人家度假来真的。

　　幸好在最后，北欧人的认真实在力挽狂澜，关键时刻，总有度假归来的联系人突然出现，卖力推进。但是心底下，真的由衷羡慕人家的潇洒。

　　我打电话向Bjorn确认去他小屋的路线，却迎头撞上一句得体的抱怨：“如果方便，你们本该早点打来电话的，现在已经下午三点了。”

　　我道歉不迭，Bjorn显然情绪挺大：“我跟妻子和孩子在屋里等到现在，你知道，如果早点打来，之前我就可以安排我的家人干点度假的事情了。”

　　Bjorn如约而至，开出大路，曲折纵深，我们的车停在斯德哥尔摩金色的乡间。走过一间小小的工具房，就看到了度假屋白色的木梯。向上一望，Bjorn的漂亮妻子Camilla和两个孩子正倚着栏杆，迎接我们。

　　等到给我们带路的Bjorn跟家人站到一起的时候，我们每个人都看到一种幸福的和谐。同是成功商务人士的夫妻俩，此刻一副惬意的度假打扮，两个小朋友也是淡粉浅灰，一股休闲派头。屋外的木桌上，摆满妈妈带两个小朋友一起为我们准备的下午茶点。

　　这房子是新买下的，唯一的理由，就是身为瑞典人怎能不度假，度假怎能没有自己的小屋。Bjorn跟Camilla很早就到北京全年工作，度假时就回斯德哥尔摩老家，“凑”亲戚朋友的度假屋。后来孩子长大了，必须给他们真正的度假，于是，他们决定为孩子创造自己的度假屋。

　　Bjorn说，当时买这个房子，就像做一笔大生意一样认真调研，终于有一天发现了这座理想的房子：亲切的木结构，上下两层，楼下客厅厨房，楼上是全家人的卧室，空间足够宽敞，又有很好的阳光，屋后一个宽大的绿色后院，一直连到更后面看不见深处的森林。更妙的是，这里地处一个很好的度假社区，不远处即是游艇码头，可以开着自家游艇出海，码头上还有一家很棒的餐馆，社区的住户都爱去，大人和大人交朋友，小孩和小孩成死党。

　　“我们没有实地看房就把它买下了。”Bjorn显然深爱这座小屋。Camilla讲出原因：“孩子们在这里可以自己摘野莓，看小松鼠，可以在大自然里自由自在，这对他们很重要。他们也爱死了跟着我们出海钓鱼、游泳。有时，他们也喜欢在院子里踢球。”

　　“你知道，”Bjorn随口补充，“度假是瑞典人生活的一部分。”

　　何止瑞典，整个北欧都延续了这种生活哲学，它张扬起对个人生活质量的自省空间，对家庭家人的联系空间，以及那观念里、血液里，早已附着的对自然和自由的依恋。在斯德哥尔摩它已经点化了生活几乎所有的层面：对花草虫鱼的一视同仁，让生命用任意一种姿态，肆意盎然；对婚姻恋爱的豁达处理，让这里遍布幸福的家庭；对孩子的理性爱护，让瑞典的下一代既不受娇宠，又自信自立。

　　猛然想起终日奔波的自己，希望用畅想的激情，燃烧生命的点滴，竟变得无法去习惯一个彻底无所事事的假期。享受上的日渐无能，让我面对北欧的灿烂阳光，尴尬地无语。我们用时间，做了很多投资。度假，是一次大胆的时间投资。但是，当这项投资变成每年一次的习惯的时候，简直就成了储蓄。然而这储蓄是享受丰厚利息的，有朝一日，它终会改善甚至改变你的生活。

　　度假是时间的投资，当这项投资变成每年一次的习惯的时候，简直就成了储蓄。然而这储蓄是享受丰厚利息的，有朝一日，它终会改善甚至改变你的生活。

　　贾云峰 中国旅游创新传播专家，德安杰环球公关顾问集团总裁

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